西門子企業(yè)通信加大在華投入 中國區(qū)總部遷新址
北京時間1月20日上午消息(蔣均牧)上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司(SBCS)日前舉行了總部新辦公室的啟用典禮。西門子企業(yè)通信集團歐洲、中東、非洲以及亞太地區(qū)運營總經(jīng)理沃爾夫勒姆·菲舍爾(Wolfram J. Fischer)、亞太區(qū)運營總經(jīng)理阿尼爾·賈恩(Anil Jain)親赴現(xiàn)場,與眾多合作伙伴和客戶共同見證這一時刻。
“中國區(qū)業(yè)務(wù)在過去12個月中發(fā)展得非常好,無論業(yè)務(wù)量、市場份額,還是產(chǎn)品線完善、技術(shù)拓展,都取得了長足進步。我們將繼續(xù)在中國加大投入,新辦公地點的啟用即是重要證明。”菲舍爾告訴C114。
上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)有限公司總部新辦公室喜遷新址
營造“眼見為實”環(huán)境
上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)總部新辦公室位于陸家嘴核心商務(wù)區(qū),辦公面積約1200平方米,有助于更貼近客戶。該公司致力于營造出“眼見為實”的辦公環(huán)境,從而使來訪者近距離觀察西門子企業(yè)通信技術(shù)如何幫助企業(yè)降低成本、提高效率。
多年來,為了能更好地優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程使其更高效、更迅速和更安全,上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)推出了大量先進解決方案,這些方案都已開始在新辦公室中使用。
“在員工辦公桌上看到的電話都是西門子企業(yè)通信最先進的IP電話,背后有兩套互為備份的系統(tǒng),支持全球1.4萬名員工;利用最新部署的視頻高清會議系統(tǒng),上海辦公室的員工可以與全球各地分支機構(gòu)進行面對面的交流;上海辦公室有自己的呼叫中心,與全球100多個呼叫中心都連接到同一套系統(tǒng),通過分布式虛擬化部署來滿足不同地區(qū)的運作;通過手機、平板、筆記本,員工拜訪客戶的時候即使在對方網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中也可以享受到我們統(tǒng)一通信方案帶來的便利。”菲舍爾頗為興奮地介紹稱,“我們可以利用同樣的能力、同樣的技術(shù)來為客戶服務(wù),將便利、高效的服務(wù)傳遞給他們。”
“北京辦公室很快也將進行翻新,我們在中國的投入是非常全方面的。”他補充道。
而在賈恩看來,在亞太地區(qū)辦公環(huán)境對于員工心態(tài)與工作效率有很大影響,而中國區(qū)總部搬遷、裝修遵循了一個非常高的標(biāo)準(zhǔn),將“提高員工士氣,從而更好為客戶和合作伙伴提供服務(wù)”。
在新辦公室中,上海西門子數(shù)字程控通信系統(tǒng)還特別劃出80平方米建起演示中心。在該中心不僅展示單個產(chǎn)品、單個技術(shù),更重點展示與合作伙伴一起基于客戶實際需求開發(fā)的各種融合方案,例如有針對行業(yè)客戶的展示、針對中小企業(yè)客戶的展示等。
西門子企業(yè)通信集團歐洲、中東、非洲以及亞太地區(qū)運營總經(jīng)理沃爾夫勒姆·菲舍爾(Wolfram J. Fischer)
全方位投入 支持中國區(qū)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展
在2010/2011財年中,西門子企業(yè)通信中國區(qū)業(yè)務(wù)取得了兩倍于國內(nèi)GDP增長的業(yè)績增速,實現(xiàn)了初步復(fù)興。菲舍爾對此表示了高度肯定,并承諾為謀求持續(xù)發(fā)展總部將繼續(xù)給予全方位投入。
他強調(diào),西門子企業(yè)通信對中國的投入不僅體現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施等硬件、有形的投入上,還有對人力資源、專業(yè)技能方面的無形投入:“最近幾天我們總部就有專人來中國,為售前和銷售人員進行‘眼見為實’的培訓(xùn)。”
賈恩也向C114透露稱,未來將進一步在中國與越南、菲律賓、澳大利亞等業(yè)務(wù)增長非常好的地區(qū)增加投入與人手。
除此之外,西門子企業(yè)通信對于針對中國市場的產(chǎn)品本地化也非常重視,上一財年期間一直在進行投入,將特定的客戶需求反饋給總部,同時很多產(chǎn)品的漢化工作也已全面完成。
“我們致力于將更多全球化產(chǎn)品在中國落地,并向本地客戶提供越來越多的適合中國市場的新產(chǎn)品。”菲舍爾總結(jié)稱。
西門子企業(yè)通信集團亞太區(qū)運營總經(jīng)理阿尼爾·賈恩(Anil Jain)