導(dǎo)語(yǔ)：路透社上周五刊登題為《思科與華為競(jìng)爭(zhēng)陷入僵局》(Insight: For Cisco and Huawei, a bruising rivalry reaches stalemate)的評(píng)論文章稱(chēng)，由于中國(guó)和美國(guó)政府分別對(duì)思科和華為的安全問(wèn)題感到擔(dān)憂，導(dǎo)致這兩家公司在對(duì)方市場(chǎng)的發(fā)展遭遇阻力，甚至已經(jīng)陷入僵局。

以下為文章主要內(nèi)容：

同為全球電信設(shè)備市場(chǎng)的兩大巨頭，思科和華為十年來(lái)已經(jīng)一直都在明爭(zhēng)暗斗，戰(zhàn)場(chǎng)從法院蔓延到新興市場(chǎng)，他們不僅大力游說(shuō)政府，還在博客上隔空喊話。

過(guò)去一年間，這兩家公司都付出了慘重的代價(jià)，導(dǎo)致他們?cè)趯?duì)方本土市場(chǎng)的發(fā)展前景出現(xiàn)了越來(lái)越多的疑問(wèn)。

思科CEO約翰·錢(qián)伯斯(John Chambers)本月早些時(shí)候在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上稱(chēng)，政治環(huán)境對(duì)該公司在中國(guó)的發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。

在為問(wèn)及美國(guó)“棱鏡門(mén)”是否影響了思科的海外業(yè)務(wù)時(shí)，錢(qián)伯斯表示，的確有影響，尤其是在中國(guó)。不過(guò)，雖然中國(guó)是思科最大的新興市場(chǎng)，但營(yíng)收貢獻(xiàn)不足5%。

華為在美國(guó)電信設(shè)備市場(chǎng)的發(fā)展同樣遇阻，這項(xiàng)業(yè)務(wù)占到其全球營(yíng)收的70%。

作為華為輪值CEO之一的徐直軍今年4月說(shuō)：“我們對(duì)美國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)沒(méi)有興趣了?？偟膩?lái)說(shuō)，我們不會(huì)再對(duì)該市場(chǎng)投入太多精力。”

雙方的這場(chǎng)對(duì)抗反映出錯(cuò)綜復(fù)雜的通信行業(yè)對(duì)安全問(wèn)題的擔(dān)憂。不僅如此，在一個(gè)相互關(guān)聯(lián)的世界中，沒(méi)有一個(gè)大型市場(chǎng)可以被忽略，因此當(dāng)前的情況也凸顯出這兩大巨頭在樹(shù)立可信的全球形象時(shí)所面臨的挑戰(zhàn)。

舊傷未愈

但如果向前追溯20年，情況卻并非如此。思科在1990年代初在連接電腦與網(wǎng)絡(luò)的硬件市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)，他們之前一直沒(méi)有注意到華為，直到這家中國(guó)公司通過(guò)反向工程破解了思科產(chǎn)品的技術(shù)。

思科2003年起訴華為專(zhuān)利侵權(quán)，但在華為同意修改設(shè)備后，雙方達(dá)成和解。這個(gè)傷口至今仍未愈合：雙方去年再次向?qū)Ψ桨l(fā)難，而且都自稱(chēng)在當(dāng)初的官司中獲勝。

思科前高管說(shuō)，盡管華為憑借廉價(jià)的設(shè)備在新興市場(chǎng)取得進(jìn)展，但該公司仍然不肯重視華為。“多年以來(lái)，思科都藐視華為，直到他們?cè)?008年之后開(kāi)始受到?jīng)_擊。”這位前高管說(shuō)。

但思科的確做出了一些回應(yīng)，該公司曾經(jīng)與華為的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中興展開(kāi)過(guò)合作，但二者的關(guān)系卻逐漸疏遠(yuǎn)，并于2012年正式分手。

與此同時(shí)，華為不僅在低端路由器和交換機(jī)市場(chǎng)順風(fēng)順?biāo)?，甚至開(kāi)始在思科的本土市場(chǎng)蠶食高端市場(chǎng)。“盡管性能和安全性還比不上思科，但當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的設(shè)備足夠好時(shí)，很多客戶(hù)都準(zhǔn)備更換設(shè)備。”另外一名思科前高管說(shuō)。

錢(qián)伯斯看好中國(guó)

錢(qián)伯斯一直覬覦中國(guó)市場(chǎng)的巨大潛力。他去年接受路透社采訪時(shí)表示，他早在25年前就開(kāi)始頻繁造訪中國(guó)。他還在2005年6月對(duì)前往思科總部的亞洲記者說(shuō)：“如果我不是美國(guó)人，我會(huì)是個(gè)中國(guó)人。”

2007年末，他飛往北京，承諾在此后5年向中國(guó)投資160億美元，將思科在中國(guó)的制造規(guī)模擴(kuò)大一倍。到2009年，該公司已經(jīng)投資了50多家中國(guó)企業(yè)。

但這些努力似乎并沒(méi)有收到成效。根據(jù)咨詢(xún)公司Ovum的數(shù)據(jù)，思科的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)——向服務(wù)提供商出售交換機(jī)和路由器——份額在歐洲市場(chǎng)穩(wěn)定在40%，在中東、非洲和拉美市場(chǎng)還有所上漲，但在亞洲卻大幅下滑。中國(guó)市場(chǎng)的份額從2010年第二季度的18%萎縮到今年第二季度的12%。

曾經(jīng)隨同錢(qián)伯斯出差海外的一位思科前高管表示，如果你想與這位CEO爭(zhēng)論對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的過(guò)度投資存在風(fēng)險(xiǎn)，那完全是徒勞，因?yàn)樗麑?duì)中國(guó)市場(chǎng)的預(yù)期很高。

“約翰認(rèn)為他可以從中獲得更多收獲，但冷靜的評(píng)估顯示，他不應(yīng)該這么做。”他說(shuō)。

很多西方公司顯然都發(fā)現(xiàn)中國(guó)并不像他們想象得那么容易進(jìn)入，但思科在中國(guó)的糟糕表現(xiàn)卻與華為的份額大增形成了鮮明的對(duì)比。

例如，在服務(wù)提供商設(shè)備市場(chǎng)，華為的營(yíng)收在2010年第二季度到今年期間增長(zhǎng)84%，思科僅為2.5%。在思科份額萎縮的情況下，華為卻從56%增長(zhǎng)到64%。

思科信譽(yù)降低

情況短期內(nèi)不太可能好轉(zhuǎn)。在愛(ài)德華·斯諾登(Edward Snodeng)披露美國(guó)國(guó)家安全局對(duì)多國(guó)進(jìn)行監(jiān)控后，部分中國(guó)媒體開(kāi)始質(zhì)疑思科的信譽(yù)。

《環(huán)球時(shí)報(bào)》6月20日撰文稱(chēng)，雖然思科聲稱(chēng)沒(méi)有參與對(duì)中國(guó)或其他地方的民眾和政府通訊信息的監(jiān)控，但最近的事件卻表明，思科或許要經(jīng)歷很長(zhǎng)一段時(shí)間才能重新贏得我們的信任。

一位來(lái)自北京的科技業(yè)內(nèi)人士稱(chēng)，中國(guó)早就計(jì)劃降低對(duì)海外科技公司的依賴(lài)，但“棱鏡門(mén)”加劇了這種緊迫性。“我不確定政府是否完全改變了方向，但他們背后現(xiàn)在肯定有很多力量在推動(dòng)。”他說(shuō)。

境遇如出一轍

思科在中國(guó)的遭遇幾乎是華為在美國(guó)經(jīng)歷的鏡像。美國(guó)眾議院去年發(fā)布報(bào)告，以國(guó)家安全為由呼吁美國(guó)電信公司不要與華為和中興開(kāi)展業(yè)務(wù)。這兩家中國(guó)公司均否認(rèn)美國(guó)政府的相關(guān)指控。

華為已經(jīng)斥巨資對(duì)美國(guó)立法者和政府官員展開(kāi)游說(shuō)：美國(guó)參議院的游說(shuō)記錄顯示，華為2012年的游說(shuō)開(kāi)支為120萬(wàn)美元，與之前4年的每一年相比都增加了一倍多。

但“棱鏡門(mén)”的曝光給予該公司反擊對(duì)手的機(jī)會(huì)。

雖然華為盡量不把思科與“棱鏡門(mén)”聯(lián)系到一起，但該公司安全主管約翰·薩福爾克(John Suffolk)還是在博客中對(duì)思科進(jìn)行了嘲諷。

而當(dāng)思科發(fā)言人約翰·恩哈德(John Earnhardt)否認(rèn)參與政府監(jiān)控行為時(shí)，薩福爾克又回應(yīng)稱(chēng)，客戶(hù)和政府對(duì)美國(guó)科技公司的這種質(zhì)疑完全在意料之中。

思科拒絕對(duì)薩福爾克的言論做出直接回應(yīng)。

未留后門(mén)

自那以后，雙方便再也沒(méi)有多少溝通。薩福爾克拒絕接受媒體采訪，而華為今年10月發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)安全白皮書(shū)也沒(méi)有直接提及斯諾登或美國(guó)國(guó)家安全局。

事實(shí)上，有人認(rèn)為，這兩家公司都不愿意陷入曠日持久的爭(zhēng)論，以免將自己的行業(yè)與政府的監(jiān)聽(tīng)行為聯(lián)系到一起。

在呼吁政府因?yàn)榘踩珕?wèn)題封殺對(duì)方設(shè)備的活動(dòng)中，這兩家公司也都盡量避開(kāi)。

華為發(fā)言人斯科特·賽克斯(Scott Sykes)表示：“華為支持公平公開(kāi)的跨國(guó)競(jìng)爭(zhēng)。”思科也否認(rèn)在安全問(wèn)題上游說(shuō)美國(guó)國(guó)會(huì)打擊華為，而且沒(méi)有“為任何政府機(jī)構(gòu)提供我們網(wǎng)絡(luò)的訪問(wèn)權(quán)限”。[!--empirenews.page--]

不僅如此，目前沒(méi)有任何切實(shí)證據(jù)顯示這兩家公司中的任何一家為政府提供后門(mén)。美國(guó)智庫(kù)“戰(zhàn)略與國(guó)際研究中心”高級(jí)研究員吉姆·劉易斯(Jim Lewis)曾經(jīng)幫助克林頓政府部署了一項(xiàng)政策，不要求企業(yè)在設(shè)備中安裝后門(mén)。

但劉易斯也透露，除了美國(guó)外，至少還有3個(gè)國(guó)家擁有足夠的技術(shù)實(shí)力，完全可以在沒(méi)有后門(mén)的情況下實(shí)現(xiàn)監(jiān)聽(tīng)。“只要他們想截取你的流量，就能做到。”他說(shuō)。

二者均存安全隱患

德國(guó)安全公司Recurity Labs CEO菲利克斯·林德納(Felix Lindner)對(duì)思科和華為的安全問(wèn)題都有研究，他說(shuō)，這兩家公司的軟件都包含一些糟糕的內(nèi)容，使之很容易受到攻擊。“從產(chǎn)品安全角度來(lái)看，他們算是半斤八兩。”

思科和華為都表示，他們對(duì)安全問(wèn)題十分重視。華為的賽克斯說(shuō)：“我們的專(zhuān)家已經(jīng)開(kāi)始研究潛在問(wèn)題。一旦有任何安全風(fēng)險(xiǎn)，我們會(huì)第一時(shí)間提供解決方案。”

思科指出，該公司在推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中把安全作為主要的優(yōu)勢(shì)來(lái)宣傳。路透社獲得的資料表明，思科在2013年6月的內(nèi)部銷(xiāo)售文件中強(qiáng)調(diào)了華為低端路由器的安全問(wèn)題。

無(wú)論真相如何，這兩家公司與各自政府的聯(lián)系以及外界對(duì)其安全問(wèn)題的擔(dān)憂，都阻礙了他們?cè)趯?duì)方本土市場(chǎng)的發(fā)展。

現(xiàn)在，華為已經(jīng)將美國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展重點(diǎn)轉(zhuǎn)向手機(jī)和企業(yè)業(yè)務(wù)。而思科發(fā)言人恩哈特也表示，盡管表現(xiàn)糟糕，但該公司仍將積極拓展中國(guó)市場(chǎng)。

美國(guó)市場(chǎng)研究公司Gartner首席分析師納利什·辛格(Naresh Singh)認(rèn)為，思科別無(wú)選擇，“他們必須打開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)，因?yàn)樵撌袌?chǎng)有著龐大的規(guī)模，而且仍在增長(zhǎng)。”