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[導(dǎo)讀] 3月25日早間消息(桑菊)從2005年正式更名涉足政企網(wǎng)市場算起,中興通訊在此領(lǐng)域已經(jīng)耕耘了八年時間。在這段歲月中,政企網(wǎng)已經(jīng)從最初的邊緣部門成長為公司三大戰(zhàn)略板塊之一。 但要想保持現(xiàn)有的高增速,真正成長為全

3月25日早間消息(桑菊)從2005年正式更名涉足政企網(wǎng)市場算起,中興通訊在此領(lǐng)域已經(jīng)耕耘了八年時間。在這段歲月中,政企網(wǎng)已經(jīng)從最初的邊緣部門成長為公司三大戰(zhàn)略板塊之一。

但要想保持現(xiàn)有的高增速,真正成長為全球政企市場的大鱷,中興通訊必須要加強對產(chǎn)業(yè)鏈的深度整合。毋庸置疑,渠道是制勝政企網(wǎng)市場的關(guān)鍵。令人欣喜的是,中興通訊已經(jīng)意識到這一點,并在去年正式發(fā)布了“生態(tài)圈”伙伴計劃,承諾在定制產(chǎn)品、融合方案、服務(wù)創(chuàng)新等方面為合作伙伴提供更多的支撐。

在強手如林的企業(yè)級市場,中興通訊政企網(wǎng)在2012年的成績?nèi)绾危趪鴥?nèi)國際兩大市場有何收獲,又是哪些原因促成了這一點,在2013年又將對渠道政策進行怎樣的調(diào)整?C114中國通信網(wǎng)編輯對中興通訊副總裁常金蕓和政企網(wǎng)營銷中心渠道管理部總經(jīng)理李猛進行了專訪。

完成既定目標(biāo):收入占比持續(xù)增長

“在資本市場上,我們是公眾公司,所以不能說具體的數(shù)字。但在2012年,政企網(wǎng)達到了既定的戰(zhàn)略目標(biāo),。”常金蕓說,“從公司情況來看,政企網(wǎng)收入正在逐步接近整體收入的20%。”

“我們在國際和國內(nèi)兩個市場上都取得了不錯的進展。在國際市場上,除了依托于我們原有的運營商資源和渠道之外,我們也搭上了國內(nèi)央企走出去的‘順風(fēng)車’,在鐵路、能源等市場實現(xiàn)了規(guī)模突破。而在國內(nèi)市場,我們在智慧城市、無線專網(wǎng)和云計算數(shù)據(jù)中心三個領(lǐng)域進展也不錯。”

智慧城市是業(yè)界討論的焦點,但也被很多業(yè)內(nèi)人士所詬病的。“我們也注意到了這一點,所以在承建智慧城市項目時,更加強調(diào)它的可用性和可靠性,目前我們在衡陽、秦皇島都已經(jīng)有著很好的應(yīng)用;而且在模式上,我們和合作伙伴一起成功實踐了BoT模式,創(chuàng)新了智慧城市落地方式。”


圖為中興通訊副總裁常金蕓

在無線專網(wǎng)方面,在繼北京TD-LTE無線政務(wù)專網(wǎng)之外,中興通訊又在天津等地成功實現(xiàn)了落地,并在公安行業(yè)部署了部分實驗局。“我們和首信一起開發(fā)的TD-LTE無線政務(wù)專網(wǎng),已經(jīng)完成了二期工程,基本上覆蓋了北京市城區(qū),并且加載了數(shù)十項政府應(yīng)有,很好的支持了無線政務(wù)。”

在云計算數(shù)據(jù)中心方面,中興通訊政企網(wǎng)相關(guān)案例也超過了10個。“其實,我們在包括服務(wù)器、存儲和數(shù)據(jù)中心交換機這些產(chǎn)品上,已經(jīng)有了很多年積累,只不過之前都是面向運營商客戶。”常金蕓說。

生態(tài)圈初見成效:產(chǎn)品渠道服務(wù)三重發(fā)力

當(dāng)然,靚麗的財務(wù)報表背后,是中興通訊政企網(wǎng)在產(chǎn)品、解決方案和渠道等多重層面的協(xié)同發(fā)力。“中興通訊擁有覆蓋廣泛的ICT產(chǎn)品,比如承載網(wǎng)、視訊、固網(wǎng)、無線、終端、IT基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)方案。在很多領(lǐng)域,我們都是行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者。”常金蕓說,“我們可以為用戶提供更多更豐富的選擇。”

“我們能給合作伙伴提供從深度定制化的全系列產(chǎn)品,到開放的核心組件、技術(shù)開發(fā)平臺,再到一站式服務(wù)支撐的服務(wù)體系。合作伙伴既可以代理、分銷更多的綜合產(chǎn)品及方案,也能在中興現(xiàn)有產(chǎn)品和方案的基礎(chǔ)上,推出更符合市場需求、針對客戶的定制化方案。”常金蕓說到。

“成本是很重要的因素,中興通訊所有的ICT產(chǎn)品,都具有很強的成本優(yōu)勢;其次是定制化和本地服務(wù)能力;第三是我們一直堅持開放的心態(tài),能實現(xiàn)共贏而不是吃獨食。”常金蕓說。

“當(dāng)然,只靠我們自身力量,無法完全滿足眾多行業(yè)客戶的需求。所以,我們在去年年底推出了‘生態(tài)圈’計劃。”常金蕓說。“因為政企行業(yè)用戶需求正在由以硬件產(chǎn)品為重點,轉(zhuǎn)向以行業(yè)應(yīng)用和增值服務(wù)為核心。”

據(jù)悉,除了在生態(tài)圈發(fā)布儀式上首批簽約的12家合作伙伴之外,中興通訊計劃在今年發(fā)展到60家左右。

歷經(jīng)八年的沉淀,中興政企網(wǎng)已經(jīng)在交通、能源、政府、大企業(yè)等領(lǐng)域有了豐富的產(chǎn)品和技術(shù)積累,在技術(shù)研發(fā)、方案應(yīng)用、大項目管理、資本運作等方面擁有了豐富經(jīng)驗。而另外一筆寶貴的財富則是渠道資源,目前中興政企網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展了1500多家合作伙伴,其中既有傳統(tǒng)的代理分銷也有行業(yè)ISV。

渠道策略調(diào)整:拉力壓力同步釋放

與電信級網(wǎng)絡(luò)設(shè)備市場不同,政企網(wǎng)市場更加強調(diào)的是多層面協(xié)同能力。我們也不難發(fā)現(xiàn),像IBM、惠普、甲骨文等全球主流IT廠商都將生態(tài)系統(tǒng)建設(shè)擺在重要位置。而行業(yè)ISV,特別是具備一定實施和研發(fā)能力的優(yōu)質(zhì)ISV,則是平臺性廠商爭奪的焦點。


圖為中興通訊政企網(wǎng)營銷中心渠道管理部總經(jīng)理李猛

作為中興政企網(wǎng)營銷中心渠道管理部的總經(jīng)理,李猛在采訪中詳細(xì)介紹了2013年渠道策略調(diào)整的重點。“我們今年的調(diào)整還是蠻大的,也希望能夠給合作伙伴們帶來一些更大的變化。”

“我們將會給予合作伙伴更大的信心,受國際大環(huán)境的影響,中興通訊在去年錄得了10年以來的首次虧損,業(yè)界各種各樣的聲音也比較多,我們希望能夠通過渠道政策的調(diào)整,堅定合作伙伴的信心,我們和他們一起同步繼續(xù)加大投入,有錢大家一起賺。”李猛說。“在公司層面,管理層對于政企網(wǎng)業(yè)務(wù)也是高度重視,將會有超過三分之一的研發(fā)人員投入到政企網(wǎng)中,每年的資源傾斜都有著30%以上的增長。”

“所以,我們既要釋放拉力也要釋放壓力。對于今年確定的重點市場,我們將會加大投入,給予更高的獎勵和扶持政策,在返點上做到更多、更快、更及時;對于一些成熟行業(yè),我們也將會引入評估機制,適當(dāng)?shù)膶毫M行傳導(dǎo),避免小富即安的現(xiàn)象。”李猛說。

對于渠道合作伙伴的服務(wù),也是此輪調(diào)整的重點。“我們之前是有做的不夠的地方。”李猛也坦承,“我們今年將會在培訓(xùn)、物理和IT系統(tǒng)方面進行全面調(diào)整,改進管理提高效率,讓合作伙伴能夠看到明確的預(yù)期。”[!--empirenews.page--]

而更大的調(diào)整則在于商業(yè)市場,“商業(yè)市場空間非常大,成長也非常快速,但商業(yè)市場太分散,沒有任何一家廠商能夠憑借自己的力量進行覆蓋。我們今年對于渠道合作伙伴將會采用‘保底’的方式,來免除他們的后顧之憂,讓合作伙伴能夠更有信心的去開拓商業(yè)市場。”

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