思科:電信運(yùn)營商應(yīng)與Skype化敵為友
3月4日消息,據(jù)臺(tái)灣媒體報(bào)道,面對(duì)景氣挑戰(zhàn),電信業(yè)網(wǎng)絡(luò)流量兩位數(shù)成長,但營收卻只有個(gè)位數(shù)增長,還有應(yīng)用增值服務(wù) (OTT)廠商來分食市場,思科建議,電信業(yè)與OTT業(yè)者結(jié)盟合作,共同開發(fā)市場。
思科指出,到2015年,電信服務(wù)產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過5.5兆美元,而且現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展正面臨轉(zhuǎn)型,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)存取與應(yīng)用更多樣化、數(shù)字內(nèi)容增加、行動(dòng)上網(wǎng),及包括Google、Yahoo與Skype等應(yīng)用增值(Over the top,OTT)服務(wù)廠商加入市場。
思科對(duì)全球4600多位員工進(jìn)行深度大調(diào)查,從16項(xiàng)關(guān)鍵因素,以市場集中程度和對(duì)服務(wù)的需求高低,歸納組合出市場集中程度低但需求高的“數(shù)字爆炸”、市場集中程度高服務(wù)需求也高的“鍍金籠子”、市場集中程度高但需求低的“泰坦大戰(zhàn)”,及市場集中程度低需求也低的“終極危機(jī)”4種產(chǎn)業(yè)未來情境。
歐美地區(qū)電信市場發(fā)展較偏向“數(shù)字爆炸”,具備應(yīng)用、服務(wù)、顧客經(jīng)驗(yàn),和創(chuàng)新與協(xié)同運(yùn)作的業(yè)者才有優(yōu)勢(shì);新興市場和亞洲則偏向“泰坦大戰(zhàn)”的情況,廠商將通過垂直整合來降低成本,最終由少數(shù)受消費(fèi)者信賴的品牌掌握市場。
面對(duì)產(chǎn)業(yè)未來發(fā)展情勢(shì),思科IBSG (網(wǎng)絡(luò)解決方案)電信服務(wù)事業(yè)群總監(jiān)Stuart Taylor建議,電信服務(wù)廠商應(yīng)著重于分散風(fēng)險(xiǎn)、打造戰(zhàn)略定位,包括通過投資移動(dòng)固網(wǎng)或云端服務(wù)等來創(chuàng)造競爭優(yōu)勢(shì),以及與OTT廠商化敵為友,合作結(jié)盟,共同開發(fā)市場。
像Amazon在耶誕假期通過電子閱讀器Kindle賣出的電子書,比實(shí)體書還多,Kindle就是使用電信營運(yùn)商AT&T的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),也就是通過B2B2C的模式,共同開發(fā)市場,把市場做大。