導(dǎo)讀：MarketWatch客座專(zhuān)欄作家伯恩森(Patrick Burnson)撰文指出，富士康公關(guān)危機(jī)很可能會(huì)迫使蘋(píng)果和其他類(lèi)似的跨國(guó)企業(yè)重組自己的供應(yīng)鏈，但是這并不意味著他們將就此擺脫再度遭遇公關(guān)危機(jī)的可能性。

以下即伯恩森的評(píng)論文章全文：

現(xiàn)在，許多供應(yīng)鏈專(zhuān)家都相信，蘋(píng)果想要走出近期的公關(guān)危機(jī)，就意味著他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)面必須做出重大的調(diào)整。

不久前，《紐約時(shí)報(bào)》發(fā)表報(bào)道，揭露了蘋(píng)果供應(yīng)商勞工待遇方面諸多值得懷疑的問(wèn)題。

報(bào)道指出，在為蘋(píng)果生產(chǎn)產(chǎn)品的工廠當(dāng)中，工人們不得不超負(fù)荷勞動(dòng)，而且環(huán)境也很不安全。

如果蘋(píng)果(AAPL)想要擺脫由此而來(lái)的消極影響，他們恐怕不得不重建自己的屏幕、閃存、微處理器等的第二和第三層供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)。勞工待遇更好的韓國(guó)和日本工廠，可能會(huì)成為最優(yōu)的選擇。

事實(shí)上，供應(yīng)鏈分析師們之前就已經(jīng)在警告美國(guó)企業(yè)，說(shuō)他們外包給中國(guó)的產(chǎn)品很可能會(huì)在春節(jié)前的若干周當(dāng)中出現(xiàn)所謂“質(zhì)量衰減”的情況。這主要是因?yàn)榈托絼趧?dòng)力將離開(kāi)位于沿海地區(qū)的工業(yè)中心，回到自己內(nèi)陸的家鄉(xiāng)去過(guò)節(jié)的緣故。

不過(guò)，今年的龍年對(duì)于一些跨國(guó)企業(yè)而言還來(lái)得更早，這當(dāng)然是因?yàn)樘O(píng)果廣受歡迎的產(chǎn)品背后的故事被披露在世人眼前的緣故。

富士康(FXCNF)是一家臺(tái)灣承包制造公司，看上去似乎能夠比較成功地免于質(zhì)量衰減的問(wèn)題，因?yàn)樗麄児陀昧舜罅繂T工，二十四小時(shí)高速運(yùn)轉(zhuǎn)?？墒?，這一次他們雖然沒(méi)有造成質(zhì)量衰減，卻造成了“品牌衰減”。還有一個(gè)事實(shí)值得注意，這就是在過(guò)去兩年間，富士康已經(jīng)有近二十位工人自殺。人們很容易就會(huì)想到，當(dāng)蘋(píng)果的形象受到玷污，投資者對(duì)他們股票的態(tài)度就可能會(huì)發(fā)生變化。

毋庸贅言，政治面和環(huán)境面的種種因素在這當(dāng)中也發(fā)生了影響，但是歸根結(jié)底，對(duì)于蘋(píng)果而言，如果他們過(guò)分依靠中國(guó)的組裝工廠和廉價(jià)勞動(dòng)力，他們作為全球公民的名譽(yù)自然就不免被置于風(fēng)險(xiǎn)之下。

只是，這并不意味著我們可以相信，蘋(píng)果或者其他的公司就會(huì)在不久的未來(lái)將這些就業(yè)機(jī)會(huì)重新拿回西半球。亞洲外包在全球性衰退當(dāng)中達(dá)到了頂點(diǎn)，不會(huì)因?yàn)榻裉斓膯?wèn)題就由盛轉(zhuǎn)衰。同樣，我們也不會(huì)看到那些企業(yè)會(huì)以犧牲產(chǎn)品按時(shí)生產(chǎn)和配送的代價(jià)來(lái)謀求妥協(xié)。畢竟，企業(yè)的一切都是基于長(zhǎng)期財(cái)務(wù)目標(biāo)和股東價(jià)值的。

總而言之，企業(yè)供應(yīng)鏈的變化，真正最重要的原因只有一個(gè)，那就是市場(chǎng)需求的變化。這就要求企業(yè)必須有預(yù)先的產(chǎn)能規(guī)劃，讓他們能夠較早掌握情況，做出有效反應(yīng)，以便達(dá)到企業(yè)利潤(rùn)最大化的目的。

那些遠(yuǎn)沒(méi)有蘋(píng)果成功的企業(yè)當(dāng)然也希望能夠通過(guò)挑戰(zhàn)供應(yīng)鏈的執(zhí)行力讓自己重新回到成長(zhǎng)的軌道。這就可能意味著他們會(huì)將外包盡量集中在一個(gè)地區(qū)內(nèi)的若干鄰近的國(guó)家。從這個(gè)角度看來(lái)，不斷升級(jí)自己港口和陸地運(yùn)輸能力的東南亞地區(qū)及南亞次大陸都已經(jīng)做好了迎接新投資的準(zhǔn)備。

可是，這也并不意味著我們?cè)诓痪玫膶?lái)目睹另外一場(chǎng)公關(guān)危機(jī)的可能性就會(huì)降低。顯然，僅僅一個(gè)B計(jì)劃還是不夠的。如果跨國(guó)企業(yè)自己不肯去盯緊供應(yīng)商對(duì)勞工做了些什么，也會(huì)有別人替他們盯著。