受世界經(jīng)濟(jì)呈現(xiàn)復(fù)蘇態(tài)勢的推動，全球電信業(yè)正逐步走出發(fā)展的低谷。在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資方面，據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Infonetics Research預(yù)測，2011年電信運營商的資本支出將開始反彈，升幅為1.6%，標(biāo)志著新一輪投資的開始。從各大電信運營商最新公布的財報來看，截至 2010年9月30日，沃達(dá)豐、AT&T以及西班牙電信等公司業(yè)績增長顯著，尤其是移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)成為發(fā)展的最大亮點，也使電信運營商面臨不小的考驗。

　　2010年全球電信業(yè)發(fā)展突破拐點

　　全球性的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇將為電信業(yè)的發(fā)展注入強(qiáng)勁動力。根據(jù)中國社科院日前發(fā)布的《世界經(jīng)濟(jì)黃皮書：2011年世界經(jīng)濟(jì)形勢分析與預(yù)測》，2010年全球經(jīng)濟(jì)將增長4.8%，正從“大衰退”中艱難走出，預(yù)計2011年世界經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)維持緩慢且不平衡、不穩(wěn)定的增長。隨著整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的向好，市場消費需求的復(fù)蘇，全球電信業(yè)將逐漸擺脫困境。工信部電信研究院專家預(yù)計，2010年全球電信運營業(yè)收入將增長3%左右，達(dá)到1.7萬億美元。

　　同時，由于整體電信市場的恢復(fù)增長，加上各國紛紛出臺的寬帶升級政策，將使電信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備投資出現(xiàn)回升。種種跡象表明，各國電信運營商網(wǎng)絡(luò)投資將主要聚焦兩個方面：一是寬帶網(wǎng)絡(luò)的升級，美國、英國、澳大利亞、韓國、新加坡等國均對高速寬帶網(wǎng)進(jìn)行規(guī)劃，芬蘭甚至把寬帶接入權(quán)確認(rèn)為公民基本權(quán)利之一；二是下一代移動通信網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，歐美和日韓運營商都在加緊部署LTE網(wǎng)絡(luò)，瑞典、美國、日本等國運營商已推出LTE商用服務(wù)。

　　2009年，受宏觀經(jīng)濟(jì)的疲弱影響，全球電信運營業(yè)發(fā)展顯現(xiàn)頹勢。數(shù)據(jù)顯示，2009年全球電信運營收入為1.65萬億美元，同比下降 2.5%，自上世紀(jì)90年代以來首次負(fù)增長。在此背景下，歐美運營商大多削減網(wǎng)絡(luò)投資，這使全球電信市場的投資規(guī)模下滑。根據(jù)市場調(diào)查公司Gartner 的測算，2009年全球電信設(shè)備投資比2008年下降4.2%。2009年，全球電信業(yè)增長陷入遲滯。

　　2010年無疑是具有轉(zhuǎn)折意義的一年，不僅電信運營業(yè)收入已開始步入上升通道，而且電信運營商的資本支出降幅收窄。以AT&T為例，2010年第三季度財報顯示，當(dāng)期營收達(dá)315.8億美元，高于2009年同期的307.3億美元，超出了華爾街的預(yù)期。另據(jù)Infonetics Research報告顯示，全球電信運營商的資本支出2009年下降5.3%，2010年下滑3%。工信部電信研究院專家劉默認(rèn)為，從全球電信業(yè)的總體走勢看，電信運營業(yè)將在2010年以后實現(xiàn)復(fù)蘇和持續(xù)增長。

　　數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)增長成重要驅(qū)動力

　　數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)已成移動市場的主要成長動力，而且是電信運營商發(fā)展的重點。以沃達(dá)豐為例，根據(jù)沃達(dá)豐發(fā)布的財報顯示，截至2010年9月，其營業(yè)收入達(dá)到226億英鎊，與2009年同期相比增長3.9%，凈利潤為75億英鎊，與2009年同期相比增長56%。沃達(dá)豐表示，在未來的發(fā)展中仍將側(cè)重于數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入持續(xù)穩(wěn)定增長，在電信運營商移動業(yè)務(wù)中占比繼續(xù)增加。北美運營商移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展尤為突出，非短信類收入占其移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入比重超過65%。

　　在移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展方面，由于越來越多的消費者習(xí)慣于手機(jī)上網(wǎng)，同時，豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容和應(yīng)用刺激了消費者對移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的使用，電信運營商因此通過流量費、應(yīng)用分成等形式取得收入的增長。據(jù)國際電信聯(lián)盟一份《2010年的世界：信息通信技術(shù)的實施和數(shù)字》的報告顯示，移動寬帶過去幾年出現(xiàn)了大幅增長。全球3G注冊用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到9.4億，2005年時的這一數(shù)字僅為7200萬。

　　隨著全球移動互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展，來自數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和語音業(yè)務(wù)的收入差距逐漸縮小，且數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)大有趕超之勢。倫敦市場調(diào)研公司Ovum預(yù)測，2015 年全球移動數(shù)據(jù)收入將從2010年的9068.2億美元增至1萬億美元，增幅10%。相比之下，2015年全球移動語音業(yè)務(wù)收入將從2010年的 6633.6億美元降至6079.1億美元，下降8.4%。根據(jù)獨立電信分析師在“2010至2015年區(qū)域與各國移動電話預(yù)測組合”中公布的數(shù)據(jù)顯示，亞太地區(qū)的語音服務(wù)收入將會從2010年的1820億美元開始下降，到2015年將只剩下1760億美元。同時，移動數(shù)據(jù)服務(wù)的收入將有穩(wěn)健的增長，2010年市場規(guī)模為840億美元，到2015年將增長為1330億美元的規(guī)模。

　　數(shù)據(jù)流量的爆炸式增長給運營商帶來巨大的發(fā)展機(jī)遇。工信部總工程師蘇金生日前在“2010移動互聯(lián)網(wǎng)國際研討會”上表示，從2007年到 2009年全球移動語音流量增長兩倍，移動數(shù)據(jù)流量增長18倍。另據(jù)市場調(diào)研公司Coda Research Consultancy去年3月發(fā)布的報告稱，隨著iPhone、Android等手機(jī)的日漸興起，未來五年內(nèi)手機(jī)數(shù)據(jù)流將會增長40倍。到2015年，移動數(shù)據(jù)營收(不包括短信收入)將占據(jù)運營商總數(shù)據(jù)營收的87%。

智能手機(jī)的拉動效應(yīng)使數(shù)據(jù)流量急劇增長。花旗銀行近日發(fā)表的一份報告稱，2010年全球智能手機(jī)銷量增長53%，預(yù)計2011年全球智能手機(jī)市場將增長29%，并將以每年20%左右的速度增長到2013年。該報告還援引調(diào)研公司Gartner的預(yù)計稱，2010年整個應(yīng)用市場的規(guī)模大約為40億美元，到2013年將增至270億美元。智能手機(jī)的日益普及驅(qū)動應(yīng)用市場的迅猛發(fā)展，花旗銀行認(rèn)為其影響力可與2000年初寬帶的普及相提并論。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展喜中有憂

　　電信運營商對數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展可謂既愛又恨。數(shù)據(jù)流量飛速增長讓運營商看到了發(fā)展的機(jī)會，也給運營商網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容帶來壓力：一方面，手機(jī)上網(wǎng)用戶的增長使移動網(wǎng)絡(luò)帶寬面臨考驗；另一方面，移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用大量消耗網(wǎng)絡(luò)資源?？梢?，面對龐大的數(shù)據(jù)流量，運營商如果應(yīng)對不當(dāng)，移動互聯(lián)網(wǎng)的“美酒”就很可能變成“苦果”。AT&T、O2等運營商都曾相繼遭遇因數(shù)據(jù)流暴增而導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)瓶頸問題。

　　有消息稱，日前，AT&T公司與高通公司達(dá)成了以19.3億美元收購后者無線頻譜的協(xié)議，以應(yīng)對用戶對帶寬日趨增長的需求。 AT&T所收購的頻譜“都是高質(zhì)量的頻譜，集中在城市地區(qū)，穿透墻壁和窗戶的能力非常強(qiáng)”。有分析師表示，收購高通的頻譜將有助于 AT&T緩解網(wǎng)絡(luò)擁塞問題。此外，AT&T在一些重點地區(qū)擴(kuò)大WiFi覆蓋范圍以分流數(shù)據(jù)流量。加強(qiáng)3G網(wǎng)絡(luò)和WiFi網(wǎng)絡(luò)的協(xié)同，也是有效實現(xiàn)3G移動互聯(lián)網(wǎng)流量分流的一種方式。

　　不僅如此，電信運營商在移動互聯(lián)網(wǎng)時代還面臨更加激烈的競爭，包括運營商之間的同質(zhì)競爭和運營商和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界等的異質(zhì)競爭。運營商的確從數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展中獲益，但也面臨網(wǎng)絡(luò)投資回報率降低的風(fēng)險。對此，歐洲移動運營商日前表示，谷歌、蘋果和Facebook的服務(wù)占用了大量網(wǎng)絡(luò)帶寬，應(yīng)承擔(dān)數(shù)十億美元的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資的一部分。同時，運營商還在尋求途徑，向那些占用大量帶寬的用戶收取更多費用。[!--empirenews.page--]

　　諸如蘋果這樣的公司對電信運營商而言“亦敵亦友”。運營商一方面需要借助蘋果iPhone的影響力實現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入的增長，另一方面在產(chǎn)業(yè)鏈上可能面臨被管道化、邊緣化的風(fēng)險。在2010年世界移動通信大會上，全球24家大型電信運營商宣布成立“大規(guī)模應(yīng)用軟件聯(lián)盟”，以建設(shè)一個便于為所有手機(jī)用戶提供應(yīng)用軟件的統(tǒng)一平臺。該舉措被認(rèn)為是與蘋果公司的應(yīng)用軟件商店進(jìn)行競爭。

　　在智能手機(jī)市場上極具盈利潛力的服務(wù)領(lǐng)域，沃達(dá)豐、法國電信及其他運營商的表現(xiàn)一直以來都在蘋果、谷歌和Facebook等公司面前相形見絀，但現(xiàn)在這些運營商正試圖收復(fù)失地。據(jù)報道，為避免僅作為搭載蘋果、谷歌及其他公司的服務(wù)和應(yīng)用的“管道”，運營商目前正開始把業(yè)務(wù)范圍拓展到傳統(tǒng)業(yè)務(wù)以外，并計劃推出自己的應(yīng)用。

　　移動互聯(lián)網(wǎng)將成為電信運營業(yè)深化轉(zhuǎn)型并獲得新增長點的關(guān)鍵機(jī)遇。當(dāng)前，全球電信業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)以下幾個特征：電信市場向信息市場轉(zhuǎn)型，電信用戶向信息用戶轉(zhuǎn)變，電信消費向信息消費演進(jìn)，在這樣的背景下，電信運營商應(yīng)與其他行業(yè)合作并實現(xiàn)有效整合才能滿足消費者多樣化、個性化需求。專家表示，我國電信運營業(yè)也面臨著與其他行業(yè)的融合與重構(gòu)，需要依靠諸如移動互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢，為整體行業(yè)注入新的增長動力。