導語：美國IT網(wǎng)站Computerworld今天撰文稱，盡管RIM在北美市場表現(xiàn)不佳，但依舊在海外市場取得了不俗業(yè)績。

以下為文章全文：

現(xiàn)狀不佳

RIM無疑正在面臨諸多問題，尤其是當其全球智能手機市場份額下滑，且由于最近的宕機事件引發(fā)傳統(tǒng)企業(yè)用戶質(zhì)疑之時。

但RIM也并非一無是處。在北美以外的很多市場，黑莓Messenger即時通訊服務依舊很受歡迎，而該公司也在不斷吸引年輕用戶使用各種新款黑莓手機。

英國市場研究公司Canalys分析師蒂姆·謝潑德(Tim Shepherd)認為，RIM在美國的部分問題源于糟糕的輿論環(huán)境。他表示，RIM持續(xù)在美國市場面臨負面媒體報道。

美國市場研究公司IDC分析師拉蒙·拉馬斯(Ramon Llamas)則認為，媒體對RIM的不利報道主要來自美國和加拿大市場對于RIM雙CEO架構的擔憂。拉馬斯說：“我并沒有看到RIM面臨太多的糟糕輿論環(huán)境。我看到的更普遍的情況是，企業(yè)們都在說，‘我們已經(jīng)使用黑莓一段時間了，我們準備嘗試一些新東西。’黑莓宕機只是最終的觸發(fā)因素而已。”

拉馬斯還補充道，RIM在北美的問題還源于蘋果iPhone和谷歌Android的激烈競爭。另外，RIM多年以來已經(jīng)充分滲透了各大北美運營商，但在非洲和亞洲市場的發(fā)展尚處于起步階段。他說，其他國家可以將黑莓手機作為一種新穎獨特且令人振奮的產(chǎn)品來推廣。

份額下滑

Canalys和IDC上周發(fā)布的數(shù)據(jù)都顯示，黑莓第三季度全球市場份額大幅下滑。IDC上周四發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，RIM全球智能手機市場份額從去年同期的15%下滑到10%。IDC還表示，RIM同期的出貨量也從1240萬部下滑到1180萬部。

與此同時，三星(微博)第三季度卻成為了全球第一大智能手機廠商。

“RIM市場份額首次跌至10%以下，其當前在美國市場的前景顯然很凄涼。”謝潑德說，“RIM必須在2012年初推出有競爭力的高端4G智能手機。”他還指出，RIM北美出貨量同比下滑了58%，而美國市場份額也從去年的24%降至9%。

他表示，RIM第三季度新推出的Bold 9900并沒有起到幫助。

亮點猶存

盡管RIM在北美市場表現(xiàn)疲軟，但謝潑德說：“RIM在其他地方的狀況卻好得多。”他表示，該公司在歐洲、中東、非洲和亞太地區(qū)的出貨量同比增長了50%以上，主要源于黑莓Messenger服務的持續(xù)受捧。

謝潑德稱，即使遭遇了大規(guī)模宕機，RIM在北美市場以外也并未遭到災難性的打擊。“盡管十月的宕機傷害了RIM的可靠聲譽，而且主要集中在歐洲、中東和非洲地區(qū)，但我們并不認為此事會產(chǎn)生實質(zhì)性的影響，并預計這些地區(qū)第四季度仍將有優(yōu)異表現(xiàn)。”他說。

拉馬斯和謝潑德都認為，無論RIM在北美以外的市場取得何種成功，都需要憑借新的BBX平臺重塑在美國和加拿大市場的地位。

拉馬斯稱，RIM上半年并未在北美市場推出新品，而HTC、三星和摩托羅拉(微博)幾乎每月都有新產(chǎn)品發(fā)布。“常露面就有好聲譽，如果RIM不經(jīng)常發(fā)布新品，就將失去市場認可。”他補充道。