盡管移動智能終端儼然成為當(dāng)下最火爆的市場，但不少企業(yè)仍選擇繞道而行。愛立信公司也在近期加入了退出的行列。

2月29日，愛立信CEO衛(wèi)翰思（Hans Vestberg）及幾大業(yè)務(wù)部門負責(zé)人齊聚MWC（移動世界大會），共同宣布了公司正在轉(zhuǎn)型的新方向。“我們希望做到三個第一，現(xiàn)在我們已經(jīng)是移動寬帶和電信服務(wù)領(lǐng)域的第一，希望未來成為運營支持系統(tǒng)/業(yè)務(wù)支持系統(tǒng)的第一。”衛(wèi)翰思說。

這并不是這家老牌瑞典通信廠商第一次宣布轉(zhuǎn)型。上世紀80年代，在通信業(yè)從模擬系統(tǒng)階段進入數(shù)字階段，愛立信的中心隨之由固定電話系統(tǒng)向移動通信系統(tǒng)轉(zhuǎn)移。在2000年開始的通信業(yè)滑坡后，瑞典人再一次將核心業(yè)務(wù)作出調(diào)整。2012年2月，當(dāng)索尼公司宣布以10.7億歐元的價格收購愛立信持有的索愛50%的股份后，愛立信又一次迎來了轉(zhuǎn)型期。

在過去的2011年，隨著智能手機市場競爭日趨白熱化，市場格局也發(fā)生了翻天覆地的變化。一方面是蘋果的春風(fēng)得意，及三星、HTC的異軍突起。另一方面，以摩托羅拉、諾基亞為代表的老牌通信廠商則飽受煎熬。年初，摩托羅拉正式拆分，無線業(yè)務(wù)以12億美元的價格出售給了諾基亞西門子通信公司（以下簡稱“諾西”），移動業(yè)務(wù)則被谷歌收購。諾基亞則宣布放棄Symbian及與英特爾合作推出Meego系統(tǒng)，轉(zhuǎn)投微軟懷抱。

風(fēng)云變幻的移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮，正成為昔日手機巨頭們共同的考驗。

退出手機市場

數(shù)據(jù)顯示，愛立信在2G手機時代擁有2G/GSM領(lǐng)域40%的市場份額以及2.5G/GPRS領(lǐng)域近50%的市場份額，是當(dāng)時無可置疑的業(yè)界領(lǐng)導(dǎo)者。3G時代，它與日本索尼成立的索尼愛立信（以下簡稱“索愛”）品牌手機，也曾輝煌一時。

2007年，憑借P1手機，索愛初步建立起在智能手機市場的地位，并且與諾基亞一起成為Symbian系統(tǒng)的主要支持者。數(shù)據(jù)顯示，當(dāng)時索愛在全球的市場占有率是10%。同期，諾基亞和摩托羅拉的占有率分別是30%和15%。

也正是這一年，蘋果iPhone橫空出世。喬布斯開拓的手機與互聯(lián)網(wǎng)有機結(jié)合以及獨特的應(yīng)用商店模式，徹底顛覆了傳統(tǒng)手機概念，吸引了全世界粉絲爭相購買。與此同時，谷歌推出Android系統(tǒng)，其開放和免費的特征吸引了包括摩托羅拉、三星、HTC等眾多支持者。手機市場格局在這一年開始被改寫。

隨后，高端商務(wù)人群中，蘋果iPhone獨領(lǐng)風(fēng)騷，谷歌Android系統(tǒng)則只能在中、低端手機市場上占據(jù)絕對的優(yōu)勢。昔日龍頭諾基亞則受到了雙面夾擊，形勢愈發(fā)緊迫。

在此形勢下，隨著愛立信前主管諾德伯格接替索尼的小宮山英樹走馬上任索愛CEO，索愛也倒向了谷歌Android陣營。數(shù)據(jù)顯示，截至2011年第三季度末，索愛在Android手機市場上已經(jīng)占據(jù)了11%的市場份額，成為繼三星、HTC、摩托羅拉之后的第四大Android廠商。

對這家昔日的通信巨頭來說，這個成績一點不值得夸耀。根據(jù)美國市場研究公司Gartner統(tǒng)計，截至2011年第二季度索愛的全球份額只有1.7%。不僅如此，其財政業(yè)績也達到了令人難以置信的程度：在2011年第三財季，索愛公布其凈利潤下滑至零，而去年同期為4900萬歐元（合6787萬美元）。

業(yè)界人士分析認為，索愛的失落很可能與其50%對50%的合資結(jié)構(gòu)有關(guān)，“股東之間很容易意見不統(tǒng)一。而在Android平臺競爭異常激烈的現(xiàn)狀，導(dǎo)致索愛很難脫穎而出。”

既然如此，愛立信索性剝離已非主業(yè)的智能手機業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而把精力放在為所有設(shè)備提供上網(wǎng)能力上，“從而利用我們的研發(fā)能力和行業(yè)領(lǐng)先的專利組合來實現(xiàn)一個真正連接的世界。”愛立信CEO衛(wèi)翰思表示。

根據(jù)愛立信分析，由于用戶今天“只有10%的時間用于發(fā)短信或上網(wǎng)，約3/4時間段的行為跟打電話沒有什么關(guān)聯(lián)”，因此運營商的網(wǎng)絡(luò)也必須從以承載語音為主，向以承載數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)為主轉(zhuǎn)變。

運營商競爭

愛立信的轉(zhuǎn)型一方面是受迫于索愛在智能手機市場不再具有明顯競爭優(yōu)勢之時，也源于其在電信設(shè)備領(lǐng)域所受到中國企業(yè)的狼性競爭。

在通信設(shè)備領(lǐng)域，華為方面稱其2011年收入超過320億美元，而愛立信方面是346億美元。單從數(shù)據(jù)上看，華為與愛立信之間還有著26億美元的差距，但就在兩家公司公布數(shù)據(jù)前，有媒體認為華為在2011年通信設(shè)備的實際收入額可能已經(jīng)超過愛立信。

對此，衛(wèi)翰思回應(yīng)稱，“目前我們還沒有看到華為在該領(lǐng)域的數(shù)據(jù)公布，所以沒辦法回答。”但他也坦言愛立信戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)移就是基于聚焦自己最優(yōu)勢領(lǐng)域的考量。而歐洲的市場分析人士指出，衛(wèi)翰思實際上感受到了中國企業(yè)帶來的壓力。

除了華為，中國通信設(shè)備另一巨頭中興也開始對愛立信發(fā)起沖擊。2011年4月，愛立信在英國、意大利、德國對中興提起訴訟，指控后者侵犯了愛立信基于GSM和WCDMA的專利權(quán)。而經(jīng)過10個月的爭戰(zhàn)，兩者在2012年2月以簽署和解協(xié)議結(jié)束了這場官司。

“愛立信此舉凸顯出，以華為和中興通訊為首的中國企業(yè)已發(fā)展成為它的強勁對手。”英國《金融時報》指出。國內(nèi)獨立的移動互聯(lián)網(wǎng)分析人士王斌更明確地說明，“愛立信的目的是阻止更多的歐洲運營商和中興合作，以免后者蠶食其在歐洲的利益。”

盡管愛立信在通信設(shè)備市場上的份額已經(jīng)增長到了史無前例的38%，但去年第四季度網(wǎng)絡(luò)銷售增長僅有2%。“具體原因一個是原計劃中的運營商合并后來流產(chǎn)，另外，CDMA也呈現(xiàn)出下降的趨勢，所以網(wǎng)絡(luò)這方面增長出現(xiàn)了放緩的情況。”衛(wèi)翰斯解釋說。

但在境外分析人士看來，愛立信電信設(shè)備交付業(yè)務(wù)增長的放緩也可能與北歐企業(yè)決策慢、行動慢的作風(fēng)有關(guān)，因此愛立信不是一家很有效率的公司。這位境外分析人士由此推測，愛立信通信設(shè)備頭把交椅正岌岌可危。

也許是對這一論調(diào)的回應(yīng)，就在MWC開幕前，衛(wèi)翰思透露軟件在愛立信總體業(yè)務(wù)中的營收比重已經(jīng)超出了50%。愛立信高級副總裁兼全球電信專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)部主管Magnus Mandersson則表示，“愛立信的專業(yè)服務(wù)份額到達了38%。”

轉(zhuǎn)型制勝

回顧通信市場，現(xiàn)狀令人不勝唏噓，昔日諾基亞、摩托羅拉、愛立信三巨頭主導(dǎo)市場發(fā)展、各自輝煌的景象已不復(fù)存在。取而代之的，是紛紛面臨“船大掉頭難”的問題。

谷歌以125億美元收購摩托羅拉移動，是2011年震驚整個IT界的消息之一。從1928年創(chuàng)立至今，摩托羅拉在技術(shù)上開創(chuàng)了IT和通信行業(yè)無數(shù)個第一。在GSM時代，摩托羅拉以世界上第一款折疊手機——StarTac328掌中寶顛覆了傳統(tǒng)觀念，V系列的V3手機至今仍保持市場銷量超億部的紀錄。但在整體市場上，從2000年到2010年，摩托羅拉市場份額已經(jīng)從15%跌至2010年的3%。[!--empirenews.page--]

對諾基亞而言，盡管Symbian系統(tǒng)仍舊在總體數(shù)量上穩(wěn)坐操作平臺市場的第一把交椅，但從諾基亞發(fā)布的2011財年第四季度財報中看到，第四財季營收為100億歐元（約合131億美元），同比下滑21%；凈虧損10.7億歐元（約合14億美元），而上年同期實現(xiàn)凈利潤7.45億歐元。

2011年11月，諾西CEO拉吉夫·蘇立（Rajeev Suri）宣布正式進行全球戰(zhàn)略調(diào)整。“行業(yè)的未來在于移動寬帶和服務(wù)，我們將致力于成為這些領(lǐng)域無爭議的領(lǐng)袖。我們需要采取必要的措施來保證長期競爭力，并在具有挑戰(zhàn)的電信市場中改進盈利能力。”蘇立說。

盡管如此，在美國科技網(wǎng)站GigaOm主編奧姆·馬利克看來，諾基亞轉(zhuǎn)型已晚，它很可能成為下一個柯達。“柯達的固步自封最終導(dǎo)致破產(chǎn)，同樣，諾基亞也全然忽視了內(nèi)部專家的抗議之聲和當(dāng)今智能手機不可或缺的觸摸屏、互聯(lián)網(wǎng)及應(yīng)用這三大要素。”

早在2006年，諾基亞就提出了向移動互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的口號，并在2007年推出了可供用戶下載MP3的Ovi音樂商店（在2009年升級為Ovi手機應(yīng)用商店），成為繼蘋果之后第二家開設(shè)網(wǎng)上商店的企業(yè)。但由于決策層反應(yīng)遲鈍，未能在組織、技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計等方面進行及時調(diào)整，最終陷入原有市場優(yōu)勢難以維續(xù)、面臨蘋果與谷歌兩面夾擊的危機中。殊為惋惜的是，芬蘭人在去年下半年停止了Ovi服務(wù)。

相較諾基亞和摩托羅拉，愛立信顯得幸運了很多。公開資料顯示，這家公司在2000年互聯(lián)網(wǎng)泡沫后就洞悉了通信市場發(fā)展前景，因此當(dāng)機立斷開始將資源轉(zhuǎn)移到移動通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上。經(jīng)過多年耕耘，截至2011年，愛立信在通信設(shè)備市場上份額已增長到了38%，在全球移動網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場中有著不可動搖的領(lǐng)先優(yōu)勢。

對此，衛(wèi)翰思只說：“130年的經(jīng)驗告訴我們，網(wǎng)絡(luò)性能才是決定性因素。服務(wù)和技術(shù)的領(lǐng)先對我們來講至關(guān)重要，我們始終將這一理念放在首位。”

其實，現(xiàn)在的愛立信不僅是通信設(shè)備市場的老大，其鮮為人知的一面則是它是繼微軟、IBM、甲骨文、SAP后的全球第五大軟件公司和強大的專業(yè)服務(wù)商。愛立信高級副總裁兼全球電信專業(yè)服務(wù)業(yè)務(wù)部主管Magnus Mandersson透露，“愛立信已經(jīng)在全球100多個國家簽訂了200個合同，僅去年一年簽了70個合同，其中32個是新合同，38個是續(xù)簽的合同。”