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[導(dǎo)讀]新聞回溯:AT&T公布了一款新的無(wú)合約手機(jī)套餐。這款名為“移動(dòng)價(jià)值分享”的套餐是AT&T繼Next之后提供的又一款將購(gòu)買手機(jī)和通信服務(wù)解除“綁定”的套餐。AT&T表示這款新套餐能為智能手機(jī)用戶每月

新聞回溯:

AT&T公布了一款新的無(wú)合約手機(jī)套餐。這款名為“移動(dòng)價(jià)值分享”的套餐是AT&T繼Next之后提供的又一款將購(gòu)買手機(jī)和通信服務(wù)解除“綁定”的套餐。

AT&T表示這款新套餐能為智能手機(jī)用戶每月節(jié)省15美元的通信支出。能夠選擇這款套餐的用戶包括:通過(guò)Next計(jì)劃獲得智能手機(jī)的;使用自己的智能手機(jī);以零售價(jià)全款購(gòu)買手機(jī)的;以及智能手機(jī)合同期限已滿,可以轉(zhuǎn)套餐的。

Next計(jì)劃廢棄了傳統(tǒng)的合同簽約制度,允許用戶以分期付款的方式以全價(jià)購(gòu)買手機(jī)。12個(gè)月后可以免費(fèi)更換新手機(jī)。如果消費(fèi)者決定不換手機(jī),他們將會(huì)有額外的8個(gè)月把錢付清。在今年7月26日Next計(jì)劃生效前,用戶通常需要兩年合同期滿才能升級(jí)手機(jī)。

《環(huán)球》評(píng)談:

為期兩年甚至更久的長(zhǎng)期合同一直被電信運(yùn)營(yíng)商視為最優(yōu)質(zhì)的資源——這類合同的用戶通常意味著更高的忠誠(chéng)度和更高的ARPU。而將手機(jī)同這類合同捆綁銷售,通過(guò)提供終端補(bǔ)貼的方式吸引用戶簽訂這類合同,是之前電信運(yùn)營(yíng)商的一貫做法。

但是,高昂終端補(bǔ)貼終于將電信運(yùn)營(yíng)商拖入泥沼:一面是手機(jī)的熱賣,一面是營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的下滑。當(dāng)終端補(bǔ)貼成為賠本賺吆喝、為他人作嫁衣時(shí),電信運(yùn)營(yíng)商開始思考對(duì)這類提供終端補(bǔ)貼的長(zhǎng)期合同進(jìn)行改革。

令電信運(yùn)營(yíng)商放棄堅(jiān)持的除了終端補(bǔ)貼帶來(lái)的壓力外,還有來(lái)自用戶的呼聲。近兩年移動(dòng)終端的發(fā)展日新月異,用戶對(duì)手機(jī)等終端喜新厭舊的速度也越來(lái)越快。兩年的時(shí)間足以讓一款“高大上”的最新款手機(jī)淪為過(guò)時(shí)品。這時(shí),用戶對(duì)長(zhǎng)期合同的不滿開始顯露。

因此,近來(lái)電信運(yùn)營(yíng)商一改之前堅(jiān)持兩年期合同的做法,允許用戶選擇放棄手機(jī)補(bǔ)貼、不簽訂長(zhǎng)期合同或是允許用戶可以用更短的時(shí)間升級(jí)手機(jī)。

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