來(lái)到2010年，在經(jīng)歷了3G啟動(dòng)時(shí)的艱辛之后，三大運(yùn)營(yíng)商在3G網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)方面又有了不少新進(jìn)展。此時(shí)的移動(dòng)、聯(lián)通、電信、似乎都將目標(biāo)定位到用戶身上，這也是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的3G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步完善，因此用戶數(shù)量的多少也決定了自身3G網(wǎng)絡(luò)的成長(zhǎng)快慢。

2009年-2010年三大運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)用戶總數(shù)(圖片引自ZDC)

這里有一個(gè)顯著的改變就是3G運(yùn)營(yíng)商在業(yè)務(wù)的推動(dòng)方面有了很大的改進(jìn)，例如中國(guó)電信閃電般的推出了“天翼”系列產(chǎn)品，加大與產(chǎn)業(yè)鏈各方合作的同時(shí)，也在重點(diǎn)主推各種和智能手機(jī)相關(guān)的服務(wù)。中國(guó)聯(lián)通則不斷加強(qiáng)語(yǔ)音網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化，努力實(shí)行以iPhone為代表的品牌終端策略，積極搶占中國(guó)移動(dòng)中高端客戶市場(chǎng)。相比之下，中國(guó)移動(dòng)的重心主要放在了TD網(wǎng)絡(luò)推廣和建設(shè)上，并且通過(guò)研發(fā)資金扶持、統(tǒng)購(gòu)包銷(xiāo)等方式與終端廠商展開(kāi)合作。

剛剛我們提到了中國(guó)電信的“天翼”，而中國(guó)移動(dòng)也隨之推出了“G3”，中國(guó)聯(lián)通則是“沃”服務(wù)。盡管服務(wù)的細(xì)節(jié)略有不同，但三大運(yùn)營(yíng)商此時(shí)此刻的營(yíng)銷(xiāo)策略卻有著很大的相似之處，而且品牌之間的界限也沒(méi)之前劃分的那么清晰了。

2010年的另外一個(gè)趨勢(shì)則是在于用戶群體的轉(zhuǎn)移上。在3G網(wǎng)絡(luò)啟動(dòng)初期，運(yùn)營(yíng)商一般都會(huì)爭(zhēng)奪高端用戶。不過(guò)隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展以及移動(dòng)用戶數(shù)的增加，運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始放眼低端市場(chǎng)。此時(shí)此刻，一場(chǎng)中低端用戶的爭(zhēng)奪戰(zhàn)正式被打響。事實(shí)上，就移動(dòng)終端來(lái)說(shuō)，09年運(yùn)營(yíng)商主要依托的是較少的智能手機(jī)來(lái)推動(dòng)，而2010年卻正式將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移到了千元智能機(jī)領(lǐng)域，這也很符合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者追求性?xún)r(jià)比的理念。

除此之外，2010年3G網(wǎng)絡(luò)發(fā)展中的又一個(gè)看點(diǎn)則是價(jià)格戰(zhàn)的爆發(fā)。也許今天我們提到價(jià)格戰(zhàn)時(shí)首先會(huì)想到各種智能手機(jī)、平板電腦等產(chǎn)品的價(jià)格之爭(zhēng)，但實(shí)際上在3G環(huán)境下也是在所難免。因此各種話費(fèi)補(bǔ)貼、購(gòu)機(jī)補(bǔ)貼、數(shù)據(jù)補(bǔ)貼也是讓我們目不暇接，這樣不僅可以推廣各大運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)，而且也可以促進(jìn)新手機(jī)的誕生。