一項(xiàng)歐洲地區(qū)的調(diào)查表明，不可預(yù)測(cè)的和高昂的手機(jī)漫游費(fèi)是旅行者在海外旅行時(shí)不使用移動(dòng)設(shè)備的主要原因。

這項(xiàng)對(duì)4,000名旅行者進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，66%的受訪者抱怨高昂的海外漫游費(fèi)是他們旅行時(shí)不使用移動(dòng)設(shè)備的主要原因。

另外，據(jù)歐洲旅游展會(huì)ITB的調(diào)查顯示，2/5的受訪者表示對(duì)于數(shù)據(jù)保護(hù)的擔(dān)憂是他們海外旅行時(shí)不用移動(dòng)設(shè)備獲得本地服務(wù)和信息的主要原因。

該調(diào)查訪問了來自德國(guó)、法國(guó)、英國(guó)和荷蘭的消費(fèi)者。

然而，不同地區(qū)得出的結(jié)果略有不同：例如，大多數(shù)德國(guó)受訪者（68%）表示高昂的漫游費(fèi)是他們不使用移動(dòng)設(shè)備獲得本地服務(wù)信息的主要原因，其中70%是男性消費(fèi)者，67%是女性消費(fèi)者。

其次是數(shù)據(jù)保護(hù)問題，各占一半的男女消費(fèi)者認(rèn)為數(shù)據(jù)保護(hù)問題是主要原因，而智能設(shè)備的購買成本也是原因之一。

在荷蘭，大多數(shù)男性、女性以及年長(zhǎng)的受訪者表示，智能手機(jī)的購買成本是阻礙消費(fèi)者使用智能手機(jī)的主要原因。

對(duì)于年齡在16-29之間的年輕消費(fèi)者而言，高昂的漫游費(fèi)是最重要的原因，其次是數(shù)據(jù)保護(hù)問題。

英國(guó)和法國(guó)的受訪者表示，高昂的漫游費(fèi)也是他們不在海外使用智能手機(jī)的主要原因，其次是智能手機(jī)的購買成本，最后是海外上網(wǎng)的數(shù)據(jù)保護(hù)問題。

以上結(jié)果再次表明，高昂的漫游費(fèi)是阻礙旅行者在海外使用移動(dòng)設(shè)備的最重要原因，尤其是對(duì)于企業(yè)不能報(bào)銷手機(jī)使用費(fèi)用的休閑旅行者而言。