愛立信在華增設(shè)全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心 希望與中興達(dá)成專利協(xié)議[圖]
8月31日消息(于藝婉)愛立信全球總裁兼首席執(zhí)行官衛(wèi)翰思來(lái)華的行程非常緊張,不過(guò),還是給了媒體一個(gè)小時(shí)的溝通時(shí)間,8月31日當(dāng)天,他也代表愛立信宣布了一項(xiàng)在華的最新舉措:增設(shè)一家全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心(GNOC),進(jìn)一步增強(qiáng)其電信管理服務(wù)交付的范圍和能力。
“此前,愛立信已經(jīng)在羅馬尼亞、印度和墨西哥擁有了三個(gè)GNOC,中國(guó)的是第四家,這家全球網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心將擴(kuò)大愛立信在華業(yè)務(wù)范圍,實(shí)現(xiàn)服務(wù)與技術(shù)研發(fā)整合,改善用戶體驗(yàn),幫助運(yùn)營(yíng)商提高運(yùn)營(yíng)銷量。”衛(wèi)翰思說(shuō),“按照規(guī)劃,中國(guó)的GNOC最初將擁有300名員工,3-6個(gè)月內(nèi)擴(kuò)充到500人。”
看中中國(guó)員工的能力
據(jù)愛立信中國(guó)及東北亞區(qū)總裁馬志鴻介紹,目前,愛立信在中國(guó)有5000多名專業(yè)的服務(wù)人員,新的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心將吸納更多人才,增強(qiáng)愛立信在中國(guó)的服務(wù)能力,特別是在客戶支持、網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和優(yōu)化、系統(tǒng)集成、網(wǎng)絡(luò)部署和特別活動(dòng)支持等方面。
“按照愛立信的規(guī)劃,GNOC中心的人員規(guī)模應(yīng)該是以千計(jì)的,運(yùn)營(yíng)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò),服務(wù)是至關(guān)重要的,人員的素質(zhì)和能力是最重要的。”馬志鴻說(shuō),“愛立信在中國(guó)設(shè)立GNOC,并不是因?yàn)榈统杀?,大家也知道中?guó)的人員成本并不低,愛立信看中的是中國(guó)員工的能力。”
像IBM曾經(jīng)的歷程一樣,愛立信也在不斷向電信服務(wù)供應(yīng)商轉(zhuǎn)型。“愛立信有40%的收入來(lái)自于服務(wù)。愛立信在全球擁有6萬(wàn)名服務(wù)專家。在全球與運(yùn)營(yíng)商一起為8億多用戶提供服務(wù)。這其中有50%以上的用戶通過(guò)愛立信在全球的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)中心獲得服務(wù)。”衛(wèi)翰思說(shuō)。
希望與中興達(dá)成協(xié)議
衛(wèi)翰思在與媒體的溝通中還專門強(qiáng)調(diào)了專利的問題,“電信業(yè)是建立在技術(shù)共享上的。愛立信致力于推動(dòng)生態(tài)系統(tǒng)的進(jìn)步。”衛(wèi)翰思說(shuō),“2010年,愛立信的研發(fā)投資達(dá)到了300億瑞典克朗,目前,愛立信在全球擁有27000項(xiàng)授權(quán)專利,在關(guān)鍵電信技術(shù)領(lǐng)域擁有排名第一的專利組合。愛立信在專利方面持有技術(shù)共享的觀點(diǎn)。”
說(shuō)到專利,就不得不提今年早些時(shí)間發(fā)生在愛立信和中興之間的專利訴訟。根據(jù)英國(guó)媒體《金融時(shí)報(bào)》報(bào)道,全球最大的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備制造商愛立信于當(dāng)?shù)貢r(shí)間4月1日向英國(guó)、意大利、德國(guó)法院提起了一項(xiàng)針對(duì)中國(guó)設(shè)備廠商中興通訊的訴訟,稱中興通訊侵犯了自己的專利。
愛立信和中興雙方持續(xù)了四年的專利談判不得不升級(jí)到對(duì)簿公堂的局面。不過(guò),很多業(yè)內(nèi)分析人士都認(rèn)為,雙方終究會(huì)以和解收?qǐng)觥?duì)此,衛(wèi)翰思也給出了他的態(tài)度。“愛立信歡迎更多的廠商進(jìn)入這個(gè)生態(tài)系統(tǒng),并且能夠獲得公平、合理的專利授權(quán)許可。愛立信會(huì)與更多廠商在公平合理的基礎(chǔ)上達(dá)成專利使用協(xié)議,希望這個(gè)案例(與中興)也能達(dá)成這樣的結(jié)果。”
與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各行其道
在中國(guó)通信市場(chǎng)談及的話題一般都避不開TD-LTE,愛立信在MWC2011打通了全球第一個(gè)TD-LTE語(yǔ)音呼叫,并參與到中國(guó)移動(dòng)在全球進(jìn)行的最大規(guī)模的TD-LTE試驗(yàn)網(wǎng)部署中,今年6月,愛立信從澳大利亞NBN公司贏得了10億美元的TD-LTE合同,這也是迄今為止最大的TD-LTE合同。
“愛立信和中國(guó)移動(dòng)保持著良好的合作關(guān)系,是中國(guó)移動(dòng)最主要的合作伙伴之一。愛立信和中國(guó)移動(dòng)的共同目標(biāo)是致力于縮短TD-LTE和FDD LTE之間的差距,降低服務(wù)成本,降低終端成本。”馬志鴻說(shuō)。
衛(wèi)翰思提供了一組數(shù)據(jù)佐證了愛立信的LTE實(shí)力。“現(xiàn)在,有超過(guò)50%的智能手機(jī)通過(guò)愛立信的設(shè)備接入互聯(lián)網(wǎng),2億LTE用戶中有1.3億由愛立信提供網(wǎng)絡(luò)覆蓋。愛立信在LTE領(lǐng)域中擁有25%的核心專利。”
盡管愛立信仍舊是移動(dòng)通信設(shè)備領(lǐng)域的頭把交椅,但是,跟進(jìn)者的實(shí)力不可小覷。華為8月中旬發(fā)布的2011年上半年財(cái)報(bào)顯示,華為上半年銷售收入達(dá)983億人民幣,同比增長(zhǎng)11%;營(yíng)業(yè)利潤(rùn)達(dá)124億人民幣。愛立信2011年上半年共實(shí)現(xiàn)凈銷售額1077億瑞典克朗,同比增長(zhǎng)16% ??梢哉f(shuō),雙方的差距已越來(lái)越小。
“愛立信非常尊重競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在中國(guó)愛立信的確有非常強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。不過(guò),愛立信與華為業(yè)務(wù)領(lǐng)域不同,愛立信的手機(jī)和半導(dǎo)體業(yè)務(wù)收入都沒有放到財(cái)報(bào)中。說(shuō)到和華為的競(jìng)爭(zhēng),雙方主要集中在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,不過(guò),在這個(gè)領(lǐng)域中,愛立信的市場(chǎng)份額是逐年增加的,第三方數(shù)據(jù)顯示,愛立信在這個(gè)領(lǐng)域的市場(chǎng)份額達(dá)到了39%。”衛(wèi)翰思說(shuō)。
愛立信中國(guó)及東北亞區(qū)總裁馬志鴻(左)愛立信總裁兼首席執(zhí)行官衛(wèi)翰思(右)