英國最大的移動運營商EE近日效仿美國同行的做法，允許合約用戶在合同簽訂半年后就可以更換手機。

想要享受該政策，用戶必須同意新簽訂一份24個月的合同，并支付49英鎊~249英鎊不等的一次性費用。原則上，簽訂的合同價格越高需要支付的一次性費用就越低。此外，用戶還需要確定被退回的智能手機完好無損，且在EE列出的機型范圍之內(nèi)。目前EE列出的機型僅有iPhone 5、三星的Galaxy S3/4和Galaxy Note 2以及HTC One。

EE的首席消費者營銷官Pippa Dunn說：“智能手機創(chuàng)新不斷，我們意識到一些用戶希望盡早將手機更換為最新的款式。”

這項名為“更換”（Swap）的新政策從本周開始生效。

今年7月，T-Mobile美國公司推出了名為“升級我的電話”（JUMP）的手機升級政策，允許用戶在合約手機使用滿6個月后更換新的智能手機。AT&T的Next計劃用戶也能在合同期滿12個月后更換新的手機，且不用支付額外的費用。Verizon的Edge計劃用戶在合同期滿6個月后如果愿意支付現(xiàn)有手機50%的費用，也可以升級手機。

如今智能手機更換周期縮短，被長期合同綁定的用戶常因手機過時產(chǎn)生不滿。英國無線服務(wù)公司W(wǎng)DS的一項調(diào)查研究顯示，在合同期滿1年時，用戶對手機的滿意度從購機后前6個月的71%下降至53%。