據(jù)日本共同社報道，為幫助日本東北部大地震災(zāi)民度過難關(guān)，日本各電信公司陸續(xù)推出免收固話月租費等措施。以下為各公司的具體措施。

NTT(日本電報電話公共公司)東日本：免除災(zāi)區(qū)民眾簽約的固定電話及網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù)“FLET'S光”的月租費，對象是由于避難、設(shè)備故障等未使用服務(wù)的期間。

正常情況下家庭固定電話的月租費為1500～1800日元左右(約合125～150元人民幣)。獨棟樓房使用FLET'S等光纖上網(wǎng)的固定電話費約為6000日元。關(guān)于地震發(fā)生前使用的金額，自賬單寄送約兩周內(nèi)支付的期限暫時延長。

NTT多克莫：災(zāi)區(qū)民眾2月電話費的支付期限延長約一個月至5月上旬。手機損壞或故障的修理費減半，購買新手機可優(yōu)惠10500日元。

KDDI(日本電信運營商)：地震后在臨時安置所期間所產(chǎn)生的固定電話及ADSL月租費等免除，au手機修理費優(yōu)惠。

軟銀(SOFT BANK)：對災(zāi)區(qū)用戶免除11～17日期間通過軟銀移動的手機發(fā)送的郵件和短信費用。因進水、破損需要更換機器的更新費實施優(yōu)惠措施。