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調(diào)查顯示Android手機(jī)用戶忠誠度不亞于iPhone

時(shí)間：2010-03-16 08:32:00

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北京時(shí)間3月16日消息，據(jù)國外媒體報(bào)道，網(wǎng)絡(luò)受眾統(tǒng)計(jì)平臺(tái)Crowd Science每半年進(jìn)行的下一部智能手機(jī)忠誠度調(diào)查顯示，近40%的黑莓手機(jī)用戶希望下一部智能手機(jī)為蘋果iPhone，三分之一的黑莓手機(jī)用戶希望下一部智能手機(jī)為Android。調(diào)查顯示，Android手機(jī)用戶忠誠度堪與iPhone相媲美，在選擇購買下一部智能手機(jī)時(shí)，雙方用戶堅(jiān)持原來品牌的比例都是約90%。

在被問及下一部智能手機(jī)是否愿意更換為谷歌新Android智能手機(jī)Nexus One時(shí)，32%的黑莓用戶回答“是”，9%的iPhone用戶回答“是”，非黑莓和蘋果用戶回答“是”的比例高達(dá)60%。

Crowd Science CEO約翰·馬?。↗ohn Martin）說：“調(diào)查結(jié)果顯示，對(duì)現(xiàn)有黑莓品牌不滿的黑莓用戶并未被iPhone魅力所折服。黑莓品牌忠誠度不及其它手機(jī)操作系統(tǒng)。”

谷歌今年1月5日推出Nexus One對(duì)本次調(diào)查影響頗大，調(diào)查時(shí)間為2009年12月24日至2010年1月21日。Nexus One亮相使Android認(rèn)知度由60%提高至66%。不計(jì)Android用戶，約10%的智能手機(jī)用戶對(duì)Android品牌由認(rèn)知上升為熟悉。

Nexus One手機(jī)發(fā)布后，認(rèn)可該品牌的iPhone用戶比例為91%，黑莓用戶比例為75%，其它智能手機(jī)用戶比例為73%。

調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，Android用戶傾向于年輕人及沒有iPhone和黑莓用戶富裕的用戶群。在前7天中，各種類型智能手機(jī)用戶下載的免費(fèi)應(yīng)用遠(yuǎn)高于付費(fèi)應(yīng)用。iPhone用戶更喜歡付費(fèi)應(yīng)用，Android用戶引導(dǎo)免費(fèi)應(yīng)用，黑莓用戶在應(yīng)用領(lǐng)域遠(yuǎn)落后于前兩者。將Android手機(jī)作為私人用途的用戶比例為32%，iPhone用戶比例為28%，而黑莓用戶比例僅為16%。另外，將手機(jī)作為企業(yè)用途的用戶比例分別為：Blackberry 7%，iPhone 1%，Android企業(yè)用戶目前還是空白。

調(diào)查取樣

Crowd Science從逾2000萬獨(dú)立用戶中隨即抽查1140人作為樣本。受調(diào)查者中，普通手機(jī)用戶占樣本的44%，iPhone用戶占17%，黑莓用戶占15%，諾基亞用戶占10%，Windows Mobile占4%，Android占3%，Palm占2%。

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