6月22日晚間消息（李明）全球測(cè)試、測(cè)量和監(jiān)測(cè)儀器提供商泰克公司今天宣布了其在中國(guó)的最新戰(zhàn)略，該戰(zhàn)略名為“泰克中國(guó)2.0戰(zhàn)略”。據(jù)悉，泰克中國(guó)將通過(guò)“擴(kuò)展和優(yōu)化服務(wù)”、“完善產(chǎn)品和解決方案”、“繼續(xù)大力投資中國(guó)”三大戰(zhàn)略，幫助客戶在經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇中把握先機(jī)，并進(jìn)一步幫助中國(guó)發(fā)展數(shù)字技術(shù)。

加強(qiáng)售前和售后服務(wù)

泰克公司副總裁、大中華區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)黎志剛透露，在泰克公司的2.0戰(zhàn)略中，針對(duì)中國(guó)主要有三大戰(zhàn)略：

“首先，是優(yōu)化和擴(kuò)展服務(wù)。”泰克在中國(guó)推行一站式客戶服務(wù)和技術(shù)支持。

黎志剛稱，新成立的泰克中國(guó)客戶服務(wù)中心每天通過(guò)一個(gè)統(tǒng)一的免費(fèi)熱線電話400-8205835，由專人為全國(guó)的客戶提供所需要的銷售、服務(wù)和技術(shù)支持信息。

“如果客戶有技術(shù)問(wèn)題需要咨詢，泰克卓越技術(shù)支持中心的經(jīng)驗(yàn)豐富的專家會(huì)通過(guò)這個(gè)統(tǒng)一的免費(fèi)熱點(diǎn)逐步幫助客戶解決問(wèn)題。”

“針對(duì)從事高速計(jì)算技術(shù)設(shè)計(jì)的客戶，泰克位于上海和深圳的測(cè)試測(cè)量方案中心，配備了泰克資深應(yīng)用工程師和泰克最先進(jìn)的高性能產(chǎn)品及解決方案，將為客戶提供現(xiàn)場(chǎng)演示、技術(shù)指導(dǎo)和實(shí)測(cè)支持。”

黎志剛透露，未來(lái)，泰克中國(guó)還將加強(qiáng)售前、售后服務(wù)和技術(shù)支持，優(yōu)化服務(wù)選項(xiàng)，推出更加靈活的服務(wù)產(chǎn)品。

通過(guò)并購(gòu)擴(kuò)展產(chǎn)品線

“第二，是提供更完善的、創(chuàng)新的解決方案。”泰克將通過(guò)推出創(chuàng)新的產(chǎn)品、軟件升級(jí)方案和模塊、在現(xiàn)有的產(chǎn)品組合和平臺(tái)上為客戶提供更多的價(jià)值。

黎志剛表示，泰克公司將通過(guò)在全球示波器市場(chǎng)排名第一的優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)推出精準(zhǔn)、易用、可靠和高品質(zhì)的儀器、軟件和模塊，滿足客戶對(duì)創(chuàng)新、特殊設(shè)計(jì)和測(cè)試、成本、產(chǎn)品上市時(shí)間等多方面的需求，幫助客戶取得他們的業(yè)績(jī)成功。

“同時(shí)，泰克通過(guò)并購(gòu)擴(kuò)展產(chǎn)品線和技術(shù)創(chuàng)新，為客戶提供完善的解決方案。”

據(jù)C114了解，泰克公司在2010年5月宣布完成了對(duì)Synthesys Research和Mixed Signals公司的收購(gòu)。

黎志剛認(rèn)為，SyntheSys公司的BERTScope?產(chǎn)品得加入，將加快泰克為發(fā)射機(jī)和接收機(jī)高速串行測(cè)試提供領(lǐng)先完整產(chǎn)品解決方案的能力，使泰克能為從事計(jì)算機(jī)行業(yè)、存儲(chǔ)行業(yè)和通信行業(yè)開(kāi)發(fā)的客戶提供先進(jìn)的解決方案。

“而通過(guò)Mixed Signals的監(jiān)測(cè)解決方案，將幫助泰克為有線電視運(yùn)營(yíng)商、廣播電視業(yè)主、內(nèi)容整合公司和IPTV提供商可以滿足未來(lái)行業(yè)需求，最大限度地提高數(shù)字網(wǎng)絡(luò)的投資回報(bào)。”

今年底將大部分生產(chǎn)制造任務(wù)轉(zhuǎn)移至中國(guó)

“第三，是投資中國(guó)、推動(dòng)中國(guó)創(chuàng)新、培養(yǎng)本土人才。”

據(jù)黎志剛介紹，2003年，泰克在上海建立了制造中心，是泰克全球唯一兩個(gè)制造中心之一。

“從去年開(kāi)始，泰克加快了產(chǎn)品制造向中國(guó)轉(zhuǎn)移的步伐，到2010年底，泰克將把絕大部分的生產(chǎn)、制造任務(wù)轉(zhuǎn)移到中國(guó)。屆時(shí)，上海制造中心將向全球市場(chǎng)提供示波器、混合信號(hào)示波器、信號(hào)發(fā)生器、邏輯分析儀、電源、萬(wàn)用表等通用電子測(cè)試儀器及視頻監(jiān)測(cè)產(chǎn)品。”

黎志剛進(jìn)一步介紹說(shuō)，2004年，泰克在上海建立了通信產(chǎn)品研發(fā)中心。2007年，泰克又新成立了基礎(chǔ)及臺(tái)式儀器研發(fā)中心，使泰克中國(guó)具有進(jìn)行市場(chǎng)研究、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、供貨的完整的一條龍業(yè)務(wù)能力，其研發(fā)的產(chǎn)品將面向全球市場(chǎng)。

此外，泰克中國(guó)還推出創(chuàng)新性的零售實(shí)體店業(yè)務(wù)模式及網(wǎng)絡(luò)演示店結(jié)合的方式，使客戶能夠非常方便的購(gòu)買泰克基礎(chǔ)及臺(tái)式儀器系列。

“在本次制造和研發(fā)重心轉(zhuǎn)移項(xiàng)目中，泰克公司制造部門和研發(fā)部門員工將增加一倍，目前80%的新增人員已經(jīng)到位。”黎志剛說(shuō)。

泰克公司副總裁、大中華區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng) 黎志剛