據(jù)《福布斯》雜志網(wǎng)絡(luò)版報(bào)道，多家市場研究機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示，由于創(chuàng)新乏力，不再像以前那樣“酷勁十足”，蘋果iPhone品牌在美國青少年中的號召力正在下滑。

魅力逐漸消退

對于美國青少年來說，他們不希望自己的手機(jī)同父母、牙醫(yī)或是咖啡調(diào)配師的一樣。相反，他們渴望擁有能反映他們這一代人精神面貌的最新、最酷的手機(jī)。三星近來推出了最新款Galaxy手機(jī)，而微軟也不甘落后，大舉進(jìn)軍硬件市場，發(fā)布了Surface平板電腦。相比之下，iPhone雖然每年都會(huì)推陳出新，都畢竟已上市五年時(shí)間。

另外一個(gè)不利于iPhone品牌形象的因素是，在美國，許多父母在更換新機(jī)時(shí)，往往會(huì)將老款iPhone留給孩子。與此同時(shí)，三星和其他Android手機(jī)的價(jià)格更為低廉，使得家長更有可能給孩子們購買新機(jī)。

市場研究機(jī)構(gòu)Insites-Consulting分析師喬里·范登伯格(Van den Bergh)說：“外界有關(guān)iPhone 5的報(bào)道確實(shí)有一些是負(fù)面的，除了屏幕尺寸和重量外，它和iPhone 4S相比沒有實(shí)質(zhì)性的重大創(chuàng)新，這也對iPhone原本具有的炫酷形象帶來了影響。”結(jié)果，在當(dāng)代美國青少年眼中，iPhone的魅力正在逐漸消退。

青少年市場營銷機(jī)構(gòu)Buzz分析師蒂娜·威爾斯(Tina Wells)表示：“孩子們告訴我們說，蘋果產(chǎn)品不再新潮。為了迎合‘X一代’和2000年前出生的孩子的需求，蘋果可謂下足了功夫，但我認(rèn)為他們并未準(zhǔn)確把握2000年及以后出生的孩子的心理，微軟Surface和三星Galaxy如今在他們心目中的地位開始上升。”

三星強(qiáng)勢崛起

種種跡象表明，最年輕的智能手機(jī)用戶群對蘋果的不滿情緒在過去幾個(gè)月日趨顯現(xiàn)。例如，根據(jù)Smarty Pants等市場營銷機(jī)構(gòu)的調(diào)查結(jié)果顯示，蘋果在青少年手機(jī)用戶中的地位正在下滑或持平。

美國投資銀行派杰報(bào)告稱，在富裕人家的孩子中，雖然仍有67%表示在更換新機(jī)時(shí)會(huì)傾向于購買iPhone，但三星也以22%的支持率位居第二。如果是在12個(gè)月以前，青少年更傾向于iPhone以外的手機(jī)，這簡直令人無法想象。

iPhone品牌影響力下滑有多方面的原因。威爾斯說，“蘋果產(chǎn)品的確掀起了一場完美風(fēng)暴”，但隨著它們多次遭遇技術(shù)問題，而競爭對手卻以更低的價(jià)格推出更酷、更具創(chuàng)新力的產(chǎn)品，在這場較量中逐漸發(fā)力，讓蘋果感受到越來越大的壓力。

特別是三星，這家韓國電子產(chǎn)品巨頭在與蘋果競爭中的手段更激進(jìn)，并取得了積極進(jìn)展。例如，根據(jù)市場研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics的數(shù)據(jù)，2012年第三季度三星智能手機(jī)出貨量達(dá)到5690萬部，幾乎是同期蘋果iPhone 2690萬部的兩倍。

三星還在法庭上與蘋果展開了激烈競爭，希望進(jìn)一步搞垮后者的形象。一家與三星有合作關(guān)系的廣告公司高管透露，“法律訴訟的閘門已經(jīng)打開，三星肯定希望加入這場紛爭，所以他們比以前任何時(shí)候都激進(jìn)，希望通過媒體宣傳將青少年群體納入他們的版圖。”

展開廣告攻勢

為此，三星在過去短短幾個(gè)月投入數(shù)百萬美元展開廣告攻勢，將iPhone描述成是父母等年齡更大的用戶喜歡的手機(jī)，而青少年則應(yīng)該擁抱“下一個(gè)大事件”。三星另一個(gè)重大策略則是將矛頭對準(zhǔn)蘋果的公司文化，稱讓用戶排隊(duì)購買一款智能手機(jī)的做法是多么的荒唐。

與此同時(shí)，RIM也試圖重新贏得青少年的青睞，與Extreme International等一系列以青少年為導(dǎo)向的品牌建立了合作，旨在面向16歲至20歲的用戶群開發(fā)黑莓專用應(yīng)用和移動(dòng)產(chǎn)品。盡管如此，分析師也指出，蘋果的命運(yùn)最終掌握在自己而非競爭對手手中。

威爾斯說：“一切事情都在往復(fù)循環(huán)，蘋果不該沉迷于過去的輝煌。你必須做出改變以保持相關(guān)性。蘋果需要專注于創(chuàng)新，僅憑這一點(diǎn)就能重新贏得青少年的關(guān)注。”

青少年品牌營銷機(jī)構(gòu)Mr. Youth分析師馬特·布里頓(Matt Britton)最后表示，“三星和Android平臺(tái)的確是一個(gè)可怕的競爭對手。但是，蘋果生態(tài)系統(tǒng)高度完善，產(chǎn)品組合十分完美，在可以預(yù)見的未來，增長前景一片光明。別忘了，美國智能手機(jī)市場的滲透率剛剛超過50%，Android手機(jī)和iPhone這兩大陣營將來只會(huì)繼續(xù)增長。”

由于創(chuàng)新乏力，iPhone品牌在青少年中的號召力下滑