北京時間8月29日消息（Rotund）全球漫游正逐漸變成澳大利亞移動運營商的一個新戰(zhàn)場，而對沃達豐而言，一場翻身仗將在此拉開帷幕。沃達豐聲稱在該領(lǐng)域相較另兩家運營商Optus和澳洲電訊(Telstra)更具優(yōu)勢。

自2010年下半年因不堪智能手機數(shù)據(jù)需求重負而發(fā)生網(wǎng)絡(luò)癱瘓事件以來，沃達豐的競爭力一落千丈，到去年6月其用戶數(shù)已從2010年的740萬跌至600萬。

沃達豐和黃澳大利亞公司(VHA)首席執(zhí)行官Bill Morrow（比爾·莫羅）表示，目前沃達豐的網(wǎng)絡(luò)性能已經(jīng)提高，客戶服務(wù)也正在改變，全球漫游業(yè)務(wù)則是該運營商的一項新優(yōu)勢。“他們實現(xiàn)漫游服務(wù)要比我們難得多。我們沒有固網(wǎng)，那么我們有什么優(yōu)勢可以一爭高下呢？我們的兩大股東沃達豐和運營‘3’品牌的和記黃埔公司擁有全球最大的網(wǎng)絡(luò)。”莫羅補充道。

此前澳大利亞各移動運營商主要在網(wǎng)絡(luò)覆蓋、數(shù)據(jù)傳輸速度、捆綁套餐以及價格資費方面進行競爭。但是在最近幾周， 沃達豐和Optus紛紛推出了具有競爭力的新全球漫游計劃，而以網(wǎng)絡(luò)覆蓋和網(wǎng)絡(luò)性能為傲的澳洲電訊則暫時沒有任何動作。

據(jù)澳洲統(tǒng)計局去年六月公布數(shù)據(jù)顯示，澳大利亞人每年的海外出游約為800萬人次，而高昂的海外通訊資費已經(jīng)成為許多人頭疼的問題。

沃達豐近日公布了一份適用于新西蘭、英國和美國的日漫游套餐計劃，定價為5美元/天。該套餐的資費詳情將于本周晚些時候公布。

上周，Optus推出了一款名為“旅行套裝”的日漫游套餐，定價為10美元/天。該套餐計劃為漫游至新西蘭、太平洋群島、歐洲、英國、美國、加拿大和亞洲的用戶提供無限制通話時長、短信及30M的數(shù)據(jù)流量。

曾擔任沃達豐歐洲、英國、日本業(yè)務(wù)主管的莫羅先生，要求沃達豐高管為澳大利亞用戶提供更優(yōu)惠的價格。

莫羅來到沃達豐澳大利亞公司已有17個月， 他坦言重塑沃達豐和黃澳大利亞公司值得信賴的品牌形象是一項艱巨的任務(wù)。

自2011年底，該公司已經(jīng)裁員了約45%，過半數(shù)的的公司高管已被替換。莫羅說，沃達豐澳大利亞公司三年期的重組計劃已經(jīng)執(zhí)行了一年，該公司預期到2014年一季度其用戶數(shù)將會停止下滑。

目前，沃達豐和黃澳大利亞公司僅擁有約600萬活躍用戶，與澳洲電訊1500萬用戶數(shù)及Optus 960萬用戶數(shù)相比仍有差距。