英國(guó)修改電信法規(guī):縮短套餐期限 開(kāi)放999緊急短信服務(wù)
北京時(shí)間6月1日下午消息(萬(wàn)南君)為與歐盟新電信法規(guī)接軌,英國(guó)電信監(jiān)管機(jī)構(gòu)Ofcom上周修改了部分電信條例。在英國(guó)國(guó)內(nèi)激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)下,新規(guī)大大方便了用戶。
新規(guī)有如下變化:
一、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商需縮短合約期限,最長(zhǎng)不得超過(guò)2年。
以往運(yùn)營(yíng)商的合約期限最長(zhǎng)達(dá)3年,新規(guī)規(guī)定期限最多為2年,用戶還可以選擇只在網(wǎng)1年。這樣主要為了使用戶在轉(zhuǎn)網(wǎng)時(shí)更方便更容易,同時(shí)也是監(jiān)管者出于保護(hù)弱勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)者的考慮。
那些已經(jīng)在提供1年至2年期套餐的運(yùn)營(yíng)商,要保證用戶購(gòu)買任何一款定制手機(jī)時(shí)都能選擇1年期套餐。(此類套餐通常含定制終端、包一定通話時(shí)長(zhǎng)、短信數(shù)量和數(shù)據(jù)流量。)
二、向用戶永久開(kāi)放999緊急短信服務(wù)。
新規(guī)要求移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商將緊急短信功能永久開(kāi)放給用戶,用戶能直接給999發(fā)短信而不用打電話,這對(duì)于有聽(tīng)力障礙和語(yǔ)言障礙的用戶非常受用。
目前這項(xiàng)緊急短信計(jì)劃已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施。
三、若一個(gè)工作日內(nèi)不能辦理好攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng),運(yùn)營(yíng)商要向用戶支付補(bǔ)貼。
運(yùn)營(yíng)商需加強(qiáng)補(bǔ)貼力度,各家運(yùn)營(yíng)商可以制定不同的補(bǔ)貼計(jì)劃,監(jiān)管機(jī)構(gòu)會(huì)在1年后審查補(bǔ)貼金額是否充足。