21ic通信網(wǎng)訊，縱觀整個手機市場，高端商務精英長久以來都成為了各大品牌競相籠絡的目標人群，正所謂“得高端者得天下”，得到高端市場的認可勢必會提升品牌知名度與品牌價值。如今，中國電信心系天下系列手機已占據(jù)了中國5000元以上手機50%以上份額，成為商務精英的象征，中國電信是如何成功操盤頂級商務手機市場的呢？

中國電信與三星合作的心系天下手機是中國電信”品牌、品質、品格”三品精神的結晶，一直以傳承、創(chuàng)新、尊貴、思仁為理念，通過幾年的成功經(jīng)營使手機品牌由“草本”向“木本”植物的轉變，己超越了手機品牌的傳統(tǒng)意義。

樹立高端品牌形象

在市場定位上，有別于國內市場高端手機保持在3000元至5000元之間的價位，心系天下系列手機定位于高端商務精英人士，在價格和定位上與現(xiàn)有的高端手機明顯拉開差距，力求為高端商務人士打造一款手機，讓擁有者始終保持‘少數(shù)者擁有’的感覺，是社會精英的身份的象征。

心系天下手機高端的市場定位，不但鞏固了與三星的戰(zhàn)略合作，樹立了用戶心中天翼高端手機地位，也提升了天翼手機在代理和零售商形象，幫助代零售商分擔風險提升盈利水平，大大調動社會渠道銷售天翼手機的積極性。

同時，“心系天下”手機也完全遵循了高端用戶的購買習慣，高端用戶一般一年換一部手機，而換機一般選在年底，中國電信也因此一年推出一款“心系天下”手機，每年推出的時間也正是年底，希望給高端用戶提供年度新機供其選擇。

符合高端用戶使用習慣

然而，一部頂級商務手機只有高端的定位是遠遠不夠的，還需要有符合高端商務精英使用習慣的性能與功能，這一點，在中國電信心系天下手機的定制策略上便可見一斑，從2009年底推出的W799，2010年底推出W899，到2011年底推出的W999，再到2012年年底的W2013，包括即將上市的W2014，中國電信每年推出的“心系天下”手機均有CDMA2000/GMS雙網(wǎng)雙待、支持國際漫游等特定功能，操作界面也有連續(xù)性，方便高端用戶使用，同時也帶動了高ARPU用戶的發(fā)展。

此外，在外觀設計上，心系天下每一部手機都力求創(chuàng)新，力求完美，始終沿襲鉆石級制作工藝，輔以轉軸、內外屏及鍵盤周圍鑲嵌的"熔巖金"修邊，沉穩(wěn)而不失優(yōu)雅，機身后背采用創(chuàng)新型HyperSkin材質，并運用"皮紋"裝飾處理，具有極強的防滑耐磨性，兼具極佳的觀感與握感，處處散發(fā)著獨特的領袖氣質。

彰顯公益深具文化底蘊

更為重要的是，中國電信心系天下手機擁有硬件之上的更高層次的追求，這就是產(chǎn)品的文化內涵和體現(xiàn)的精神品質，這也是與市場上其它同類產(chǎn)品的最為本質的區(qū)別。曾經(jīng)有一段時間，鑲鉆石、鑲珠寶在手機業(yè)流行，鉆石手機成了當時高端人群的一個時髦標志。不過，這一趨勢并未流行多長時間，其中最大的原因就是這些手機徒有高端手機之表，而無文化內涵，給人以低俗之感。

而中國電信打造“心系天下”系列手機時傳遞的是一種成功人士自信典雅，樂善好施的理念，體現(xiàn)時代精英的風格和力量。“心系天下”自問世以來，一直完美詮釋著“傳承、創(chuàng)新、尊貴、思仁”的品牌個性，以傳遞社會愛心、負起社會責任為價值核心，深具“胸懷天下萬事，深具博愛精神”的文化理念，這無疑是為一款手機產(chǎn)品注入了靈魂。

如今，消費者對高端私人物品的態(tài)度正發(fā)生著巨大變化。對于時代精英和領袖來說，實現(xiàn)自我價值與承擔社會責任總是兼容并蓄，擁有與自己價值觀相通的品牌手機更能體現(xiàn)自身價值。數(shù)據(jù)顯示，在5000元以上的超高端手機中，中國電信制CDMA式手機的市場份額已經(jīng)連續(xù)三年超過了50%，是名副其實的頂級手機市場的操盤者。

中國電信通過這種高端定制策略，鞏固了同三星的戰(zhàn)略合作，通過發(fā)布會的系列活動大大提升當?shù)仉娦诺挠绊懥Γ瑫r“心系天下”多年來對公益的踐行，也提升了中國電信社會責任形象。

中國電信心系天下己成為全球名符其實的高端手機品牌。中國電信按照市場規(guī)律的成功操盤，已經(jīng)達到了“用者感覺有品味，賣者感覺有信心，買者感覺有身份、看者感覺很羨慕，大家感覺天翼牛！”的市場效應。