中興美國(guó)CEO談競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 客戶需要替代選擇
C114北京時(shí)間1月16日下午消息(張?jiān)录t)中興美國(guó)公司首席執(zhí)行官程立新在CES 2013展會(huì)期間接受海外媒體采訪時(shí)表示,將增強(qiáng)與美國(guó)運(yùn)營(yíng)商的合作關(guān)系,計(jì)劃發(fā)展、擴(kuò)大中興在美國(guó)的業(yè)務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
2012年第三季度,中興智能手機(jī)以出貨量被列為全球第四,并在美國(guó)市場(chǎng)取得突破。程立新表示:“我們能夠在美國(guó)市場(chǎng)獲得成功的原因在于與客戶保持緊密聯(lián)系,滿足他們的需求。”
他說:“通常情況下,我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為運(yùn)營(yíng)商開發(fā)一款產(chǎn)品需要12-18個(gè)月的周期,中興只需6-8個(gè)月就能完成。那么我們是如何做到這一點(diǎn)的呢?首先,當(dāng)中興和運(yùn)營(yíng)商合作設(shè)計(jì)一款產(chǎn)品時(shí),我們同時(shí)會(huì)對(duì)研發(fā)環(huán)境也投入一筆資金,我們?cè)趯?shí)驗(yàn)室模擬SIM測(cè)試環(huán)境以及運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。這樣,當(dāng)工程師產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成后,就可以在早期階段調(diào)試產(chǎn)品規(guī)格、滿足各種環(huán)境使用要求。因此我們的產(chǎn)品送達(dá)運(yùn)營(yíng)商測(cè)試時(shí),大部分都能一次通過,而且我們有很多款手機(jī),現(xiàn)在都成了運(yùn)營(yíng)商實(shí)驗(yàn)室的參照標(biāo)準(zhǔn)。”
程立新表示,美國(guó)運(yùn)營(yíng)商也迫切希望找到三星和蘋果的替代選擇,中興能夠以較有吸引力的價(jià)格提供同樣功能的手機(jī)。他說:“我們并沒有把三星和蘋果作為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,中興對(duì)這兩家企業(yè)很尊重,因?yàn)樗麄兊膭?chuàng)新引發(fā)了用戶對(duì)智能手機(jī)的熱情。而且我們相信,三星和蘋果越成功,對(duì)中興也越好。”
中興可以因三星和蘋果創(chuàng)造的智能手機(jī)熱潮受益,但并沒有將自己視為跟隨者。程立新稱:“我們從公司成立的一開始,就有自己的創(chuàng)新基因。中興在行業(yè)內(nèi)樹立了很多個(gè)第一,我們目前沒有去關(guān)注任何一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們關(guān)注的是客戶,原因在于關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,就只能成為跟隨者,而關(guān)注客戶和消費(fèi)者,我們就能成為最終的贏家。”
程立新表示,他很尊重三星和蘋果,中興提供了系列廣泛、且價(jià)格不高的預(yù)付費(fèi)手機(jī),滿足了有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)忽略的某些縫隙市場(chǎng)需要。
“坦誠(chéng)地說,我們沒有關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,這恰恰是我們的策略,我們關(guān)注的是用戶。”
繼續(xù)投資美國(guó)
當(dāng)然,中興在美國(guó)發(fā)展業(yè)務(wù)將面臨多項(xiàng)挑戰(zhàn),首當(dāng)其沖的是,美國(guó)眾議院情報(bào)委員會(huì)已經(jīng)宣布中興和華為具有國(guó)家安全威脅,限制這兩家中國(guó)公司在美國(guó)的發(fā)展。
中興和華為都在嘗試消除美國(guó)民眾和政府的疑慮,在程立新看來,安全威脅問題令人困擾,但仍有希望存在。首先,這起事件幫助中興提升了透明度,其次,正如一句老話所說“任何新聞都是好新聞。”
他說:“從品牌宣傳的角度看,它提升了企業(yè)的品牌知名度,很多人因此知道了中興,我想如果有積極的一面,那就是這一點(diǎn)了。”
中興董事長(zhǎng)侯為貴去年底接受《福布斯》采訪時(shí),預(yù)計(jì)中興今年在美國(guó)的營(yíng)收能達(dá)到10億美元,大部分來自手機(jī)。程立新稱,公司的目標(biāo)是到2015年以前奪取美國(guó)手機(jī)市場(chǎng)10%的份額。他在去年底的海外風(fēng)險(xiǎn)管理論壇上也透露,中興將在美國(guó)市場(chǎng)再注資3000萬(wàn)美元,以加強(qiáng)與當(dāng)?shù)睾献骰锇榈穆?lián)合創(chuàng)新、核心技術(shù)開發(fā)以及本地化運(yùn)作能力。