21ic通信網(wǎng)消息，自2009年4G開始商用以來，全球已有156個運營商在67個國家推出了商用LTE服務，2012年全球LTE用戶增長超過600%，規(guī)模超過7000萬。在國內(nèi)，4G牌照將在年內(nèi)發(fā)放，中國的4G元年已經(jīng)到來。如何更加有效地部署和運營中國的4G網(wǎng)絡，國外先導運營商在4G運營方面的經(jīng)驗值得借鑒。

發(fā)展4G 因“人”而異

運營商在發(fā)展戰(zhàn)略、網(wǎng)絡現(xiàn)狀、用戶規(guī)模、所處的競爭環(huán)境等方面存在差異，因此在部署4G網(wǎng)絡時也會根據(jù)這些因素制定不同的發(fā)展策略。從發(fā)展目的角度總結，先行運營商的4G發(fā)展策略可以分為以下三種類型：

借助4G扭轉(zhuǎn)不利地位，淡化原有3G網(wǎng)絡。Verizon是這種類型的典型代表。在運營LTE網(wǎng)絡之前，Verizon的CDMA EVDO面臨巨大的網(wǎng)絡擴容壓力，在3G市場處于不利地位，迫切需要將現(xiàn)有用戶盡快轉(zhuǎn)移至LTE網(wǎng)絡。在此背景下，Verizon衡量企業(yè)資源后制定了激進的運營策略，快速實現(xiàn)LTE覆蓋，并通過各種政策引導CDMA業(yè)務逐步向LTE網(wǎng)絡遷移。如今，Verizon已成為全球4G發(fā)展的引領者，成功扭轉(zhuǎn)了3G市場的競爭劣勢。

借助4G保持領先地位，與3G網(wǎng)絡協(xié)同發(fā)展。這種模式的運營商可以分為競爭驅(qū)動型和技術驅(qū)動型兩種。競爭驅(qū)動型的運營商一般實力雄厚，處于領先地位，典型代表包括NTT DoCoMo、SK電訊等。他們發(fā)展4G的目的不是爭奪新增客戶，而是通過技術提升鞏固市場地位。技術驅(qū)動型的運營商以TeliaSonera等北歐運營商為代表。這些運營商的3G業(yè)務發(fā)展已進入成熟期，各種應用滲透廣泛，發(fā)展4G屬于技術發(fā)展的自然演進。

采取跟隨策略，避免網(wǎng)絡演進緩慢造成競爭劣勢。這種模式的運營商包括AT&T、Metro PCS等。美國的大部分運營商都屬于第三類。2010年Verizon規(guī)模部署LTE后，引發(fā)了美國市場的鯰魚效應，促使美國的其他運營商紛紛采取跟隨策略。截至2012年年底，美國19家運營商中有13家進行了LTE網(wǎng)絡部署。

頻譜規(guī)劃先行 現(xiàn)有資源共享

梳理先行運營商4G網(wǎng)絡部署的經(jīng)驗，可以發(fā)現(xiàn)兩點共性：前瞻性的頻譜規(guī)劃和充分共享現(xiàn)有網(wǎng)絡資源以節(jié)約成本。

前瞻性的頻譜規(guī)劃和部署策略有助于運營商提升建網(wǎng)效率，降低成本和提升用戶體驗。例如Verizon在FDD LTE網(wǎng)絡建設和商用初期采用2008年從政府拍得的700MHz頻譜作為主要承載頻段。依靠700MHz頻段優(yōu)異的無線傳播特性，Verizon以較少的基站規(guī)模和相對低廉的成本實現(xiàn)了4G網(wǎng)絡的快速部署。在網(wǎng)絡覆蓋全美90%人口、建設重點從覆蓋轉(zhuǎn)向系統(tǒng)容量時，Verizon又收購了AWS頻段用于FDD LTE網(wǎng)絡的容量擴容建設。同時Verizon通過向競爭對手AT&T出售未使用的部分700MHz頻譜，換取AT&T放棄一些覆蓋美國西部市場的無線頻譜，鞏固了自己在無線頻譜方面的優(yōu)勢地位。

網(wǎng)絡建設投資方面，先行運營商都會選擇充分共享現(xiàn)有網(wǎng)絡資源的建設方案以大幅節(jié)省成本開支。如日本軟銀在站址選取方面，將PHS網(wǎng)的站址利用起來，通過TD-LTE與PHS共天饋系統(tǒng)實現(xiàn)共站址?；鶐зY源方面，軟銀針對日本光纖資源豐富的特點，通過集中放置基站控制器，實現(xiàn)了基帶資源的共享。由于FDD-LTE與CDMA2000的2G/3G網(wǎng)絡融合帶來的問題較多， Verizon新建的LTE網(wǎng)絡與2G/3G網(wǎng)絡基本獨立，但仍采取了共享基站站址、部分基站端共享天線而不共享核心網(wǎng)的方式以節(jié)約建設成本。

打造4G特色產(chǎn)品

促進流量經(jīng)營

4G環(huán)境下的業(yè)務典型特征是容量大、速度快、實時性視頻傳輸穩(wěn)定。為了帶給用戶超越以往的感知體驗，運營商推出的特色業(yè)務產(chǎn)品也主要是基于這些特征提供的視頻類業(yè)務及各種高容量、實時性強的延伸性應用。例如SK電訊的“Tfreemium”服務每月給LTE用戶免費提供最新的電影、游戲、電子書等高品質(zhì)內(nèi)容，同時聯(lián)手專業(yè)手機游戲公司單獨上市網(wǎng)絡游戲“創(chuàng)世紀”，并推出專屬的網(wǎng)絡游戲套餐。Verizon基于LTE的視頻傳輸能力和高實時特性推出了與基礎醫(yī)療服務相關的行業(yè)應用，包括遠程醫(yī)療診斷及監(jiān)護、移動過程中的醫(yī)療救助遠程指導、病情監(jiān)視和分析等。

在產(chǎn)品運營策略上，運營商主要采取沿用定價模式、改變套餐設計模式的方法，運用價格杠桿提升網(wǎng)絡效率，促進流量經(jīng)營。歐美運營商沿用階梯型分檔流量包模式，日本沿用“二階段定價”模式，但都在套餐設計模式上有所改變——以流量作為依據(jù)劃分套餐內(nèi)檔次，更改3G時期不限量套餐為LTE封頂流量套餐，超出部分降速或收取額外費用；同時起步流量顯著提高，套外流量單價有所提升。

除套餐設計模式外，部分運營商也對業(yè)務的盈利模式和計費模式進行了創(chuàng)新。例如日本第二大運營商KDDI舍棄長尾，推出了名為 AU Smart Pass的APP套餐計劃——由公司統(tǒng)一購買用戶最常用的500個應用打包放入套餐，供用戶自由選擇下載。在這種經(jīng)營模式下，KDDI與開發(fā)商合作，給予比谷歌和蘋果更加優(yōu)厚的分成條件，為AU Smart Pass 吸納各種應用，同時要求開發(fā)人員提供高級功能或獨家解鎖內(nèi)容。該計劃目前每年為KDDI創(chuàng)收約2.5億美元，突破了運營商經(jīng)營APP難以盈利的困境。西班牙電信從流量和速率兩個維度進行分層定價，并根據(jù)帶寬需求差異對用戶進行區(qū)隔，流量使用較少的用戶下行最高速率也限制在相對較低水平；Orange根據(jù)網(wǎng)絡資源的閑忙時間進行區(qū)別定價，降低了空閑時段的資費單價；沃達豐對短期大流量需求進行了區(qū)別定價，推出了限定短時間內(nèi)使用的套餐，滿足用戶視頻、下載等需求。這些做法都成功地提升了4G網(wǎng)絡的使用效率和企業(yè)的流量收入。