第一季度，盡管國際國內(nèi)經(jīng)濟波動對電信業(yè)發(fā)展造成一定影響，但由于宏觀經(jīng)濟對電信業(yè)的影響具有3-6個月的時滯期，且國內(nèi)經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級對電信服務(wù)的依賴性持續(xù)增強，帶動對電信服務(wù)的剛性需求進一步增加，使得第一季度電信業(yè)整體呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。電信業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)快速增長，用戶增長再創(chuàng)新高，3G業(yè)務(wù)發(fā)展進一步加速，固定和移動數(shù)據(jù)接入業(yè)務(wù)持續(xù)快速增長，IPTV、手機電視等新興融合類業(yè)務(wù)高速成長，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、TD-LTE的商用化進程加快。具體而言，全行業(yè)在一季度呈現(xiàn)以下特征：

電信業(yè)務(wù)收入

逆勢快速增長

第一季度，全行業(yè)實現(xiàn)良好開局，完成電信業(yè)務(wù)收入2505億元，同比增長10.2%，不僅實現(xiàn)了兩位數(shù)的增長，也是自2009年以來同期的最高增速。與GDP增速相比，已連續(xù)第四個季度高于同期GDP增速。這主要得益于移動通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，除移動用戶規(guī)模的快速擴張外， 3G業(yè)務(wù)快速滲透所帶動的移動互聯(lián)網(wǎng)接入和應(yīng)用的快速增長是拉動行業(yè)收入增長最重要的動力。此外，固定電信業(yè)務(wù)相比去年更大幅度的增長也是推動行業(yè)收入增長的重要因素，在固定語音增值業(yè)務(wù)和IPTV業(yè)務(wù)等發(fā)展加速的推動下，全行業(yè)固定通信業(yè)務(wù)收入增長3%，比去年同期提高了1.8個百分點。

移動用戶數(shù)

突破十億大關(guān)

第一季度，雖然移動終端和服務(wù)資費持續(xù)下降，但由于3G業(yè)務(wù)全面商用、農(nóng)村市場拓展、運營商高補貼促銷，特別是春節(jié)這一季節(jié)性因素的推動，移動電話用戶發(fā)展再次刷新歷史紀錄，月均新增超過1086萬戶。今年2月移動用戶總數(shù)達到100692萬戶，成為全球第一個用戶總數(shù)超10億的國家，全國電話用戶總數(shù)也因此在本季度末超過13億戶。

非話與話音收入

首次平分秋色

第一季度，隨著固定和移動數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)向社會各領(lǐng)域的應(yīng)用滲透加速，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新興業(yè)務(wù)應(yīng)用的快速拓展，帶動行業(yè)收入結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。全行業(yè)實現(xiàn)非話業(yè)務(wù)收入約1250億元，占主營業(yè)務(wù)收入比重接近50%，對行業(yè)收入增長的拉動力進一步提升。但三家運營商由于獲得相關(guān)業(yè)務(wù)許可的時間不同及運營能力差異，導致非話業(yè)務(wù)和話音業(yè)務(wù)構(gòu)成上呈現(xiàn)明顯差異，如中國電信由于其業(yè)務(wù)構(gòu)成以固定通信服務(wù)為主、移動通信為輔，因固定話音日益萎縮，導致其非話業(yè)務(wù)占比被動提升（達到70%），從而在一定程度上推高了全行業(yè)的非話收入占比，這意味著盡管業(yè)務(wù)構(gòu)成在持續(xù)優(yōu)化，但仍需要加快推進行業(yè)轉(zhuǎn)型。

3G業(yè)務(wù)

持續(xù)快速滲透

隨著3G產(chǎn)業(yè)鏈不斷完善、移動互聯(lián)網(wǎng)與智能終端的應(yīng)用普及大幅提升，以及3G業(yè)務(wù)市場推廣力度特別是終端補貼的不斷加強，3G繼續(xù)呈加速發(fā)展態(tài)勢。一季度，新增3G用戶2445萬戶，3G新增用戶占全部新增移動用戶的比重提升至66.9%；3G用戶總數(shù)超過15206萬戶，在移動用戶中的滲透率提高到14.9%。3G對行業(yè)收入的貢獻和對收入增長的拉動持續(xù)增強，中國電信和中國聯(lián)通的3G業(yè)務(wù)收入占其移動通信收入的份額均已超過40%，對各自收入增長的貢獻率則更為顯著。

移動互聯(lián)網(wǎng)

成為行業(yè)發(fā)展新動力

依托3G的快速擴張，一季度移動互聯(lián)網(wǎng)接入和應(yīng)用服務(wù)普及提速。移動應(yīng)用商店、手機視頻、微信、手機閱讀、手機支付等移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)繼續(xù)呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展態(tài)勢，同時運營商還加快了對新興業(yè)務(wù)的開拓，電信和聯(lián)通均推出了面向第三方的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺。受此推動，移動數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成為增長最快的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，對移動通信和總收入的貢獻率分別達到14%和10%，對收入增長的貢獻率更是超過40%，已經(jīng)成為行業(yè)增長的新興力量。

在行業(yè)發(fā)展整體向好的大環(huán)境下，行業(yè)發(fā)展所面臨的一些深層次問題也日益凸顯或擴大化。如在發(fā)展模式方面，以降價促增長、以成本換增長的局面仍未得到根本改觀，中國聯(lián)通最近推出的“網(wǎng)內(nèi)暢打”就是一個典型例證，而成本費用的快速攀升特別是終端補貼帶動下的銷售費用的快速增長，顯示行業(yè)仍未擺脫粗放型發(fā)展模式；在發(fā)展動力方面，用戶規(guī)模擴張仍是主要的驅(qū)動力量，新技術(shù)新業(yè)務(wù)在整個行業(yè)增長中的作用仍亟待提升；在轉(zhuǎn)型路徑方面，盡管移動數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在行業(yè)收入增長中的作用與日俱增，但流量、收入和成本的不匹配性進一步增強，如何在新形勢下獲得持續(xù)發(fā)展，仍在艱難探索之中。因此，需要正視行業(yè)快速增長中存在的問題，加快行業(yè)轉(zhuǎn)型步伐，積極尋求新的增長動力，大力發(fā)展移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等新興業(yè)務(wù)應(yīng)用，更多依靠技術(shù)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新驅(qū)動，以切實推動行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。