喬布斯:蘋(píng)果沒(méi)搞危機(jī)公關(guān) 一周找到癥結(jié)已難得
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仍在病假中的喬布斯當(dāng)天在接受知名科技博客網(wǎng)站“萬(wàn)物數(shù)字化”電話采訪時(shí)再次表示,社會(huì)需要一個(gè)調(diào)整期和知識(shí)普及期來(lái)接受一項(xiàng)新技術(shù)。他認(rèn)為很多人在過(guò)去一周過(guò)早對(duì)蘋(píng)果作出錯(cuò)誤結(jié)論。在談到媒體批評(píng)蘋(píng)果遲遲不作出回應(yīng)時(shí),喬布斯說(shuō),蘋(píng)果自4月20日以來(lái)一直在查找問(wèn)題的根源,而不是找公關(guān)部門(mén)進(jìn)行危機(jī)處理。此次涉及的技術(shù)問(wèn)題非常復(fù)雜,蘋(píng)果在一星期內(nèi)找到答案已屬不易,他自己也參與了公司聲明的起草。
喬布斯說(shuō),蘋(píng)果會(huì)在5月10日美國(guó)參議院有關(guān)移動(dòng)設(shè)備隱私問(wèn)題聽(tīng)證會(huì)上作證。他拒絕評(píng)論谷歌公司是否應(yīng)當(dāng)在保護(hù)用戶(hù)隱私問(wèn)題上作出改進(jìn),但表示將關(guān)注媒體對(duì)此次事件中其他手機(jī)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)商的后續(xù)報(bào)道。