21ic通信網(wǎng)訊，自去年10月起，微軟開始了向設(shè)備和服務(wù)公司的轉(zhuǎn)型，但Surface RT平板電腦的慘淡銷量表明，這家軟件巨頭轉(zhuǎn)型的開局并不順利。

銷量不佳

去年10月，微軟在移動市場的首款設(shè)備Surface RT平板電腦在中國同期上市，雖然發(fā)布時間已是深夜，數(shù)百名消費者仍然排隊等待購買。如果單看當(dāng)晚的購買盛況，所有人都會認為Surface RT肯定會大賣，但現(xiàn)實卻恰好相反。

市場研究機構(gòu)IDC的最新數(shù)據(jù)，這款平板產(chǎn)品在中國市場的需求并不旺盛，去年第四季度出貨量僅為3萬臺。IDC分析師張佑菖(Dickie Chang)表示，Surface RT在中國平板電腦市場的份額僅為1%。

過去兩個多月里，圍繞微軟首款移動終端Surface RT銷量的報道不斷。IDC中國區(qū)的銷售數(shù)據(jù)實際上是，Surface RT平板銷量不佳的又一個例證而已，但這顯然又給轉(zhuǎn)型中的微軟潑了一盆涼水。

在Surface RT上市銷售一個多月后，臺灣地區(qū)科技網(wǎng)站DigiTimes曾援引不具名消息人士的話報道稱，由于Surface RT平板電腦銷售疲軟，微軟將向亞洲制造商采購的Surface RT數(shù)量由400萬臺削減至200萬臺。

而后，很多市場調(diào)研機構(gòu)預(yù)計，在去年第四季度，Surface RT平板電腦的累積銷量可能只有100多萬臺。高盛的預(yù)計最為悲觀，該機構(gòu)的分析師日前表示，Surface RT平板完全失敗，至今可能只售出23萬臺。

分析師不斷批評這款平板電腦，但微軟對于Surface RT的銷量三緘其口，拒絕提供官方數(shù)據(jù)來證實該設(shè)備是否取得成功。微軟中國昨天同樣在一份簡短的回應(yīng)中表示，“Surface的市場反應(yīng)相當(dāng)積極，微軟將相應(yīng)地提高產(chǎn)量，以便更多的人可以體驗到它提供的各項功能。”

定位不準(zhǔn)

Surface RT銷量慘淡有產(chǎn)品本身的原因，比如售價過高、應(yīng)用較少、體驗不佳等，但最為重要的是，微軟并沒有給Surface RT一個準(zhǔn)確的定位。

微軟希望Surface RT能夠融合平板電腦和筆記本的體驗，但是在商用方面，它競爭不過英特爾主推的超極本，在個人消費層面，又無法與iPad等產(chǎn)品進行競爭。定位不準(zhǔn)成為Surface RT銷售一般的重要原因。

在張佑菖看來，微軟對Surface RT平板出貨量高低并不太在意。“微軟的主要目的是，通過這款設(shè)備向PC廠商證明，Windows平板電腦的市場潛力究竟有多大。”

不過，現(xiàn)在可能讓微軟失望的是，在中國這個最大的市場上，去年第四季度，除去Surface RT之外，其他品牌的Windows平板電腦在中國的出貨量僅有1.1萬臺。

換言之，去年第四季度，整個中國市場上，Windows平板電腦的銷售只有4.1萬臺，而同期iPad的銷量達到140萬臺，Android平板的銷量達到100多萬臺。

開局不佳

在去年致股東的一封信中，微軟CEO鮑爾默表示，微軟現(xiàn)在不僅僅是一家軟件供應(yīng)商，微軟現(xiàn)在把自己定位為為一個設(shè)備和服務(wù)公司。Surface RT的慘淡表現(xiàn)，可能對轉(zhuǎn)型的微軟而言是一個不小的打擊。但更為嚴峻的是PC時代即將過去，微軟占主導(dǎo)的PC市場正在慢慢被平板電腦所趕超。

根據(jù)IDC最新發(fā)布的數(shù)據(jù)，2012年第四季度全球PC出貨量為8980萬臺，同比下滑6.4%。與之相對應(yīng)的是，平板電腦市場正持續(xù)呈現(xiàn)爆炸性增長，出貨量達到5250萬臺，同比增長75.3%。有行業(yè)分析師認為，平板電腦出貨量超過PC已經(jīng)為期不遠，今年第四季度很可能就是拐點。

平板電腦市場將是一個巨大的主流市場，對于急切轉(zhuǎn)型的微軟來說，顯然不能在這個市場錯失話語權(quán)。所幸，Surface PRO的熱銷已經(jīng)讓微軟看到了一絲希望。今年2月初，搭載Windows 8系統(tǒng)的Surface PRO開賣數(shù)小時后，在微軟美國網(wǎng)上商店脫銷。

Surface Pro配置主流英特爾酷睿處理器，運行完整版Windows 8，能夠運行以往的Windows軟件。雖然微軟聲稱這是一款平板電腦，但是仔細對比這款產(chǎn)品的配置參數(shù)和使用習(xí)慣，用戶就會發(fā)覺這其實更像是一款平板筆記本，具有濃重的PC身影。

業(yè)內(nèi)人士認為，Surface Pro在某種程度上反映了微軟在面對移動浪潮時的矛盾心情：它不愿意被時代拋棄，卻又對傳統(tǒng)PC依依不舍。Surface PRO可能未來很暢銷，但是它并不能保證微軟一定會贏得未來與iPad、Android平板之間的持久戰(zhàn)，因為未來的競爭不僅僅是產(chǎn)品的較量，更是整個生態(tài)系統(tǒng)的較量。

智能手機和平板電腦主導(dǎo)的移動計算時代已經(jīng)來臨，微軟需要拋棄過去的思維，團結(jié)過去的合作伙伴，以徹底迎合移動時代。留給微軟徘徊的時間已經(jīng)不多，尤其在目前開局不利的情況之下。

來源：新浪科技 作者：羅亮