安卓與蘋果如兩個(gè)騎著千里馬的斗士，風(fēng)馳電掣般地在智能手機(jī)市場(chǎng)圈下越來(lái)越多的領(lǐng)地。市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC最近公布的一項(xiàng)研究顯示，蘋果的iPhone和搭載谷歌Android操作系統(tǒng)的智能手機(jī)越來(lái)越得到企業(yè)用戶的青睞，兩者在今年的全球企業(yè)市場(chǎng)上將首次超越RIM的黑莓手機(jī)。

這意味著，在全面占領(lǐng)個(gè)人市場(chǎng)后，企業(yè)大客戶這一終端競(jìng)爭(zhēng)中的制高點(diǎn)也被蘋果和安卓全面占領(lǐng)。由此反映出來(lái)的問題很清楚：智能手機(jī)市場(chǎng)雙雄爭(zhēng)霸局面愈演愈烈；而且，在經(jīng)歷了價(jià)格戰(zhàn)、硬件戰(zhàn)等階段后，智能手機(jī)的比拼將逐漸步入各大細(xì)分領(lǐng)域，特色將成廠商突圍重要籌碼。

iPhone與Android手機(jī)上演龍虎斗

智能手機(jī)已經(jīng)成為終端市場(chǎng)的金礦，其本身蘊(yùn)藏的商機(jī)以及以這一市場(chǎng)為中心所輻射出來(lái)的軟件、配件等周邊商機(jī)，吸引了越來(lái)越多的廠商加入其中。

多家市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)都對(duì)智能手機(jī)的現(xiàn)狀及未來(lái)持樂觀態(tài)度。美國(guó)權(quán)威IT研究與顧問咨詢公司 Gartner發(fā)布了2012年第三季度全球智能手機(jī)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，報(bào)告數(shù)據(jù)顯示，今年第三季度全球手機(jī)銷量同比下滑3%，已經(jīng)連續(xù)第三個(gè)季度出現(xiàn)下滑，但是，智能手機(jī)銷量比去年同期增長(zhǎng)了46.9%。來(lái)自據(jù)市場(chǎng)研究公司Strategy Analytics的研究報(bào)告稱，在2012年第三季度末，全球智能手機(jī)用戶已經(jīng)從第二季度末的9.59億增長(zhǎng)到了10.38億，比去年同期的7.08億增加了將近3億用戶。Strategy Analytics預(yù)計(jì)，到2015年，智能手機(jī)用戶還將增加10億。瑞典手機(jī)制造商愛立信新近發(fā)布的報(bào)告稱，今年第三季度，智能手機(jī)在全球手機(jī)的份額已占40%，在以后五、六年中智能手機(jī)銷量將保持50%左右的增速發(fā)展。

具體到各大操作系統(tǒng)方面，目前智能手機(jī)市場(chǎng)上，谷歌安卓與蘋果iOS兩大陣營(yíng)占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。來(lái)自Gartner的數(shù)據(jù)顯示，今年三季度，安卓智能機(jī)的市場(chǎng)份額繼續(xù)增長(zhǎng)，占比72.4%。相比而言，IOS系統(tǒng)分得了13.9%的市場(chǎng)，位居第二。也就是說，兩者加起來(lái)占據(jù)了市場(chǎng)86%以上的市場(chǎng)份額，已經(jīng)處于絕對(duì)壟斷地位。利潤(rùn)方面同樣如此，市場(chǎng)研究公司Canaccord Genuity的報(bào)告顯示，今年第一季度蘋果和三星包攬了99%的利潤(rùn)，第二季度兩家利潤(rùn)占比達(dá)到了108%，第三季度則達(dá)到了106%。蘋果自然代表了iOS系統(tǒng)，而三星則是安卓陣營(yíng)最強(qiáng)大的手機(jī)廠商。如此看來(lái)，這兩大系統(tǒng)無(wú)論在份額還是利潤(rùn)方面都已經(jīng)成為智能手機(jī)市場(chǎng)當(dāng)之無(wú)愧的巨無(wú)霸。

恰恰因?yàn)槿绱耍悄苁謾C(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)很大程度上已經(jīng)演變成為安卓與蘋果之間的龍虎斗。目前的勝負(fù)情況是，份額方面，安卓以五倍于iOS的巨大優(yōu)勢(shì)完勝；而利潤(rùn)方面，蘋果以七成以上的利潤(rùn)足以傲視安卓群雄。

iPhone與Android成企業(yè)用戶新寵

盡管安卓與蘋果在智能手機(jī)市場(chǎng)勢(shì)力范圍越來(lái)越大，但一直以來(lái)，二者的領(lǐng)地和粉絲更多地是在個(gè)人用戶市場(chǎng)，而政企市場(chǎng)多年來(lái)一直是黑莓占據(jù)統(tǒng)治地位。但如今，這一市場(chǎng)形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了顯著變化。

在最新發(fā)布的研究報(bào)告中，IDC預(yù)計(jì)在2012年安卓手機(jī)的“企業(yè)員工購(gòu)買量”將達(dá)到8770萬(wàn)部，而iPhone的“企業(yè)員工購(gòu)買量”將達(dá)到3710萬(wàn)部。在企業(yè)購(gòu)買層級(jí)顯示出同樣的趨勢(shì)，數(shù)據(jù)顯示，安卓手機(jī)的“企業(yè)采購(gòu)量”將達(dá)到1510萬(wàn)部，而iPhone的“企業(yè)采購(gòu)量”將達(dá)到3110萬(wàn)部。再看黑莓，RIM公司今年的黑莓手機(jī)“企業(yè)員工購(gòu)買量”預(yù)測(cè)值為520萬(wàn)部，“企業(yè)采購(gòu)量”的預(yù)測(cè)值為1480萬(wàn)部。

無(wú)論是從“企業(yè)員工購(gòu)買量”還是“企業(yè)采購(gòu)量”哪個(gè)指標(biāo)來(lái)看，安卓與iPhone都將黑莓遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。而且，未來(lái)，這種趨勢(shì)還將延續(xù)下去。IDC報(bào)告預(yù)測(cè)，iPhone將一直會(huì)是企業(yè)智能手機(jī)市場(chǎng)的“第一選擇”，而iPhone在2016年的企業(yè)市場(chǎng)出貨量將會(huì)達(dá)到6890萬(wàn)部。對(duì)于安卓在企業(yè)市場(chǎng)的發(fā)展走向，另一家研究機(jī)構(gòu)Gartner預(yù)計(jì)稱，到2016年，在企業(yè)級(jí)市場(chǎng)，Android手機(jī)的市場(chǎng)份額將達(dá)到56%。

換句話說，目前企業(yè)市場(chǎng)也已經(jīng)成為安卓與蘋果手機(jī)的天下。造成這種興衰更替的原因很簡(jiǎn)單：成王敗寇。iPhone自不待言，產(chǎn)品本身優(yōu)良的性能、封閉的系統(tǒng)、嚴(yán)格的安全模式使其贏得了越來(lái)越多企業(yè)用戶的青睞。而安卓浩如煙海的手機(jī)產(chǎn)品中，當(dāng)然也不乏娛樂與商務(wù)性能兼?zhèn)涞纳虅?wù)產(chǎn)品。至于黑莓，盡管憑借著強(qiáng)大的郵件功能、辦公管理性能以及良好的安全保障平臺(tái)曾經(jīng)在企業(yè)市場(chǎng)一度風(fēng)靡，但在智能手機(jī)時(shí)代，保守與刻板讓黑莓逐漸被市場(chǎng)和用戶淘汰，再加上去年出現(xiàn)的大規(guī)模宕機(jī)事故，BB10新品的屢屢跳票，都使其漸漸失去企業(yè)用戶的心。

未來(lái)智能手機(jī)之爭(zhēng)將步入細(xì)分領(lǐng)域

鑒于商務(wù)市場(chǎng)的用戶相對(duì)高端、粘性也比較高，能起到“以一當(dāng)十”的作用。因此，蘋果和安卓在企業(yè)領(lǐng)域?qū)谳某綄?duì)智能手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展具有極為深刻的意義。

首先，蘋果與安卓在企業(yè)市場(chǎng)的首超黑莓，意味著智能手機(jī)市場(chǎng)“美蘇爭(zhēng)霸”的局面將愈演愈烈。事實(shí)也是如此，如今，這兩大陣營(yíng)的比拼領(lǐng)域已經(jīng)遍及硬件性能、軟件數(shù)量、專利歸屬乃至各個(gè)成熟市場(chǎng)以及新興市場(chǎng)的用戶爭(zhēng)搶等各個(gè)方面。不過，值得注意的是，微軟WP系統(tǒng)也已經(jīng)開始崛起，且旗下云集了諾基亞、HTC、三星等大批知名手機(jī)廠商。目前，以諾基亞Lumia 920為代表的WP8手機(jī)已經(jīng)陸續(xù)上市，和iPhone與安卓手機(jī)展開直接競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)市場(chǎng)方面，媒體報(bào)道稱，微軟將從今年12月1日起，把企業(yè)用戶的客戶端訪問許可證價(jià)格提高15%，這一舉措意味著微軟也已經(jīng)發(fā)現(xiàn)存在于移動(dòng)設(shè)備企業(yè)市場(chǎng)中的巨大潛力。盡管安卓與蘋果已經(jīng)占領(lǐng)先機(jī)，但是考慮到微軟在企業(yè)市場(chǎng)多年的積累以及在PC軟件領(lǐng)域取得的巨大成功，其力量絕對(duì)不容小覷。

其次，蘋果、安卓以及黑莓在企業(yè)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)，從另一個(gè)角度反映出，智能手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)方式已經(jīng)從粗放開始轉(zhuǎn)向精細(xì)化。這既是市場(chǎng)發(fā)展必然，也是用戶需求使然。從市場(chǎng)角度來(lái)看，廠商之間目前的比拼不外乎硬件升級(jí)、價(jià)格大戰(zhàn)等方式。然而，硬件升級(jí)有一定的上限，價(jià)格大戰(zhàn)有一定的下限。況且，這種盲目的爭(zhēng)斗也未必能討好用戶，甚至可能把廠商自身逼出內(nèi)傷。從用戶角度來(lái)看，　智能手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模巨大，所面對(duì)的消費(fèi)群體自然也相當(dāng)可觀。但細(xì)分之下，這些消費(fèi)群體又各有特色，因而對(duì)產(chǎn)品的需求也不盡相同。如此一來(lái)，能夠聚焦用戶群體特征，提供獨(dú)具特色的產(chǎn)品，自然更能討取用戶歡心。譬如，商務(wù)手機(jī)、游戲手機(jī)、音樂手機(jī)等，根據(jù)不同國(guó)家與地區(qū)的用戶，也可有針對(duì)性地設(shè)計(jì)一些本土化應(yīng)用。[!--empirenews.page--]

總結(jié)成兩句話：智能手機(jī)市場(chǎng)大局初定，但變數(shù)甚多；硬件比拼與價(jià)格戰(zhàn)永遠(yuǎn)是權(quán)宜之計(jì)，產(chǎn)品創(chuàng)新與特色才是王道。