【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】12月21日消息，備受業(yè)界關(guān)注的“中國通信技術(shù)年會(第六屆)暨CTO之夜”今日在北京舉行，本屆年會的主題是“價值管道、智慧運(yùn)營”，會議將圍繞智能管道建設(shè)、移動互聯(lián)網(wǎng)挑戰(zhàn)、寬帶發(fā)展策略、用戶資源利用與用戶體驗(yàn)改善等等相關(guān)話題展開討論。在21日晚間的“CTO之夜”上，來自產(chǎn)業(yè)鏈的多位專家圍繞“價值管道 智慧運(yùn)營”的話題進(jìn)行了探討。

多位專家圍繞“價值管道 智慧運(yùn)營”的話題進(jìn)行了探討

主持人：通信產(chǎn)業(yè)報社 副總編輯 李傳濤

演講嘉賓：

北京聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部總經(jīng)理 王學(xué)毅

中興通訊研究院副院長 董振江

諾基亞西門子通信大中國區(qū)副總裁 潘 波

武漢光華通信息咨詢總經(jīng)理 李文耀

以下是對話全文：

主持人李傳濤：非常感謝能夠在2011年底之前再次和各位業(yè)界嘉賓一起共同探討年會主題“價值管道，智慧運(yùn)營”。首先，我想請各位嘉賓簡單用幾句話概括一下，大家心目中智能管道到底是具有什么樣的特點(diǎn)?因?yàn)榭赡苊恳粋€人心目中智能管道所有內(nèi)涵都不太一樣?

李文耀：各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓晚上好。我們在智能管道要把這個網(wǎng)絡(luò)變成會賺錢的網(wǎng)絡(luò)，同時讓我們對這個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行業(yè)務(wù)流控制同時，也要盡到我們運(yùn)營商的責(zé)任，要把這個網(wǎng)絡(luò)變成能夠更好為我們老百姓服務(wù)的一個網(wǎng)絡(luò)。也就是說，我們通過豐富的內(nèi)容為我們的人民，為我們老百姓能夠提供更多的服務(wù)，不斷滿足人民群眾日益增長的文化，精神文化的需求，謝謝大家。

潘波：各位嘉賓大家好，我是諾西潘波，從諾西觀點(diǎn)來看，我們認(rèn)為將來智能管道應(yīng)該有這么幾個主要特點(diǎn)。第一首先要夠?qū)?，如果沒有足夠帶寬，沒有通過量就很難談。第二是增值，一方面要為運(yùn)營商增值，另外一方面也要為運(yùn)營商上下游產(chǎn)業(yè)鏈增值。也就是說，他能夠更好的促進(jìn)我們移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展。再有一個，就是要安全，要給客戶和給我們這個后面的內(nèi)容供應(yīng)商足夠的安全感。最后一個我認(rèn)為是要能夠，很友善，能夠要給我們最終用戶，給我們后面的一些業(yè)務(wù)運(yùn)營商要有非常友善的界面，能夠更好的幫助他們來享受移動互聯(lián)網(wǎng)。

董振江：今天上午演講的時候也說過一下，智能管道我就說兩個方面，第一最終用戶有價值，主要體現(xiàn)在好用，比如大帶寬，易用，還有一個性價比比較好，最低，最好。第一要有效，合理的使用資源，包括今天上午提到智能，合作智能，終端智能，業(yè)務(wù)智能，但是真正管道沒有智能，其實(shí)就是說，真正用戶想要一些工具服務(wù)的時候，我們現(xiàn)在管道實(shí)現(xiàn)不了，大家都在爭這部分。我們覺得智能管道有價值體現(xiàn)在用戶想要的我能提供，用戶把這個管道用的更合理。一個寬帶管道，還有給運(yùn)營商也帶來更大家知。

王學(xué)毅：大家好，我是北京聯(lián)通產(chǎn)品創(chuàng)新部總經(jīng)理王學(xué)毅。我從運(yùn)營商的角度來看，第一個觀點(diǎn)管道一定要開放，給我們的合作伙伴具有開放性。過去運(yùn)營商在跟合作伙伴一旦確定合作，是出去主導(dǎo)地位，在開放性可能要比較差一些。我們最近在研究智能管道能力開放，更關(guān)注開放性，更對我們合作伙伴有一個開放性。第二個我想，剛才也有嘉賓提到我們比較關(guān)注安全性。因?yàn)槲覀冮_放，我們現(xiàn)在研究開放性，可能離開放政策更近一步一些，可能對我們運(yùn)營商比較屬于我們資源型的東西，比如用戶資料，用戶資料型的東西，甚至用戶的消費(fèi)行為這樣?xùn)|西，我們下一步可能要考慮開放性。

但是，這個開放要安全的，在充分保護(hù)用戶隱私情況下，還有保護(hù)網(wǎng)絡(luò)平臺安全性。第三，能增值，這個開放要能帶來共贏，給合作伙伴帶來價值，給我們運(yùn)營商也能帶來收益，這是我三個看法。

主持人李傳濤：謝謝王總，各位嘉賓大家的觀點(diǎn)其實(shí)也是比較聚焦在安全性，增值的能力，在各位嘉賓看來要實(shí)施這樣一個價值管道，我們需要的技術(shù)手段，以及我們運(yùn)營策略考慮上面有哪些重點(diǎn)需要考慮的方向?

王學(xué)毅：其實(shí)作為運(yùn)營商最近這一兩年面臨壓力比較大，尤其我是產(chǎn)品創(chuàng)新部，其實(shí)我們原來叫增值業(yè)務(wù)部。我們這個口子的人壓力是最大的，因?yàn)檫@1，2年，3年，移動互聯(lián)網(wǎng)對我們這塊業(yè)務(wù)沖擊是最大的，我們現(xiàn)在感覺運(yùn)營商傳統(tǒng)增值業(yè)務(wù)已經(jīng)越來越被替代了，像App Store，Android Store越來越替代了運(yùn)營商業(yè)務(wù)。我們在考慮開放的時候，其實(shí)還是基于我們現(xiàn)有資源，我們在考慮現(xiàn)在我能去開放什么東西。

第一，我們在考慮我們現(xiàn)在運(yùn)營商這種計(jì)費(fèi)能力，也可以叫支付能力，傳統(tǒng)基于話務(wù)帳戶支付能力，這還是運(yùn)營商的優(yōu)勢。在短期，運(yùn)營商在這塊還是有一定優(yōu)勢。以前，我們在互聯(lián)網(wǎng)上面去開放計(jì)費(fèi)能力是基于WAP形式，大家可能對接入點(diǎn)都是WAP的接入點(diǎn)比較清楚。但是，我們對于互聯(lián)網(wǎng)模式，這種接入點(diǎn)計(jì)費(fèi)目前我們前期是沒有做到的。但是最近我們在研究，把這塊能力基本都具備了。這塊目前在我們手機(jī)上網(wǎng)流量占了70%，80%流量都是在NET計(jì)費(fèi)點(diǎn)上，這是我們下一步的重點(diǎn)。

第二，我們在研究開放，用戶的資料，用戶的信息，用戶的信息這塊。用戶的信息，包括比如用戶他現(xiàn)在套餐消費(fèi)情況，流量消費(fèi)情況，套餐流量消費(fèi)多少，這些信息我們也在研究進(jìn)一步跟我們合作伙伴來進(jìn)行共享，來開放，這是一塊我們考慮的方向。還有，我們考慮傳統(tǒng)這些能力，比如用戶的定位，位置的能力，還有像傳統(tǒng)的短信能力，彩信能力，這些也是我們考慮的方向，我就談這三點(diǎn)。

董振江：這幾個方面，第一個我覺得要做智能管道還是上午的觀點(diǎn)，我希望能夠把從終端，到業(yè)務(wù)，到管道打通，否則單純提一個是不足夠好的。第二，客戶端重要性可能會越來越重要，我們想辦法怎么黏住客戶，在客戶端應(yīng)用上要做更多工作，要跟云，跟管道充分結(jié)合起來。第二部分在管道這一部分，他可能最終要做到感知，這個方面有很多方法，我們先把這個方面讓他能夠去區(qū)分開來不同業(yè)務(wù)，不同業(yè)務(wù)種類，給用戶提供不同服務(wù)，把這個技術(shù)做好。

第三就是開放平臺，王總剛好提到這一點(diǎn)，開放平臺提了10來年，真正做到現(xiàn)在并沒有真正達(dá)到預(yù)期。我今天上午在發(fā)言的時候也提到這一方面，第一開放人員真正能夠把這個能力開放出來，而我們以前開放能夠從自己的角度考慮比較多，我把我的能力給你就行了。大家，用戶是不是真的好用，用這個東西能做什么我們，這是一個方面。第二，以后開放不僅是更新，這就要求我們有一定聚合這方面能力。[!--empirenews.page--]

另外，你原來做的開放平臺沒有做好，這里面還有很多重要工作，你最后做的業(yè)務(wù)原先就要求必須有自己的管道資源，這個對開發(fā)者要求比較高。當(dāng)然現(xiàn)在有云以后，你這個東西我們也可以讓用戶來關(guān)注，還有原來開放平臺，你做的東西怎么把他銷出去，怎么給第三方提供，讓用戶能夠看到買到這個東西，那就是應(yīng)用商店。其實(shí)，我們現(xiàn)在在開放平臺里，要在后面的運(yùn)營跟部署方面做更多工作，我覺得這可能能把這個真正的開放價值鏈都打通了，用戶既可以方便開發(fā)用戶，也可以方便賣出去，我們也可以在這個上面賺到錢，整個價值鏈做活了。我相信，咱們這個價值管道，包括智能終端也能夠做的更好。

潘波：從諾西來看我們專注于針對移動互聯(lián)網(wǎng)，我們專注于做兩個事情。一個事情就是幫助我們跟運(yùn)營商把這個管道做寬，做好。另外一個事情，幫助我們運(yùn)營商把最終用戶體驗(yàn)做好，我想像我剛才提到這其實(shí)是在這個管道增值里面是非常重要的。再一個把這個管道做大的方面，我們也有一些自己的看法。我們認(rèn)為4G時代，后4G時代，整個移動互聯(lián)網(wǎng)的流量可能會增加1千倍，這是未來10-15年的時間里。以我們目前的技術(shù)發(fā)展，我們怎么樣來適應(yīng)這1千倍的增長，我們提出一個概念10×10×10。也就是說，1千倍的流量增長你需要10倍的無線帶寬，這個我們現(xiàn)在看到LTE已經(jīng)向2.6，2.5G的方向在演進(jìn)，將來可能還會繼續(xù)開放3.5G，甚至更高階段來作為我們移動互聯(lián)網(wǎng)使用。

當(dāng)然，一些低頻段，比如700兆，原來的廣播頻段也是一個方向?？傊覀冋J(rèn)為未來10年當(dāng)中可能會有10倍無線資源會釋放出來給互聯(lián)網(wǎng)使用。我覺得我們現(xiàn)在在積極推動TD-LTE實(shí)踐，在這方面也是一個巨大的貢獻(xiàn)。因?yàn)檫^去大家都認(rèn)為LTE頂點(diǎn)是不掙錢，通過TD-LTE的廣泛推廣，我們把這方面變的非常有價值。還有10倍效率，這是不斷進(jìn)步中來的，相對來說是現(xiàn)在3G，普通3G技術(shù)為基準(zhǔn)的10倍，我們通過GPRS提高2倍，通過LTE再提高2倍等等，將來還有一些各種各樣的技術(shù)。也就是說，我們通過10倍效率，我們會盡可能的把無線資源的利用率推進(jìn)到相同的一個極限，這個也是另外一個趨勢。

那么還有一個我們10倍基站，我們現(xiàn)在已經(jīng)建了很多基站了，但是還不夠，還會有各種各樣的新基站形式出現(xiàn)，會有更小，更靈活的基站，會有更多微蜂窩等等各種各樣的基站形式出現(xiàn)。這些基站部署會讓我們越來越，真正能夠部署一個無時不在的網(wǎng)絡(luò)。因此，在我們路標(biāo)里面我們一直在朝這個方向推進(jìn)這也是整個業(yè)界技術(shù)進(jìn)步的一個主要方向，就是在頻譜效率和基站多樣化，小型化方面積極推進(jìn)。

還有一個，我們?nèi)萘康牧鲃踊?。如果以我們今天觀點(diǎn)來看，我們這個網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)更像瓶裝水的模式，我們把一瓶一瓶的水放到一個一個基站上面，放到一個一個設(shè)備上面去。在任何一個地方，你能夠喝到水，同時這個瓶子大小，大瓶子喝多一點(diǎn)，小瓶子喝少一點(diǎn)。將來，我們更希望這個網(wǎng)絡(luò)建設(shè)一個項(xiàng)目，像自來水網(wǎng)絡(luò)這樣一個設(shè)備，龍頭開的大就流出來多，龍頭開的小就流的小。這樣我們就提出一個“流動網(wǎng)絡(luò)”概念，更多把資源集合起來，靈活的調(diào)度起來進(jìn)行使用。我覺得這是在帶寬方面，我們是在為從技術(shù)儲備上來講，在為1千倍帶寬增長做準(zhǔn)備的。

另外一個很重要就是用戶體驗(yàn)，前幾天也是跟我們業(yè)界的一些同事在一起。他們在說招行信用卡服務(wù)非常周到，非常到位，非常及時。你在國外刷卡他一定會打電話問你，第一這是不是你發(fā)的，如果發(fā)現(xiàn)異常消費(fèi)一定會來問你。像這樣一些情況，我們其實(shí)說實(shí)話我們在電信行業(yè)做了很多年，但是我覺得我們還有很多的潛力可以挖，或者給用戶提供更好的服務(wù)，體驗(yàn)這方面，我覺得這方面待會會進(jìn)行很好的探討，我待會再詳細(xì)說。

李文耀：我個人認(rèn)為目前智能管道比較成熟的技術(shù)，第一就是有線接入。比如在光纖到戶，我們中國電信正在推一個城市光網(wǎng)，現(xiàn)在在光纖到戶基礎(chǔ)之上我們?nèi)绾喂芎眠@么一個光纖帶寬，中國電信建立一個比較好的方案，他用差異化的制度對整個網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管理。第二利用GPI的技術(shù)來對用戶進(jìn)行識別，對業(yè)務(wù)進(jìn)行識別，這就完成一個業(yè)務(wù)感知，剛才所講完成這么一個網(wǎng)絡(luò)感知。比如說上游有各種各樣的應(yīng)用，你有視頻應(yīng)用，像QQ騰訊應(yīng)用，這樣怎么進(jìn)行區(qū)分，就可以通過這么一個IT技術(shù)，用戶上網(wǎng)最后找到這個服務(wù)器是根據(jù)目的地IP地址，而我們的路由器也是根據(jù)目的地的IP地址，應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確的說根據(jù)IP地址來進(jìn)行選擇，找到這樣一個網(wǎng)站，因此我們可以根據(jù)目的地的IP地址來識別你的業(yè)務(wù)。所以，這個技術(shù)我們認(rèn)為中國建立在那一塊，就承諾一個技術(shù)。

另外中國移動在第三代GPIA(音譯)的時候，我個人認(rèn)為他們做了大量研究，也做大量研究工作，并且也取得比較好實(shí)驗(yàn)結(jié)果，就是采用PC機(jī)架構(gòu)，這也是我們愛立信公司助推的一種架構(gòu)。這種架構(gòu)他實(shí)際上就是在我們網(wǎng)管里面加上DBI，然后對一個存在層和業(yè)務(wù)平臺之間，加上應(yīng)該說在這個控制里面，在子系統(tǒng)控制里面，加上這一個策略控制，PCIA。通過這個工業(yè)，在加上一個策略執(zhí)行PCEM來實(shí)施。也就是說，我們在這個地方，我們主持人剛才說的，我們這個地方你的關(guān)鍵技術(shù)是在什么地方?那就是說你要感知你的業(yè)務(wù)，我用過你要感知到。第二，你怎么把用戶的感知信息要進(jìn)行傳遞，比如你換一個時延，你數(shù)據(jù)流量，掉話率等等，怎么樣把這些信息取出來。你第二代，第三代通信里面，你服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)如何把產(chǎn)品取出來，最后你還要從業(yè)務(wù)平臺一直通過這個網(wǎng)絡(luò)，通過這個管道傳到我們用戶端，客戶端。

也就是說，你的管道現(xiàn)在是從我們的服務(wù)器，也就是從我們的業(yè)務(wù)平臺一直到總體全程，全程的服務(wù)質(zhì)量。那么，在這里怎么把服務(wù)質(zhì)量傳過去，最后你的執(zhí)行，你傳過去之后，你還要按照這么一個參數(shù)的執(zhí)行，按照參數(shù)，指標(biāo)去調(diào)動相關(guān)設(shè)備去進(jìn)行執(zhí)行一定職能。這就是聯(lián)動的，要構(gòu)成一個協(xié)同，多網(wǎng)協(xié)同的一個智能管道，這個技術(shù)是我們要做的工作，也要符合一種潮流，整個網(wǎng)絡(luò)是融合的。

另外一個，我今天上午也談到一個方案，按照中國電信這套思路，去怎么做呢?在云端和云管端這個上面去做。第一個就是在用戶端我們怎么去做三屏合一，把手機(jī)屏，電視機(jī)屏幕，計(jì)算機(jī)屏合在一起。第二，我們在云端，云端大家可能會感覺到，云他大量服務(wù)器，大量業(yè)務(wù)平臺。我們在這里面既要通過云這樣一種技術(shù)，讓用戶在很短的時間內(nèi)能夠“快、精、準(zhǔn)”找到在這個云里面信息，同時還有一個很重要觀點(diǎn)，我們利用云的技術(shù)既解決廣播的力量問題，解決現(xiàn)在業(yè)界討論的最極端的問題網(wǎng)絡(luò)帶寬問題，如果我們把這個網(wǎng)絡(luò)用的好了，我們利用云計(jì)算技術(shù)，我們可以使得網(wǎng)絡(luò)帶寬不會感覺很擁擠。而且網(wǎng)絡(luò)局域網(wǎng)靠近用戶端，也是感覺很輕的。[!--empirenews.page--]

所以，云計(jì)算可以對整個網(wǎng)絡(luò)流量提了一個很好的作用，這是一個什么思路呢?我們網(wǎng)絡(luò)流量，比如中央電視臺設(shè)備流我要推到客戶端，我首先做法是用內(nèi)容分配網(wǎng)絡(luò)，把我們的網(wǎng)絡(luò)有一個上級決定，也就是由北京，然后由視頻服務(wù)中心推到各個省，各個省把這個視頻流下發(fā)到各個地市縣。這樣一來我們就把大量業(yè)務(wù)流趕到，分流到網(wǎng)絡(luò)的邊緣，靠近用戶根源，這樣就能極大地解決網(wǎng)絡(luò)的流量問題。

這個地方實(shí)際上，先有網(wǎng)絡(luò)的思路，第二我們市話網(wǎng)這個概念，也就是我們局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)的思路。我這邊也說了，我們把這個業(yè)務(wù)流由骨干網(wǎng)推到局域網(wǎng)，也就是推到用戶端，這個就能夠使得網(wǎng)絡(luò)流量得到一個極大地改善，我們也正在做這方面一個探討，謝謝。

主持人李傳濤：剛才其實(shí)大家都談到了怎么樣通過系統(tǒng)思維去看待這個智能管道的問題，最后一個問題。之所以大家今天來談智能管道，其實(shí)有一個請求，我們管道的價值怎么發(fā)揮出來，在今天我們更多看到整個網(wǎng)絡(luò)行業(yè)價值點(diǎn)，在流向終端，尤其是我們股市，流向互聯(lián)網(wǎng)提供商。各位嘉賓來看，管道將來是不是能夠成為運(yùn)營商安身立命的根本，能不能為運(yùn)營商將來發(fā)展創(chuàng)造更多價值，大家簡要介紹一下?

王學(xué)毅：管道一定是運(yùn)營商安身立命的根本，這是肯定的。主要的話能把它價值發(fā)揮多大，這是我們下一步要探討的地方。如果管道沒了，那連透明管道都沒了，運(yùn)營商就倒閉了。所以，我認(rèn)為管道肯定是我們根本，要把它價值發(fā)揮到最大化，這是我們下一步重點(diǎn)要去做的。

董振江：我同意王總意見，今天上午拿了一個數(shù)據(jù)我也看的，大家都在說增量不增收。其實(shí)，我覺得同時可以看到，當(dāng)我們拿出數(shù)據(jù)有30%多的增長，而且運(yùn)營商管道占比還是在不斷提高之中，這個確實(shí)是運(yùn)營商優(yōu)勢所在。后面可能要講的事情，一個是把這個管道做的更經(jīng)濟(jì)，更合理，更好用，同時管道包括運(yùn)營商也好，這是一個根本，立好這個本之后，在端和應(yīng)用這一側(cè)還是有很多學(xué)問可做，我覺得還有很多機(jī)會。

潘波：我覺得這是必須的，像剛才王總所說的運(yùn)營商如果倒閉了我們也跟著倒閉。第一，做管道就今天來看其實(shí)是非常好的一個生意，我們都非常眼紅。我覺得沒有理由懷疑這個管道不好。當(dāng)然，我們還有機(jī)會把它做的更好，我覺得剛才提到了一個對于用戶行為和對于網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的一個挖掘，我認(rèn)為這方面我們的運(yùn)營商現(xiàn)在還有很多很多工作要做，我們運(yùn)營商手里面掌握的這些數(shù)據(jù)，掌握的這些資源，實(shí)際上是無盡的財富，我們有那么多手段在這上面繼續(xù)增值，更好為我們最終客戶服務(wù)，更好為我們后面業(yè)務(wù)供應(yīng)商服務(wù)。

李文耀：我最后想講兩個故事，來談一談我們對智能管道所帶來的一種經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會效應(yīng)。第一個故事我今天上午談到我們電視機(jī)有機(jī)頂盒，但不是一個普通機(jī)頂盒，里面是有Android操作系統(tǒng)，也就是說，我們把蘋果那種模式能夠把它各個功能，我們搬到了電視機(jī)，電視機(jī)具有云功能，具有云計(jì)算，具有這種操作系統(tǒng)的機(jī)頂盒就變成智能電視，第一個事情，比如說我們現(xiàn)在可以把國家比較優(yōu)秀的教師資源集合在一起，比如北京市好的老師，把新東方比較好的老師，武漢比較好的老師都集中在一起，再做一個服務(wù)器。另外，我的終端在農(nóng)村里面，我們經(jīng)常在電視里面看到電視里面很多老師，他們身體不好去教書，腳都不方便就去教書，我們給這些孩子學(xué)校班里面放一個電視機(jī)，把全國最好的教學(xué)知識通過這個平臺讓他們能夠和城市的孩子們一樣，分享到更好的師資，這也就是我們國家所講的教育公平。

第二個故事，我們這個手機(jī)，我們用手機(jī)可以控制電視機(jī)屏幕。我們做了這么一個試驗(yàn)，我手機(jī)上就刷幾下，我就可以對視頻進(jìn)行編輯，比如說這個老頭，老太太在家里比較孤獨(dú)，這個時候，比如說他喝悶酒他不高興，我馬上就給他編一個歌“一壺濁酒喜相逢，古今多少往事都付諸流”，這就是我們智能管道給我們的云計(jì)算技術(shù)給我們帶來的社會效應(yīng)。

主持人李傳濤：也謝謝我們在座嘉賓各位觀點(diǎn)，也希望我們來年能夠相聚在這里，也謝謝各位朋友們，耽誤大家用餐時間了。