C114：各位網(wǎng)友大家好，歡迎大家來到2010年通信展C114中國通信網(wǎng)的視頻訪談間，今天我們非常榮幸邀請到了青島海爾通信有限公司運營商部總經(jīng)理谷紅亮接受我們的專訪。

谷紅亮：各位網(wǎng)友大家好，大家下午好。

C114：首先請谷總介紹一下本屆通信展海爾有哪些主打的產(chǎn)品和我們見面？

谷紅亮：這次通信展主要展出了我們十幾款的TD產(chǎn)品的手機終端，包括我們有幾款支持手機電視功能的TD，3G終端，有3.5寸大屏的，都是這次最新推出的新產(chǎn)品。

青島海爾通信有限公司運營商部總經(jīng)理谷紅亮

C114：我們知道手機作為普及率最高的通信終端，也是各終端廠商爭奪的一個焦點，海爾公司手機產(chǎn)品線是怎么定位的？

谷紅亮：從手機產(chǎn)品線來講，主要還是要根據(jù)用戶的需求，真正的用戶他到底需要用什么樣的功能，比如說現(xiàn)在大家在提倡，我們也在做調(diào)研的時候發(fā)現(xiàn)，很多人說我的手機總是有那么一兩項功能不是很好用，總是有一兩項事情覺得用起來不是很方便，作為海爾來講我們在用戶調(diào)研方面做了很多工作，我們首先要還原手機的本質(zhì)，首先保證通電話，語音，通電話清晰，語音少掉線，以及手機本身使用的方便。比如說掉話號碼本，發(fā)彩信，輸短信，市面上很多手機各有各的優(yōu)勢和優(yōu)點，我們也根據(jù)適合中國人中文使用的習(xí)慣，我們在搜索上，短信輸入上，還有專門的應(yīng)用按鍵上，我們都做了非常細節(jié)的調(diào)研在手機上去實現(xiàn)。

相應(yīng)的多媒體的功能我們也做得很好，這次馬上上市的U90T，3.5寸全視角的屏，我放在桌面上很遠也可以看得到，在手機這一塊我們多做了很多這樣的考慮。看得舒服，聽得也比較舒服。

C114：海爾手機的出貨量能不能透露一下？

谷紅亮：海爾手機全球的出貨量在一千多萬部左右，去年在全球和將近20個運營商合作。

C114：現(xiàn)在咱們的手機它越來越呈現(xiàn)軟件加芯片的趨勢，因此不管是國內(nèi)國外的品牌，它的功能略有趨同，除了您剛才所講的這幾點，海爾的手機還有哪些獨到的絕活呢？

谷紅亮：實際上絕活的話，海爾有一個理念，首先一定要做產(chǎn)品是為了滿足用戶的需求，無論怎么樣創(chuàng)新，怎么樣標(biāo)新立異，最關(guān)鍵一點，你是要滿足用戶的需求，知道用戶真正在想什么，他需要什么，還是把工作花在基礎(chǔ)上，做好內(nèi)功這一點是非常重要的，外觀逐步做得越來越精細化，外觀更加精細化，怎么樣更加能夠讓大家快速使用起來方便，感受又好，這是很重要的。

C114：軟件加芯片這么一個趨勢，現(xiàn)在海爾手機和手機芯片廠商的合作情況是怎樣的。

谷紅亮：海爾和芯片廠商合作還是比較好的，基本上海爾手機在中國的手機行業(yè)是第一批了，1999年我們開始在中國做手機。1999年做手機的過程當(dāng)中，我們和很多芯片廠商都有非常多好的合作，這么多年也是芯片行業(yè)的支持，手機也是發(fā)展相對比較順利。

C114：終端廠商和運營商合作也是非常普遍的趨勢，比如說在國內(nèi)三大運營商與各終端廠商都有定制化的合作，海爾的手機和咱們運營商有哪些定制的合作，咱們有多少款定制的機型？

谷紅亮：我們在今年上半年推出了40款定制級產(chǎn)品，針對運營商。在全球推出了80多款的產(chǎn)品，產(chǎn)品上也涵蓋了高中低端的產(chǎn)品，在中國TD的手機今年推出了將近20款產(chǎn)品，后來展出陣營也是蠻大的。包括和中國移動合作也是獲得了中國移動比較大的認可，我們的合作也是聯(lián)合了研發(fā)，聯(lián)合產(chǎn)品，多個領(lǐng)域都在做。

C114：海爾手機從高中低三種都有涉及。

谷紅亮：沒錯。

C114：我們普遍意義上理解所謂的高端，就是智能，功能多，配置高，據(jù)我了解在海爾的手機產(chǎn)品當(dāng)中，智能機的數(shù)量現(xiàn)在還不是很多，您能不能透露一下在智能手機的發(fā)展方面，海爾有哪些計劃？

谷紅亮：我們準(zhǔn)備在今年11月份推出一款A(yù)ndroid的手機，智能手機，這款手機也是海爾主導(dǎo)的海爾phone，我們非常強調(diào)它的互聯(lián)網(wǎng)功能。同時我們在品質(zhì)和外觀上和Iphone4用同一家工廠在生產(chǎn)，我們和國際化都是同步的。使用習(xí)慣上我們更加注重中國人使用中文的使用方法，這個產(chǎn)品會在11月份面市。

C114：是咱們第一款A(yù)ndroid的手機嗎？

谷紅亮：從現(xiàn)在來講應(yīng)該算是第一款，實際上我們在國內(nèi)算是第一款，我們在今年年初的時候和法國電信，和國外一些其他運營商產(chǎn)品早已經(jīng)開始上市銷售了。

C114：您剛才提到了和法國電信合作，想了解一下海外市場這一塊和國外是通過哪種渠道去合作的？剛才咱們講到了首款A(yù)ndroid手機，請您談一下咱們對智能手機的操作系統(tǒng)是怎么看的，咱們更看好哪一種？

谷紅亮：我們在Android這一塊，對它的發(fā)展還是比較看好的，在這次之所以選用Android系統(tǒng)，也是看好了用戶的使用習(xí)慣，我們調(diào)研的時候，加入了一些它的元素，在這個過程當(dāng)中，我們也做了一些修改，在原有的Android的基礎(chǔ)上，也加入了很多個性化的東西。我們在基礎(chǔ)上會有Android的一些內(nèi)核，我們還原手機的功能，而且還要好用，這是我們最主要的訴求。

C114：剛才您提到和法國電信的合作，我們和國外是怎么合作的，海外市場是怎么打開的。

谷紅亮：我們國外市場有和二十幾家運營商在合作，我們國外市場有一部分的銷售，更多針對于客戶做定制，針對他的需要開發(fā)我們的產(chǎn)品，Android系統(tǒng)，或者是相對價格稍高的也有很多。

C114：主要是和國外電信運營商進行定制化的合作。

谷紅亮：對。

C114：今年中國的3G建設(shè)可以說取得了突飛猛進的進展，據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，七月底咱們中國的3G用戶累計達到了2808萬戶，3G入網(wǎng)終端達到了881款，其中也不乏海爾等眾多的產(chǎn)品，海爾共有多少3G終端，在三大運營商三種制式當(dāng)中各占的比例是多少？

谷紅亮：這一塊比例行業(yè)有很多數(shù)據(jù)，最起碼最后運營商還算是滿意，因為你看TD產(chǎn)品的技術(shù)越來越成熟，從現(xiàn)在我們感受到它從上網(wǎng)的速度上，包括穩(wěn)定性上，基本上和我們了解到的EVDO和W差不多太多，產(chǎn)品的穩(wěn)定也是非常不錯了，和2G的產(chǎn)品達到同樣，產(chǎn)品的外觀和外形上也是將近有幾百款，形式也是比較多樣，從發(fā)展上來看，應(yīng)該還是相對非常好的。[!--empirenews.page--]

C114：從您剛才的回答當(dāng)中我也能聽出來，谷總對TD可以說是發(fā)自內(nèi)心的熱情。TD作為我國通信行業(yè)百年歷史上第一個擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的3G標(biāo)準(zhǔn)，也是咱們自主創(chuàng)新的重要里程碑，也有業(yè)內(nèi)人士認為大力發(fā)展TD就是本土手機廠商迎來的機遇，可以說利用這個機遇有可能去趕上國外廠商，您是否贊同這一觀點，請您介紹海爾如何提前布局TD，抓住這個重大的歷史機遇？

谷紅亮：實際上我覺得這個觀點現(xiàn)在也是經(jīng)常會被大家提到，我個人這么來看這件事情。看整個的歷史長河當(dāng)中，八十年代我們的家電那時候在中國全部都是洋品牌，經(jīng)過了一些波動，中國現(xiàn)在在家電領(lǐng)域絕對是占優(yōu)勢，包括在全世界，尤其像海爾把冰箱賣到了歐洲，美洲，包括我們的電視亦是一樣的。到了九十年代，電腦，聯(lián)想這些企業(yè)都是迅速占領(lǐng)了市場，手機在當(dāng)前也是一樣，它的競爭不是因為TD來了國內(nèi)手機有機會了，實際上TD來了國外手機有更多的機會，但是當(dāng)前我是這樣的觀點，只要是我們認真的把基礎(chǔ)工作做好，把手機真正想用戶所想的，扎實去做，實際上我們能夠在這個領(lǐng)域里面有一席之地。

C114：您提到了TD的發(fā)展歷史，包括海爾為此做出的努力，您作為運營商部的總經(jīng)理，您和運營商的這些合作很多，中國電信、移動和聯(lián)通這三個運營商，他們在發(fā)展3G的時候分別面臨怎樣的困難，尤其在終端這一塊，您能不能做一個評價？

谷紅亮：終端這一塊，如果說困難應(yīng)該是在去年的這個時候，我們第一次聊天的時候，還會有一些產(chǎn)品的品類不多，或者產(chǎn)品樣式不夠齊全，今年就不是很明顯了，當(dāng)前海爾的TD產(chǎn)品，像我們有3.5寸，3.2寸，還有滑蓋的手機，外觀漂亮而且優(yōu)質(zhì)，一樣的功能，成本都一樣，國內(nèi)品牌可能更加務(wù)實一些，在一千塊錢左右可以買到相對大屏的產(chǎn)品，換一個品牌你要花很大的代價去打廣告。

C114：咱們國內(nèi)的品牌它實際上更了解國內(nèi)市場的需求。

谷紅亮：我覺得最起碼在這方面下的功夫比較多，因為它畢竟對中文的使用習(xí)慣比較多一些。

C114：據(jù)我了解，今年公布的“2010年家電下鄉(xiāng)中標(biāo)結(jié)果”顯示，其最大的看點是部分商品的限價有了大幅提高，手機類商品價值甚至提高到2000元，其中海爾手機成為家電下鄉(xiāng)中標(biāo)手機企業(yè)中的最大黑馬，是自家電下鄉(xiāng)以來中標(biāo)型號最多的廠家，請您介紹一下這方面的詳細情況。

谷紅亮：海爾家電下鄉(xiāng)當(dāng)中，海爾一直是響應(yīng)國家的號召，無論是產(chǎn)品的準(zhǔn)備還是在產(chǎn)品的設(shè)計都做了非常多的準(zhǔn)備，真正對農(nóng)村的用戶，還有我們縣城以下的用戶，都做了非常多的考慮。我們在銷售過程當(dāng)中，海爾家電下鄉(xiāng)占了40%多的份額，除了海爾產(chǎn)品本身的優(yōu)勢以外，說明老百姓對海爾手機還是非常認可的，他們用起來第一非常實惠，第二比較耐用，這一塊也是造就了海爾在這方面取得一定份額的很大的原因，產(chǎn)品符合用戶需要還是最主要的一點。

C114：除了手機這一塊，3G上網(wǎng)本也是很大一部分，您介紹一下吧。

谷紅亮：3G上網(wǎng)本，海爾也推出了一些，接下來還有海爾的pad，基本上會在年底推出，產(chǎn)品的厚度做得非常薄，很精巧，實際上還有很多，包括多任務(wù)處理，現(xiàn)有的PAD做不到的功能，我們彌補了很多的缺陷。

C114：海爾PAD的筆記本可能它的配置很高，但是價格很實惠。

谷紅亮：對。

C114：非常高興谷總接受我們C114專訪，海爾在通信行業(yè)的今年發(fā)展目標(biāo)是什么？

谷紅亮：今年的發(fā)展目標(biāo)，我這一塊主要是緊跟市場，最主要是給廣大的網(wǎng)友和消費者提供最有利的手機，能夠讓他們用得實惠和放心，非常感謝C114。

C114：非常感謝海爾的谷總接受我們C114的專訪，希望海爾越辦越好，希望海爾的手機成為我們民族品牌的驕傲。

谷紅亮：謝謝。

青島海爾通信運營商部總經(jīng)理谷紅亮（右）與C114合影