這場辯論讓我想起“男人來自火星，女人來自金星”的討論：兩人就這一問題爭論得不可開交，但卻仍然不能理解對方的基本觀點。在這個Twitter的個案中，討論未能解決一個關(guān)鍵問題：這些環(huán)境中運行的應(yīng)用程序的要求是什么？

重要的事實是，那些捍衛(wèi)企業(yè)計算的人未能很好的掌握這一事實：傳統(tǒng)的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和運營無法滿足新型的應(yīng)用程序，我將其標記為“三M”：移動設(shè)備、媒體和營銷(mobile， media and marketing)。這些應(yīng)用程序都蜂擁的遷移到公共云計算，因為傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施不能很好的滿足他們的需求，更適合云計算。

理解這些應(yīng)用程序的特點，并了解為什么在其早期發(fā)展階段對云計算有特別的需求，以及為什么其借助云計算已經(jīng)能夠迅速普及，并進一步加速發(fā)展是至關(guān)重要的。

云計算和移動設(shè)備：不同的用戶群體

傳統(tǒng)的企業(yè)應(yīng)用程序可以被調(diào)整到一對操作系統(tǒng)和一些瀏覽器。他們也很容易預(yù)測用戶群和使用模式。這些面對面的應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施的重點是實現(xiàn)一個靜態(tài)的環(huán)境，使其難以修改。

另一方面，移動應(yīng)用程序，是非常不同的。它們運行在很多不同的設(shè)備，從而提高了應(yīng)用程序需要能夠支持的界面接口。此外，企業(yè)往往提供API接口的應(yīng)用，使獨立開發(fā)者能夠在企業(yè)范圍以外創(chuàng)建應(yīng)用程序，企業(yè)甚至都不知道用戶群使用的是什么設(shè)備。

過去幾年，API的增長是真正報道很少的領(lǐng)域，但該領(lǐng)域的發(fā)展壯大恰恰正是由移動應(yīng)用程序領(lǐng)域所帶動的。(這樣的結(jié)果是，移動應(yīng)用程序為遺留應(yīng)用程序的設(shè)計和運行帶來了重大的挑戰(zhàn)。)

另一方面的問題是，在用戶群和應(yīng)用程序加載方面，移動應(yīng)用程序可預(yù)測的要少得多。所有它需要注意是Twitter上的一個突出的用戶或Facebook上的名人效應(yīng)使得應(yīng)用程序和流量暴漲10倍或100倍。

相比之下，公共云計算環(huán)境中，非常適合移動應(yīng)用程序的需求。非常大的基礎(chǔ)設(shè)施可以輕松地處理高負荷的變化。

云計算和媒體：巨大的流量

現(xiàn)如今專門談?wù)撁襟w公司已經(jīng)不是很恰當了，因為每家公司可能都已然成為了一家媒體公司了。視頻正在成為企業(yè)與重要的利益相關(guān)者溝通所必不可少的手段了。而且其流量是巨大的。每年，思科系統(tǒng)都進行過未來五年的網(wǎng)絡(luò)流量預(yù)測，但事實是每年的真實流量都超過了他們的預(yù)測。原因就在于視頻的運用。

每一家公司都以下列某種方式來利用視頻，當然，下面列出的這個列表也并不全面：

營銷活動，像Blend-Tec制作的《Will It Blend？》系列，已經(jīng)累計播放量已經(jīng)高達2.21億次。每家公司都熱切愿望通過其營銷視頻的病毒似推廣而提高消費者對其產(chǎn)品的興趣。

用于對合作伙伴、用戶或員工的培訓(xùn)。沒有比視頻更快的方法來演示如何使用產(chǎn)品的了。另外，視頻也比書面文件更具吸引力。

公告。視頻是一個很好的方式，能夠使得您企業(yè)的公告能夠從互聯(lián)網(wǎng)上每天海量的書面新聞稿中脫穎而出。

視頻需要占用大量的帶寬，其對于延遲中斷是非常敏感的。一般企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)不足以支持這些視頻所需要的帶寬，網(wǎng)絡(luò)容量可以被調(diào)整到可支持的傳統(tǒng)處理應(yīng)用程序的需求。當您同時需要移動設(shè)備和視頻時，很明顯，傳統(tǒng)的基礎(chǔ)設(shè)施不足以支持這些應(yīng)用程序的要求。

　　云計算和營銷：不斷變化

現(xiàn)在，既然市場營銷和廣告已經(jīng)果斷地轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)，其性質(zhì)也在變化。因為廣告投放曾經(jīng)是那么難，營銷和廣告活動保持不變。在美國推出一個新的電視廣告，需要向多家電視臺和有線/衛(wèi)星電視提供商提供新的磁帶。特別是要確保每個家電視臺都擁有正確版本的廣告是非常耗費時間的。

相比之下，今天，在線營銷和廣告活動都非常集中。這減少了超過90%的開銷。

但與此同時，減少了相應(yīng)的麻煩也鼓勵更多的變化。即反過來，這需要改變基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序代碼。換句話說，這意味著從根本上減少應(yīng)用程序的生命周期，深深扎入遺產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施管理來減少變化與管理控制，如ITIL實施手工過程來罕見的變化。

期望下一代的市場營銷和廣告是：可以很快推出、迅速修改并立即終止。如果你讀了我之前的博文《云計算預(yù)算》，我曾分析過這種應(yīng)用預(yù)計將在2017年大規(guī)模出現(xiàn)。

我們預(yù)測他們將更加有力地推動在線營銷，變得具科學(xué)性。在五年內(nèi)，營銷活動每天甚至每小時都將根據(jù)跟蹤數(shù)據(jù)進行實時分析和調(diào)整。

我希望像本文開始所引述的討論將在五年內(nèi)終結(jié)。企業(yè)的定義已經(jīng)擴大到包括“三M”的要求，不能滿足“三M”要求的傳統(tǒng)IT實踐方案和處理過程將被拋棄。而且移動設(shè)備、媒體和營銷，將迫使IT業(yè)界發(fā)生更多的改革和轉(zhuǎn)型。