幾乎是iPhone 4S在中國大陸正式上市的同時(shí)，蘋果公司也發(fā)布了2012年度“供應(yīng)商社會責(zé)任進(jìn)展報(bào)告”，并首次公開156家主要供應(yīng)商的名單。

“公司去年進(jìn)行了229次審計(jì)活動，比2010年多出了80%。包括總裝和部件供應(yīng)商等供應(yīng)鏈所有級別，都進(jìn)行了調(diào)查。”蘋果公司在報(bào)告中坦承，公司發(fā)現(xiàn)有67家工廠以扣除工人薪酬的方式來作為紀(jì)律措施，某些部件提供商曾有過13例使用童工的事件，當(dāng)前仍在使用童工的還有6例。

為此，蘋果公司已要求供應(yīng)商向工人作出償還，并終止了與一家供應(yīng)商之間的合作關(guān)系，同時(shí)還在糾正另一家供應(yīng)商的行為，這兩家供應(yīng)商都曾屢次違規(guī)。

值得注意的是，蘋果公司去年初發(fā)布的2011年度“供應(yīng)商責(zé)任進(jìn)展報(bào)告”，審查數(shù)量為127家廠家，當(dāng)時(shí)有9家存在聘用未成年勞工的違規(guī)行為，80多家存在危險(xiǎn)化學(xué)品。對比以上數(shù)據(jù)，說明蘋果此次審查供應(yīng)商的范圍擴(kuò)大了23%，其供應(yīng)商違反社會責(zé)任的現(xiàn)象也越來越少。

或許正基于此，蘋果在報(bào)告中稱，在自己所處行業(yè)中，這種程度的透明度和獨(dú)立審查是絕無僅有的。

“公開透明的披露，當(dāng)然是一件好事，也是對國際公司履行社會責(zé)任的基本要求。”第三方驗(yàn)證權(quán)威機(jī)構(gòu)挪威船級社注冊主任審核員吳迪昨日對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》表示，類似蘋果這類國際大公司對供應(yīng)商的社會責(zé)任要求高，包括對供應(yīng)商雇員的工資待遇和工作時(shí)長的要求，與其對供應(yīng)商采購策略之間，其實(shí)還是存在某些矛盾。

因?yàn)?，國際公司為獲得產(chǎn)品市場價(jià)格競爭力，往往會對供應(yīng)商一再壓低采購價(jià)格，以降低其供應(yīng)鏈成本；而因市場變化提供給供應(yīng)商訂單也存在不均勻性，經(jīng)常會出現(xiàn)交貨時(shí)間很短，供應(yīng)商不得不在某段時(shí)間內(nèi)，長時(shí)間加班。

“這種矛盾存在，似乎也表明蘋果將社會責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給了發(fā)展中國家的廠家。”吳迪指出，從這一點(diǎn)來看，蘋果公司在供應(yīng)商審計(jì)報(bào)告中，不僅應(yīng)該指出供應(yīng)商違反社會責(zé)任的事實(shí)，也應(yīng)該從自身尋找原因，并給出解決辦法。

在審計(jì)報(bào)告中，蘋果也不得不表示，在工作時(shí)長和福利不足等問題上，蘋果發(fā)現(xiàn)了很多持續(xù)存在的問題。比如，對于蘋果有關(guān)每周工作時(shí)長最多為60小時(shí)的規(guī)定，供應(yīng)商僅在38%的時(shí)間里遵循這項(xiàng)規(guī)定。但在公平待遇等領(lǐng)域，這些工廠的表現(xiàn)則要好一些。

蘋果表示，已經(jīng)采取了新措施來更好地監(jiān)控和改善工廠的工作環(huán)境，其中包括加強(qiáng)在馬來西亞和新加坡的審計(jì)活動，以及擴(kuò)大其工人教育計(jì)劃等。蘋果還特別強(qiáng)調(diào)，公司對使用童工的行為采取“零容忍”的政策。

似乎除了加大審查范圍和責(zé)令供應(yīng)商整改，蘋果并沒有給供應(yīng)商開出更優(yōu)惠和更實(shí)惠的條件。

一位曾在富士康工作過的員工表示，蘋果不斷壓低配件價(jià)格，似乎已成為每年的慣例，而代工和配件定價(jià)壓得太低，就會導(dǎo)致供應(yīng)商降低除產(chǎn)品質(zhì)量之外的其他標(biāo)準(zhǔn)，不履行社會責(zé)任有時(shí)很難避免。此外，蘋果對供應(yīng)商一般都會有一個(gè)嚴(yán)格的、長時(shí)間的考評過程，一旦成為供應(yīng)商，則就相對穩(wěn)定。蘋果一般也不會對供應(yīng)商下“殺手”。

所以，蘋果在報(bào)告中對多次違規(guī)的供應(yīng)商，更多的也僅是糾正其違規(guī)行為。