據(jù)國外媒體報道，三星本周發(fā)布了其專有移動聊天平臺ChatON的升級版本，但要擴大在智能手機應(yīng)用市場上的存在，三星還有很長的路要走。

三星是全球第一大智能手機、內(nèi)存芯片和電視機廠商，ChatON 2.0是三星擴大軟件和應(yīng)用業(yè)務(wù)的最新努力。

ChatON發(fā)布時間是2011年，支持逾60種語言。盡管可以在其他公司的智能手機上運行，但ChatON用戶數(shù)量相對較少。

三星證券助理分析師Oh Dong-Hwan表示，ChatON要提高市場份額很困難，因為其他聊天應(yīng)用會因其龐大的用戶群保持市場地位，“除非新應(yīng)用有特別的功能，或現(xiàn)有應(yīng)用出現(xiàn)大問題”，人們將繼續(xù)使用現(xiàn)有的聊天應(yīng)用，韓國用戶可能繼續(xù)使用Kakao Talk，亞洲用戶可能繼續(xù)使用Line。

ChatON 2.0允許用戶同時在至多5臺移動設(shè)備上訪問他們的帳戶，這使它具有一定優(yōu)勢，但還不足以吸引移動用戶放棄現(xiàn)有應(yīng)用。

資料顯示，ChatON用戶僅為1000萬，遠低于Kakao Talk(7000萬)和Line(9000萬)。這三款應(yīng)用都是免費應(yīng)用。