喬布斯:蘋果沒搞危機公關(guān) 一周找到癥結(jié)已難得
仍在病假中的喬布斯當(dāng)天在接受知名科技博客網(wǎng)站“萬物數(shù)字化”電話采訪時再次表示,社會需要一個調(diào)整期和知識普及期來接受一項新技術(shù)。他認為很多人在過去一周過早對蘋果作出錯誤結(jié)論。在談到媒體批評蘋果遲遲不作出回應(yīng)時,喬布斯說,蘋果自4月20日以來一直在查找問題的根源,而不是找公關(guān)部門進行危機處理。此次涉及的技術(shù)問題非常復(fù)雜,蘋果在一星期內(nèi)找到答案已屬不易,他自己也參與了公司聲明的起草。
喬布斯說,蘋果會在5月10日美國參議院有關(guān)移動設(shè)備隱私問題聽證會上作證。他拒絕評論谷歌公司是否應(yīng)當(dāng)在保護用戶隱私問題上作出改進,但表示將關(guān)注媒體對此次事件中其他手機系統(tǒng)開發(fā)商的后續(xù)報道。