當(dāng)?shù)貢r間上周四，一封致RIM管理層的匿名公開信發(fā)表后，大量員工深有同感。

上周五，發(fā)表RIM官員原始信件的BGR站點再次發(fā)表兩封來自RIM集團的匿名信。BGR表示，該網(wǎng)站上周四從數(shù)十封郵件中挑出這兩封，未來數(shù)周還將相繼發(fā)布更多匿名信件。

一封信件來自RIM法律部門一名前員工，另一封來自RIM黑莓服務(wù)部門的一名員工。

第一封表示，周四的匿名信件“明確表達了最近兩年我想到及聽到的有關(guān)RIM發(fā)生的一切。”該信作者已不再在RIM工作，但表示仍然熱愛這家公司 及其產(chǎn)品。這封信指出，他們希望RIM面對現(xiàn)實，不要依賴過去的成功：“世界變化太快，即使與一年前相比，世界都會有巨大改變，RIM不應(yīng)停留在2005 年的水平。”

第二封信的作者與周四匿名信作者觀點相似：抱怨RIM領(lǐng)導(dǎo)力低下、士氣低落、計劃太多、繁文縟節(jié)過多。該信作者強調(diào)RIM大量天才員工被官僚制度扼殺。“公司作出一些小的改變需要數(shù)周時間，作出一些重大改變則需要數(shù)月時間。”

目前，RIM尚未就這批信件回應(yīng)。RIM周四對首封匿名公開信發(fā)表博客作出回應(yīng)，但該公司回應(yīng)并未回答任何實質(zhì)性問題。只指出盡管公司面臨諸多挑戰(zhàn)，但困難即將過去，公司財務(wù)狀況很好，這封回應(yīng)信應(yīng)該是讓大家信服RIM內(nèi)部運營很好。

悲劇，智能手機份額下滑、產(chǎn)品推遲、裁員及員工不滿并未引起RIM警覺。