iPhone 4的天線(xiàn)問(wèn)題讓其負(fù)責(zé)工程師“下崗”，蘋(píng)果公司是否有能力承擔(dān)每年開(kāi)發(fā)一步新手機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)？

蘋(píng)果從IBM撬來(lái)的硬件工程師馬克·佩珀馬斯特(Mark Papermaster)離開(kāi)蘋(píng)果公司，此次并非再次跳槽，iPhone 4的天線(xiàn)問(wèn)題，讓負(fù)責(zé)人佩珀馬斯特成為犧牲品。

盡管如此，佩珀馬斯特并非問(wèn)題的關(guān)鍵，甚至iPhone 4也不是問(wèn)題的關(guān)鍵所在。真正的問(wèn)題是，蘋(píng)果公司有沒(méi)有能力承擔(dān)每年開(kāi)發(fā)一步新手機(jī)的風(fēng)險(xiǎn)。

在過(guò)去的幾年中，蘋(píng)果總是簡(jiǎn)單地在推出新產(chǎn)品時(shí)，將去年的舊款手機(jī)降價(jià)，這使蘋(píng)果將所有的精力都放在最新的產(chǎn)品這。這顯然也是一個(gè)很好的計(jì)劃，在僅僅三年時(shí)間里，蘋(píng)果的iPhone系列手機(jī)就已經(jīng)升級(jí)到智能手機(jī)行列。

然而iPhone 4卻成為一個(gè)很好的反面教材。當(dāng)iPhone 4的天線(xiàn)問(wèn)題剛剛在一些科技博客中被提及時(shí)，蘋(píng)果公司正夜以繼日地努力推出白色款的iPhone 4，根本無(wú)睱處理這些手機(jī)上的小“瑕疵”。

iPhone 4能夠受到如此高度關(guān)注的原因，可能因?yàn)樗鼘⑹潜灸甓忍O(píng)果推出的唯一的手機(jī)產(chǎn)品。iPhone 4被證明，如果你以某種方式握著手機(jī)時(shí)，可能會(huì)出現(xiàn)信號(hào)接收不良的問(wèn)題，這一問(wèn)題要“歸功”于手機(jī)的外置天線(xiàn)。

雖然《消費(fèi)者報(bào)告》沒(méi)有給iPhone 4貼上“推薦”的標(biāo)簽，但iPhone 4在智能手機(jī)分類(lèi)的評(píng)級(jí)中仍是最高的，最重要的是，無(wú)論《消費(fèi)者報(bào)告》上面寫(xiě)了些什么，iPhone 4的銷(xiāo)量仍然很可觀。

所以，如果iPhone 4是蘋(píng)果公司今年推出的幾款新手機(jī)的一款，那結(jié)果又會(huì)如何？很明顯，蘋(píng)果的主人史蒂夫·喬布斯希望將公眾所有的注意力都集中在蘋(píng)果最新的產(chǎn)品上，并需要他的新產(chǎn)品集“萬(wàn)寵”于一身。

如果新的手機(jī)并不完美，必然就會(huì)成為人們的談資。當(dāng)你正在引介一種易令人激努的新產(chǎn)品時(shí)，比如將蘋(píng)果的Cube引入到已經(jīng)很成熟的電腦行列中。

盡管如此，在某種程度上講，蘋(píng)果的手機(jī)業(yè)務(wù)可能已經(jīng)如夠強(qiáng)大，以至于蘋(píng)果對(duì)其新手機(jī)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)很少。但這聽(tīng)起來(lái)有些令人感到臉紅。另一個(gè)選擇是，蘋(píng)果還是引介新款手機(jī)，并根據(jù)不同的用戶(hù)進(jìn)行定制。他們已將此策略運(yùn)用在iPod上，并且收效不錯(cuò)。

蘋(píng)果會(huì)這樣做嗎？如果會(huì)，會(huì)從何時(shí)開(kāi)始？我們能否看見(jiàn)蘋(píng)果為iPhone鋪出一個(gè)嶄新的未來(lái)？如果蘋(píng)果與Verizon通信公司合作銷(xiāo)售iPhone，人們又會(huì)做何感想？