科技行業(yè)觀察人士保羅·科德羅斯基(Paul Kedrosky)認為,蘋果之所以在史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)去世后狀況不斷,是因為設計與生產(chǎn)團隊之間的完美平衡被打破。
蘋果一向口風很緊,所以很難了解他們的內(nèi)部狀況,但在資深行業(yè)觀察人士科德羅斯基看來,該公司最近的一些失誤卻透露出一些跡象。
科德羅斯基昨天接受媒體采訪時表示,蘋果未能滿足新iMac的需求——該問題導致了Mac第四季度銷量受挫——以及iPhone零部件訂單的取消,表明蘋果的一項關鍵競爭優(yōu)勢正在喪失。
科德羅斯基認為,蘋果iMac的問題暴露出蘋果內(nèi)部權(quán)力平衡的一項重要變化。
他認為,在喬布斯去世后的權(quán)力真空期,喬尼·艾維(Jony Ive)領導的設計團隊獲得了太大的自主權(quán),導致產(chǎn)品無法流暢而迅速地生產(chǎn)出來,使得需求得不到滿足。
科德羅斯基表示,喬布斯在世時,蘋果設計團隊與制造團隊之間的達到了完美的平衡。喬布斯既是產(chǎn)品設計師,又是業(yè)務高管,既避免了產(chǎn)品“過度設計”的風險,又避免了過于關注產(chǎn)量導致的品質(zhì)下降。科德羅斯基認為,這種平衡使得蘋果得以在設計和生產(chǎn)方面持續(xù)超越競爭對手。
但現(xiàn)在,喬布斯已經(jīng)去世,艾維的設計團隊獲得了過大的權(quán)利——沒有經(jīng)過關鍵的調(diào)研,且失去了平衡,因此難以保證產(chǎn)品按時按質(zhì)按量地交付,以滿足需求。
倘若科德羅斯基的觀點正確,那就會出現(xiàn)一種頗具諷刺意味的情況,因為喬布斯選定的接班人蒂姆·庫克(Tim Cook)恰恰偏重制造領域,而非設計領域。所以,倘若科德羅斯基的觀點正確,那么庫克必然是過于聽信艾維,導致他失去了最佳判斷能力。
但無論如何,蘋果肯定出了什么狀況。科德羅斯基的一家之言也的確值得深思。