近幾年，英國(guó)電信（BT）進(jìn)一步加大在物流領(lǐng)域的投資力度，利用其全球化的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，幫助客戶優(yōu)化供應(yīng)鏈管理流程，助其提升在全球供應(yīng)鏈和價(jià)值鏈上的地位，從而提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率，尤其重視日益發(fā)展的中國(guó)物流市場(chǎng)。

隨著中國(guó)制造業(yè)發(fā)展和消費(fèi)水平的迅速提高，中國(guó)在全球供應(yīng)鏈中的地位也越來越重要，很多跨國(guó)公司也逐步將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到中國(guó)市場(chǎng)，供應(yīng)鏈全球化趨勢(shì)越來越明顯。 英國(guó)電信相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，制造和物流行業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)形成了一個(gè)全球范圍的供應(yīng)鏈，各環(huán)節(jié)的共同目標(biāo)是不斷提高和改善供應(yīng)鏈的整體效率。而在這條全球供應(yīng)鏈上，中國(guó)的作用越來越重要，中國(guó)不僅是全世界最大的大宗商品消費(fèi)國(guó)以及高科技產(chǎn)品消費(fèi)國(guó)，而且還是冰箱、空調(diào)等產(chǎn)品的最大生產(chǎn)國(guó)，中國(guó)的物流及制造企業(yè)越來越多地參與到全球供應(yīng)鏈的各環(huán)節(jié)，成為全世界供應(yīng)鏈的一個(gè)起點(diǎn)。因此，如果要提高全球供應(yīng)鏈的整體效率，那么跨國(guó)企業(yè)客戶必須與中國(guó)本地客戶合作。英國(guó)電信的目標(biāo)就是進(jìn)一步貼近中國(guó)的物流服務(wù)提供商和生產(chǎn)制造企業(yè)，讓他們通過IT和通信服務(wù)更好地與全球供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行合作。在此過程中，BT通過專門的解決方案，幫助所有全球供應(yīng)鏈的參與方提高每一個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)行效率。

此前，為了更好地服務(wù)用戶，BT把整體業(yè)務(wù)按照行業(yè)分成四大板塊。其中的全球商務(wù)部門，就是為制造業(yè)、物流行業(yè)、制藥行業(yè)的客戶提供信息化解決方案的。英國(guó)電信憑借自己的核心業(yè)務(wù)打造了全球商務(wù)解決方案——基于BT覆蓋全球的網(wǎng)絡(luò)、IT服務(wù)，打造一個(gè)包括網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)中心以及各項(xiàng)信息安全的整體解決方案。而供應(yīng)鏈解決方案，就是其中最主要的一部分。供應(yīng)鏈解決方案是基于云平臺(tái)的一個(gè)方案。英國(guó)電信通過供應(yīng)鏈解決方案，可以幫助客戶跟蹤他們的實(shí)體資產(chǎn)和庫存情況。英國(guó)電信還推出貨物跟蹤解決方案，幫助客戶在整個(gè)供應(yīng)鏈上追蹤其物理資產(chǎn)的具體位置。英國(guó)電信表示，解決方案要幫助產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)、運(yùn)輸企業(yè)，或是零售企業(yè)追蹤貨物情況，做到供應(yīng)全程透明化管理。

雖說中國(guó)的市場(chǎng)空間巨大，但由于中國(guó)的物流業(yè)還處于發(fā)展階段，中小型企業(yè)居多，物流外包業(yè)務(wù)也不是非常發(fā)達(dá)。因此，對(duì)于將目標(biāo)客戶定位于具有跨國(guó)業(yè)務(wù)需求企業(yè)的BT來說，其市場(chǎng)擴(kuò)張的難度也不小。但隨著外包趨勢(shì)的不斷發(fā)展，中國(guó)企業(yè)未來也會(huì)把更多的物流環(huán)節(jié)、IT服務(wù)進(jìn)行外包。BT將通過嚴(yán)格的成本控制，來保證產(chǎn)品在中國(guó)市場(chǎng)上的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力，還將為中國(guó)客戶提供管理化服務(wù)，而不僅僅是銷售一種大眾化的產(chǎn)品。