曾幾何時，RIM公司打造的“黑莓”手機是行業(yè)內(nèi)的盈利楷模，然而如今它卻同樣陷入了業(yè)績低迷、投資者信心喪失的煩惱。本月17日，受困于第一財季財報的低迷表現(xiàn)和裁員計劃，RIM公司在納斯達克上演了一次股價狂跌21%的小幅崩盤，股價創(chuàng)下了兩年來的新低，而其市值也從2008年6月的800億美元水平下探到了如今130億美元的水平，三年時間市值縮水超過80%。顯然，這家智能手機領(lǐng)域的老牌勁旅正在遭遇前所未有的困境。

新品乏力是主因

對于自身的困境，RIM在其財報中給出的解釋是新產(chǎn)品暫時缺失，也同樣因此原因，RIM公司在最近下調(diào)了其第二財季的營收預期，稱其營收將只有42億美元至48億美元，這一數(shù)字遠低于業(yè)界預期的54.7億美元，并引發(fā)了華爾街投資機構(gòu)的“迅速”反應。截至目前，美銀美林對RIM的目標股價和公司評級已經(jīng)調(diào)為“中性”，目標股價36美元；W edbush同樣給予中性評級，目標價由42美元下調(diào)至35美元。

分析師稱，目前RIM公司的最大問題是在智能手機市場的競爭中沒有表現(xiàn)出足夠的企圖心和競爭力，其從去年8月份之后就未能在市場推出智能手機的新品，今年推出的Playbook平板電腦雖然目前的市場銷售狀況尚可，但是其全新的NQX系統(tǒng)的應用程序數(shù)量嚴重不足，而且RIM公司暫時還沒有將該系統(tǒng)移植到智能手機設(shè)備上的計劃，這種“緩慢”的戰(zhàn)略調(diào)整步伐和競爭對手蘋果、谷歌相比顯然放大了自身的劣勢。據(jù)了解，蘋果將于今年三季度正式推出iM essage服務，這將使得黑莓在即時通信服務上的優(yōu)勢進一步縮小，也將對蘋果iPhone搶占黑莓手機強勢的企業(yè)用戶市場帶來更大的威脅。根據(jù)市場調(diào)研公司Gartner的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，黑莓手機在北美的市場份額已經(jīng)由去年同期的55%下降到41%。而蘋果公司的iPhone手機和使用安卓系統(tǒng)的手機的份額總和則由去年同期的23%猛升至49%。

新興市場遇難題

除了新產(chǎn)品后繼無人之外，RIM公司在海外市場的增長潛力，尤其是在中國、印度等金磚四國為代表的新興市場的發(fā)展?jié)摿σ彩艿搅瞬簧賹＜业馁|(zhì)疑。根據(jù)RIM公司的財報顯示，上一財年黑莓手機在北美以外的海外市場營收幾乎翻了一番，但這個數(shù)據(jù)如果和差不多同期邁向“海外”市場的蘋果公司相比則只能是“小巫見大巫”。根據(jù)蘋果的財報顯示，僅今年一季度，其海外銷售收入就達到了165億美元，中國市場的銷售更是翻了四番，達到了26億美元。

在中國市場，黑莓直到今年才完成了和電信、移動、聯(lián)通三大運營商的全面合作，并嘗試性推出了針對個人用戶市場的BIS服務。不過就記者調(diào)查的情況來看，黑莓引以為傲的安全電子郵件服務和即時通信服務在中國個人用戶中的接受度并不理想。“開通個人黑莓服務的用戶并不是太多，主要是資費還是比較高，個人用戶在這方面的服務上有大量的免費選擇，而且對于安全性沒有那么高的要求，所以黑莓手機的服務主要還是企業(yè)用戶在用。”某運營商內(nèi)部人士在接受記者采訪時如是說。然而更讓RIM公司感到尷尬的是，其智能手機由于過于“商務”的產(chǎn)品定位在中國廣闊的智能手機市場卻只能受到小眾用戶的追捧。“觸控體驗不夠好、娛樂應用較少、本土化應用不夠豐富、行貨價格過高，這些都是目前黑莓手機在國內(nèi)個人用戶市場接受度不高的原因。”戰(zhàn)國策分析師楊群告訴記者，如果不能突破這些設(shè)計和應用上的短板，黑莓手機在中國市場的前景堪憂。