3月2日消息,據(jù)國外媒體報道,美國第二大移動運營商AT&T在美國市場推出移動購物提醒服務(wù),當(dāng)其手機簽約用戶靠近當(dāng)?shù)匕惭b了移動廣告服務(wù)程序的零售商店或簽約品牌商店時,該程序就會通過文本信息的形式向手機用戶發(fā)送這些商店的優(yōu)惠和折扣活動等購物提醒。
目前,AT&T推出的這種移動購物提醒服務(wù)的覆蓋范圍還僅限于紐約、洛杉磯、芝加哥和舊金山四大城市。該公司正與一家成立剛剛六年的初創(chuàng)企業(yè)Placecast展開合作,通過Placecast公司開發(fā)的ShopAlerts by AT&T程序向簽約用戶發(fā)送廣告促銷和打折優(yōu)惠信息。這種服務(wù)根據(jù)用戶年齡、性別和所處的地理位置對所發(fā)送的廣告內(nèi)容進(jìn)行選擇。AT&T表示,最終還將把用戶的興趣愛好納入?yún)⒖挤秶鷥?nèi)。
ShopAlerts使用的是“地理圍欄(geo-fences)”技術(shù),它是一種可用于基于地理位置的市場營銷的虛擬邊界。零售商可以根據(jù)自身品牌和戰(zhàn)略來定制提醒。簽約用戶必須進(jìn)行注冊才能夠使用這種服務(wù),這就有效發(fā)揮了手機可以追蹤用戶所處位置的優(yōu)勢。從理論上講,這就意味著各個品牌商店能夠更加有目的地向經(jīng)常光顧其商店的用戶發(fā)送購物打折信息提醒。這種更具針對性的移動廣告宣傳開辟了一種誘人的全新廣告推廣模式。
惠普、JetBlue Airways Corp.和其他幾家公司已經(jīng)同意加入AT&T的ShopAlerts程序系統(tǒng)。AT&T舉例稱,當(dāng)一位客戶路過百思買商店時,該客戶手機就會收到惠普發(fā)送的墨盒或打印機促銷短信。
隨著包括蘋果在內(nèi)的設(shè)備生產(chǎn)商和手機應(yīng)用程序開發(fā)產(chǎn)業(yè)的迅速崛起,包括AT&T在內(nèi)的美國各大移動運營商都試圖擺脫自身將淪為“啞管道”的不利境地。因此ShopAlerts成為AT&T拓寬收益來源的又一個全新嘗試。
eMarketer高級分析師諾亞埃爾金(Noah Elkin)表示:“這是移動運營商試圖重新贏回消費者關(guān)注度的大規(guī)模舉措之一。移動運營商都決意要收復(fù)過去幾年的失地。”
在過去幾年里,Kraft、美國高端家居用品連鎖商場crate & barrel和服裝零售商American Eagle Outfitters Inc.都相繼與地理位置簽到服務(wù)提供商ShopKick、Where和Loopt合作推出了各自的忠誠用戶購物回饋優(yōu)惠提醒服務(wù)。
AT&T高級廣告解決方案部門副總裁格雷格麥克卡索(Greg McCastle)表示:“移動購物信息提醒是AT&T應(yīng)該致力于拓展的服務(wù)領(lǐng)域。”
麥克卡索稱,在對收集上來的用戶和品牌店的反饋信息進(jìn)行匯總后,AT&T還將進(jìn)一步拓展該服務(wù)的覆蓋范圍。麥克卡索還稱,來自手機、電視和網(wǎng)絡(luò)的廣告業(yè)務(wù)將在短期內(nèi)迅速發(fā)展成為年銷售額達(dá)10億美元的廣告市場。
越來越多的商家選擇使用ShopAlerts by AT&T程序