美電信運(yùn)營(yíng)商啟動(dòng)話費(fèi)超額提醒功能
美國(guó)聯(lián)邦通信委員會(huì)與消費(fèi)者團(tuán)體一道,聯(lián)合全國(guó)范圍內(nèi)的多家電信運(yùn)營(yíng)商今天表示將建立一個(gè)新的提醒系統(tǒng),通過(guò)各種手段提醒客戶已經(jīng)超出了自己所購(gòu)買的語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、文本等通信服務(wù)的定量(超出限度通常會(huì)造成巨額話費(fèi),數(shù)年前在國(guó)內(nèi)用過(guò)GPRS的朋友們一定有所感受),以避免天價(jià)賬單糾紛。該系統(tǒng)將在一年內(nèi)設(shè)計(jì)完畢并在未來(lái)的18個(gè)月內(nèi)正式開(kāi)始服務(wù)。
警報(bào)系統(tǒng)將會(huì)根據(jù)條件向消費(fèi)者發(fā)出消費(fèi)預(yù)警,以節(jié)省他們每月的通信費(fèi)用。
目前大多數(shù)大型美國(guó)運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)提供了用量超額警報(bào)功能,不過(guò)大多沒(méi)有默認(rèn)啟動(dòng),需要客戶選擇才可以實(shí)現(xiàn)。
總統(tǒng)奧巴馬周一對(duì)此表示贊許,稱“我們的手機(jī)及費(fèi)用不應(yīng)該比房租和房貸更貴”,“我很欣賞移動(dòng)電話公司的這一舉動(dòng)”,這可以確保公平交易,為美國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)誠(chéng)實(shí)和透明的環(huán)境。