5年前，智能手機(jī)時(shí)尚可能與硅谷無(wú)關(guān)，黑莓制造商RIM在安大略省，諾基亞總部在芬蘭。然而，當(dāng)蘋(píng)果于2007年推出革命性產(chǎn)品iPhone之后，情況開(kāi)始改變。而從2008年開(kāi)始，谷歌的Android操作系統(tǒng)已引起手機(jī)、上網(wǎng)本和平板電腦制造商的注意。與此同時(shí)，微軟和諾基亞等也都已分別在硅谷雇用數(shù)百名員工，開(kāi)發(fā)智能手機(jī)新產(chǎn)品。

舊金山時(shí)間5月5日，本報(bào)記者就中美移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的格局和異同點(diǎn)專(zhuān)訪了硅谷中國(guó)無(wú)線科技協(xié)會(huì)(SVCWireless)主席田元。該協(xié)會(huì)是硅谷專(zhuān)注于中美移動(dòng)無(wú)線市場(chǎng)技術(shù)趨勢(shì)與商務(wù)交流的活躍協(xié)會(huì)。

美國(guó)的原創(chuàng)與中國(guó)的市場(chǎng)

《21世紀(jì)》：在你看來(lái)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有什么特點(diǎn)，與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)又有什么不同？

田元：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)本身不完全是新東西，應(yīng)該算是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)延伸，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)的最后一跳(last hop)，但是，它與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)又有一個(gè)很大差別，就是對(duì)用戶的黏性非常強(qiáng)?，F(xiàn)在這個(gè)趨勢(shì)已很明顯，以后每個(gè)人都會(huì)有自己的一個(gè)個(gè)人信息處理中心，它就是你的手機(jī)，時(shí)刻與你在一起。比如我們協(xié)會(huì)2008年的主題就是“Mobile always On(移動(dòng)時(shí)刻在線)”?，F(xiàn)在大部分人都會(huì)24小時(shí)開(kāi)機(jī)，這是它與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)不一樣的地方，它實(shí)際上是一個(gè)具有極度侵略性的東西，侵入到你生活的各個(gè)方面。

一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)把你本身時(shí)刻連接；另一方面，它具有在應(yīng)用上的許多新可能性，以前很多做不到的東西現(xiàn)在都可以做到，比如最明顯的例子是個(gè)人醫(yī)療保健領(lǐng)域。以前最多我們能做到的是，有一個(gè)自己的私人醫(yī)生，每天給你一些咨詢服務(wù)。但現(xiàn)在有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)后，它的可能性已到無(wú)限。以后的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)肯定是，你身上可能會(huì)有一些醫(yī)療傳感器對(duì)你實(shí)現(xiàn)24小時(shí)的監(jiān)護(hù)。

《21世紀(jì)》：你怎么看中美美國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)各自的特點(diǎn)？

田元：美國(guó)是一個(gè)創(chuàng)新的地方，不斷會(huì)有新技術(shù)和新商業(yè)模式不斷出來(lái)。這個(gè)驅(qū)動(dòng)力實(shí)際上更多是來(lái)自市場(chǎng)，美國(guó)尤其是硅谷的一些機(jī)制會(huì)使得創(chuàng)業(yè)企業(yè)去不斷發(fā)現(xiàn)人的新需求， 從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。以前，這些需求技術(shù)達(dá)不到，但現(xiàn)在可以做到，然后通過(guò)技術(shù)去不斷滿足這些需求，不斷開(kāi)拓新的商業(yè)模式和市場(chǎng)。中國(guó)則會(huì)去承接這些新技術(shù)和商業(yè)模式，迅速把市場(chǎng)做大。我相信，這將會(huì)是中美移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)很大的差別所在。

以我的感覺(jué)和了解，中國(guó)在創(chuàng)新的整個(gè)環(huán)境方面還是有很多可以改進(jìn)的地方，它與美國(guó)之間的這個(gè)落差會(huì)在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)存在，雖然差距在縮小，但原創(chuàng)性的東西，中國(guó)仍落后于美國(guó)。同時(shí)，因?yàn)橹袊?guó)有巨大市場(chǎng)，這么多手機(jī)用戶，這么大一個(gè)群體在那里，任何一個(gè)應(yīng)用，只要能夠契合市場(chǎng)的需求，都會(huì)出現(xiàn)爆炸性成長(zhǎng)。

事實(shí)上，參照中國(guó)傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展路徑，很多成功的商業(yè)模式都是把美國(guó)相對(duì)成熟的技術(shù)或者商業(yè)模式拿過(guò)來(lái)，承接后進(jìn)行本土化，然后迅速成長(zhǎng)。我認(rèn)為這種模式在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代還會(huì)長(zhǎng)期存在。當(dāng)然因?yàn)橹忻朗袌?chǎng)的個(gè)人消費(fèi)習(xí)慣和行為習(xí)慣不一樣， 所以雖然人的需求都一致，但滿足這種需求的方式會(huì)有所不同。所以和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)很像，單純地直接拷貝美國(guó)商業(yè)模式不會(huì)成功，肯定要進(jìn)行本土化。

智能手機(jī)是核心節(jié)點(diǎn)

《21世紀(jì)》：能否簡(jiǎn)單談一談中美消費(fèi)者的差異？

田元：最簡(jiǎn)單的一個(gè)例子：過(guò)去中國(guó)十多年來(lái)，還沒(méi)有一個(gè)手機(jī)應(yīng)用能夠打敗短信這個(gè)商業(yè)模式，但這在美國(guó)恰恰是很不成功的一個(gè)商業(yè)模式。這里有很多因原因，第一個(gè)是定價(jià)；第二個(gè)是文化因素；第三點(diǎn)是，用戶習(xí)慣不同。

《21世紀(jì)》：在中國(guó)，你有沒(méi)有看到目前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)嫁接得比較成功的例子？

田元：迄今為止，坦率講，在美國(guó)你也很難說(shuō)除了iPhone的App Store這種商業(yè)模式，還有哪些成功模式。而這種模式現(xiàn)在已經(jīng)嫁接到中國(guó)，三大運(yùn)營(yíng)都已有自己的store。其實(shí)，最早時(shí)候中國(guó)運(yùn)營(yíng)商的移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)模式，也是拷貝于美國(guó)。以前美國(guó)運(yùn)營(yíng)商也是通過(guò)一種非常控制性的方式來(lái)開(kāi)展應(yīng)用?，F(xiàn)在來(lái)看，這種模式已完全過(guò)時(shí)，而且這種模式其實(shí)并不成功。所以，Apple Store本身已說(shuō)明運(yùn)營(yíng)商的控制力在下降。

中國(guó)現(xiàn)在運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有像美國(guó)這樣開(kāi)放，但也已比以前開(kāi)放很多，這一點(diǎn)在電信重組后尤其明顯。我相信這個(gè)過(guò)程中其它一些大的玩家會(huì)進(jìn)入移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)，比如說(shuō)華為、騰訊等。所以，一旦這個(gè)口子打開(kāi)，將不斷會(huì)有玩家去試圖觸碰。

《21世紀(jì)》：如果移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)要迅速起飛，有哪些點(diǎn)比較關(guān)鍵性？

田元：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，智能手機(jī)等終端設(shè)備是溝通用戶的核心節(jié)點(diǎn)，是很重要的一環(huán)，不僅蘋(píng)果、谷歌、黑莓等在智能手機(jī)上投注了大量資源，像中國(guó)移動(dòng)、沃達(dá)豐等運(yùn)營(yíng)商也極其關(guān)注這一領(lǐng)域。

另外，真正要讓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速起來(lái)，資費(fèi)是很重要的一個(gè)方面。現(xiàn)在美國(guó)已經(jīng)有這個(gè)趨勢(shì)，比如AT&T已允許用戶可以無(wú)限制包月上網(wǎng)，無(wú)流量限制，至少給你提供這種選擇，中國(guó)現(xiàn)在可能還是在按照流量來(lái)計(jì)算。如果有流量控制會(huì)造成什么結(jié)果呢？結(jié)果就是用戶自己會(huì)控制自己的移動(dòng)上網(wǎng)體驗(yàn)。我認(rèn)為這是個(gè)方向，因?yàn)槟阒挥邪堰@個(gè)盤(pán)子做大，才會(huì)不斷發(fā)現(xiàn)更多新需求。很現(xiàn)實(shí)的，當(dāng)用戶發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)不用在為移動(dòng)上網(wǎng)考慮要支付多少錢(qián)的時(shí)候，它就會(huì)產(chǎn)生出更多可能性。

但是這里又會(huì)產(chǎn)生出一個(gè)困境，就是當(dāng)你走到這一步時(shí)，對(duì)運(yùn)營(yíng)商的流量壓力是非常大的。我記得iPhone剛面世的時(shí)候，以前有一些研究報(bào)告出來(lái)，說(shuō)運(yùn)營(yíng)商上網(wǎng)流量絕大多數(shù)都是由iPhone帶來(lái)，而iPhone的流量很大又是由視頻帶來(lái)，而視頻對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的占用是很高的。同時(shí)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的有限頻譜資源又決定了它的流量和網(wǎng)絡(luò)承載能力是有限的，不是今天的技術(shù)能完全解決。所以從技術(shù)上講，又會(huì)有一個(gè)新考慮，那就是，當(dāng)大家都可以不計(jì)較價(jià)格免費(fèi)上網(wǎng)時(shí)讓流量沖上去時(shí)，你的用戶體驗(yàn)必然會(huì)下來(lái)。實(shí)際上，今天與iPhone捆綁的AT&T的一個(gè)很頭痛的問(wèn)題，就是用戶體驗(yàn)上不去。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)

《21世紀(jì)》：如果我現(xiàn)在給美國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)水平打分是5分，你會(huì)給中國(guó)打幾分？

田元：沒(méi)法打分，但可以從不同角度來(lái)觀察。首先，從手機(jī)的3G網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)而言，我覺(jué)得中國(guó)應(yīng)該比美國(guó)領(lǐng)先，中國(guó)基本實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)無(wú)縫覆蓋，但美國(guó)很難做到，因?yàn)閲?guó)有企業(yè)和私有企業(yè)的做法是不一樣的，而且美國(guó)的法律、法規(guī)對(duì)無(wú)線基站限制比較多；第二，從商業(yè)模式和技術(shù)創(chuàng)新性而言，美國(guó)肯定比中國(guó)先進(jìn)，而且還會(huì)在很長(zhǎng)時(shí)間里繼續(xù)領(lǐng)先。這里原因比較多，硅谷這個(gè)環(huán)境是很特殊的，除了風(fēng)投機(jī)制、人才匯集外，開(kāi)放的商業(yè)環(huán)境也是很重要因素。在硅谷，各種公開(kāi)、開(kāi)放式的頭腦風(fēng)暴、商務(wù)技術(shù)討論幾乎每天都在進(jìn)行，就是在這樣的碰撞中，新的商業(yè)模式和技術(shù)也在不斷誕生。而國(guó)內(nèi)的商業(yè)氛圍可能比較封閉保守，相互的交流相對(duì)少；第三，從用戶規(guī)模講，中國(guó)比美國(guó)領(lǐng)先，但中國(guó)的大眾用戶對(duì)應(yīng)用的需求還是相對(duì)低端，而美國(guó)則是高端用戶比較多。我舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，比如在iPhone的App store上，美國(guó)人可能會(huì)對(duì)某個(gè)應(yīng)用感到好奇，就會(huì)去花個(gè)1美元或者更多試試看，但中國(guó)消費(fèi)者可能不會(huì)，而這就決定了對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的培育時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。這是一個(gè)很簡(jiǎn)單的邏輯，任何一個(gè)新東西出來(lái)都是希望看到回報(bào)的，在中國(guó)你比較難看到，而在美國(guó)有回報(bào)，那么就會(huì)產(chǎn)生一個(gè)結(jié)果，美國(guó)會(huì)不斷有新東西出來(lái)。當(dāng)然，隨著國(guó)內(nèi)用戶群消費(fèi)能力的成長(zhǎng)和消費(fèi)習(xí)慣的改變，這也會(huì)不斷變化。[!--empirenews.page--]

《21世紀(jì)》：那么現(xiàn)在這個(gè)歷史機(jī)遇，中國(guó)哪些類(lèi)型的公司最有機(jī)會(huì)把握？以及是否可能尋找一些海外機(jī)會(huì)？

田元：我想大公司和中小企業(yè)會(huì)不同，行業(yè)上也會(huì)有差異。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的幾個(gè)方向：運(yùn)營(yíng)、設(shè)備、內(nèi)容中，運(yùn)營(yíng)和設(shè)備都是門(mén)檻很高的行業(yè)，對(duì)新來(lái)者趕超已經(jīng)基本不可能。在內(nèi)容服務(wù)上，國(guó)內(nèi)大型公司如騰訊等完全有能力進(jìn)行雙向拓展，也就是說(shuō)一方面引進(jìn)、移植國(guó)外的技術(shù)和商業(yè)模式到中國(guó)市場(chǎng)，另一面利用國(guó)內(nèi)資源開(kāi)發(fā)海外市場(chǎng)。而對(duì)中小企業(yè)，一方面是軟件外包，一方面是移植嫁接國(guó)外的技術(shù)和商業(yè)模式，還有就是做內(nèi)容和應(yīng)用。但問(wèn)題是，作內(nèi)容不容易，做海外市場(chǎng)的內(nèi)容則挑戰(zhàn)更大。這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須對(duì)海外的商業(yè)文化、企業(yè)文化和民間文化有很深了解，需要有海外經(jīng)驗(yàn)的人作為合作伙伴。