1月28日專稿（蔣均牧）“我們將利用世界級(jí)水平的供應(yīng)鏈管理和交付能力，推動(dòng)華為成為消費(fèi)者市場(chǎng)上的領(lǐng)先品牌。”帶著這樣的愿景，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)集成交付部總裁藍(lán)通明（Laine-Ylijoki Tommi）展開(kāi)了他2013年12月履新以來(lái)首次媒體亮相。

這位46歲的芬蘭人在手機(jī)制造領(lǐng)域有著長(zhǎng)達(dá)20年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，加盟華為前長(zhǎng)期擔(dān)任諾基亞和索尼愛(ài)立信（索尼移動(dòng)通信）負(fù)責(zé)全球供應(yīng)鏈的高管職位。華為消費(fèi)者BG首席執(zhí)行官余承東給予了他“全球化視野和豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)”的高度評(píng)價(jià)。

華為已經(jīng)迅速在消費(fèi)者市場(chǎng)上站穩(wěn)了腳跟，如今正向著更高目標(biāo)前進(jìn)——通過(guò)聚焦4G/LTE機(jī)會(huì)在2014年售出8000萬(wàn)部智能手機(jī)，并進(jìn)一步提升其品牌價(jià)值。

這家公司致力于提供更多創(chuàng)新的、個(gè)性化的、有競(jìng)爭(zhēng)力的終端，給消費(fèi)者帶來(lái)“高而不貴”的體驗(yàn)，同時(shí)絕不會(huì)在質(zhì)量上作出任何犧牲或讓步。藍(lán)通明說(shuō)，供應(yīng)鏈和交付體系將在這一過(guò)程中發(fā)揮更為關(guān)鍵的作用。

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)集成交付部總裁

手機(jī)新巨頭的背后

在愛(ài)立信、諾基亞等競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手紛紛退出手機(jī)市場(chǎng)之際，華為卻崛起為該領(lǐng)域新的巨頭。

2011年67億美元、2012年75億美元、2013年90億美元，華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)收入的增長(zhǎng)速度超出了絕大多數(shù)人的預(yù)期。同時(shí)其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型開(kāi)始成功，2013年智能手機(jī)發(fā)貨約5200萬(wàn)部，成為僅次于三星和蘋(píng)果的第三大廠商——理由是IDC和Strategy Analytics的報(bào)告，這改變了它對(duì)低利潤(rùn)功能手機(jī)的依賴。

華為自有品牌終端現(xiàn)已占到95%的發(fā)貨量，2012年則為80%。益普索（Ipsos）的調(diào)研結(jié)果顯示，2013年華為終端全球品牌知名度達(dá)到了52%，較2012年增長(zhǎng)118%，在發(fā)達(dá)國(guó)家市場(chǎng)上更有3到4倍的增長(zhǎng)。

收入規(guī)模和市場(chǎng)地位躍進(jìn)的背后，離不開(kāi)供應(yīng)鏈和交付體系的支撐。盡管以往令名不彰，實(shí)際上華為消費(fèi)者BG已經(jīng)擁有世界級(jí)水平的供應(yīng)鏈和全球化交付能力。

華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)集成交付部通過(guò)嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和管理制度、專業(yè)的質(zhì)量工程團(tuán)隊(duì)、高效的內(nèi)部運(yùn)作流程及團(tuán)隊(duì)，為運(yùn)營(yíng)商、社會(huì)渠道、電商客戶提供全面的供應(yīng)解決方案。藍(lán)通明說(shuō)，華為終端供應(yīng)鏈由全球頂尖的供應(yīng)商構(gòu)成，其中也有蘋(píng)果、三星的供應(yīng)商。

華為消費(fèi)者BG在全球擁有16個(gè)制造工廠，其中2個(gè)為自有工廠、其余為合資和外包工廠，并設(shè)有2個(gè)區(qū)域中心和1個(gè)逆向中心。通過(guò)與業(yè)界領(lǐng)先的電子制造服務(wù)商（EMS）合作及自身的高端制造能力，具備匹配業(yè)務(wù)高速發(fā)展的交付能力。

在過(guò)去一年中，這家公司累計(jì)向166個(gè)國(guó)家和地區(qū)發(fā)貨1.28億部終端，包裝盒堆積起來(lái)可達(dá)25萬(wàn)立方米。

用最好的料做最好的產(chǎn)品

從電信基礎(chǔ)設(shè)施市場(chǎng)上走出來(lái)的華為，將對(duì)“做最好產(chǎn)品”的堅(jiān)持帶到了消費(fèi)者市場(chǎng)上，即便它越來(lái)越熟悉這個(gè)市場(chǎng)的各種營(yíng)銷手段。

華為旗下有著D、P、G、Y、C多個(gè)系列智能手機(jī)產(chǎn)品，對(duì)應(yīng)著不同價(jià)格檔位，其戰(zhàn)略就是在每個(gè)檔位上都為消費(fèi)者提供最有價(jià)值的“精品”。在華為消費(fèi)者BG的2013新年致辭中就提及，要“圍繞基礎(chǔ)體驗(yàn)持續(xù)增加技術(shù)創(chuàng)新投入，聚焦產(chǎn)品設(shè)計(jì)、工藝及品質(zhì)，提升軟件與用戶體驗(yàn)；進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量文化建設(shè)，將產(chǎn)品質(zhì)量打造成華為的差異化優(yōu)勢(shì)”。

“引用余（承東）的話，我們每一款上市的產(chǎn)品都必須確保最好的品質(zhì)和消費(fèi)者可以承受的價(jià)格。而為了達(dá)成這個(gè)目標(biāo)，我們必須選用最高質(zhì)量的物料。”藍(lán)通明說(shuō)。

華為終端手機(jī)產(chǎn)品線總裁何剛也有過(guò)同樣的說(shuō)法——華為考慮的是“用實(shí)實(shí)在在的料來(lái)做實(shí)實(shí)在在的事情”。

一部手機(jī)涉及的部件多達(dá)數(shù)百個(gè)，每個(gè)部件都力求最佳無(wú)疑給供應(yīng)鏈管理帶來(lái)極大考驗(yàn)。華為為此建立了全面領(lǐng)先的管理體系，從供應(yīng)商的體系、流程和產(chǎn)品等方面對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行篩選和認(rèn)證，并對(duì)合格供應(yīng)商的表現(xiàn)進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)控和定期評(píng)價(jià)，遴選出優(yōu)秀供應(yīng)商。

同時(shí)，這家公司針對(duì)供應(yīng)鏈在終端生產(chǎn)過(guò)程中建立了多個(gè)控制點(diǎn)，收集產(chǎn)品質(zhì)量表現(xiàn)信息進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)建立KPI指標(biāo)，監(jiān)控研發(fā)、物料、生產(chǎn)、客戶等各個(gè)環(huán)節(jié)，分析績(jī)效表現(xiàn)，以識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)。

2013年6月，華為在倫敦發(fā)布了Ascend P6，它有著全金屬、世界最薄的6.18毫米機(jī)身，采用4.7英寸高清in-cell觸控面板、1.5GHz K3V2E海思四核處理器等一流配置，并且在設(shè)計(jì)、拍照和用戶界面上進(jìn)行了全面的創(chuàng)新，這些特征使之成為年度“叫好亦叫座”的智能手機(jī)之一。最近，升級(jí)版的P6S也已上市。

聚焦三大領(lǐng)域

在華為消費(fèi)者BG，集成交付部參與到每一款終端從概念、研發(fā)、生產(chǎn)到交付的整個(gè)開(kāi)發(fā)生命周期中，擁有直接介入決策的影響力。作為這個(gè)部門(mén)的新負(fù)責(zé)人，藍(lán)通明將最大化利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)力來(lái)協(xié)助華為在消費(fèi)者市場(chǎng)上變得更為強(qiáng)大——他對(duì)此非常樂(lè)觀。

“華為聘請(qǐng)藍(lán)通明是為了構(gòu)建更高效的終端供應(yīng)鏈體系，使其物流體系結(jié)構(gòu)最終能夠支持公司運(yùn)行得更快、更精簡(jiǎn)并更可靠。”Strategy Analytics全球無(wú)線終端研究總監(jiān)尼爾·莫斯頓（Neil Mawston）指出。不過(guò)他亦謹(jǐn)慎提醒，未來(lái)幾個(gè)月競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將會(huì)密切關(guān)注藍(lán)通明的任何戰(zhàn)略弱點(diǎn)。

在藍(lán)通明的口中，終端的開(kāi)發(fā)生命周期被描述成一個(gè)持續(xù)而有趣的旅程。在這個(gè)旅程的開(kāi)端即概念階段，他和他的團(tuán)隊(duì)需要作出計(jì)劃與預(yù)測(cè)，預(yù)估消費(fèi)者的需求；而后確定是否選擇了正確的技術(shù)和合適的供應(yīng)商。在旅程之中，對(duì)內(nèi)不斷與研發(fā)部門(mén)探討，發(fā)現(xiàn)新的技術(shù)、新的物料，研究新的方法和創(chuàng)新的產(chǎn)品；對(duì)外持續(xù)與供應(yīng)商嘗試新的技術(shù)和新的制造工藝，與客戶建立每日溝通、聆聽(tīng)的機(jī)制，并將獲取的所有信息注入產(chǎn)品之中。

“整個(gè)旅程中我們會(huì)進(jìn)行反復(fù)的權(quán)衡，譬如在作出很多選擇后突然某個(gè)特定市場(chǎng)出現(xiàn)某些特定的需求，如何在選擇和需求間達(dá)成平衡也是需要考慮的問(wèn)題。”他告訴C114。

為了進(jìn)一步強(qiáng)化供應(yīng)鏈和交付體系，藍(lán)通明概述了華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)集成交付部將聚焦的三件事：靈活、高效和協(xié)作。[!--empirenews.page--]

靈活意味著更快、更好地滿足客戶和消費(fèi)者的需求并縮短交付周期，這基于計(jì)劃與預(yù)測(cè)、對(duì)市場(chǎng)和消費(fèi)者的理解以及更好的供應(yīng)策略。高效則指供應(yīng)鏈管理在供應(yīng)資源、時(shí)間、投入等方方面面達(dá)到更高的效率，讓所有的物料在需要的時(shí)候“隨手可取”，其中亦包括物流的運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。

協(xié)作被放在了最高優(yōu)先級(jí)上——未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)，華為期望與跟合作伙伴緊密協(xié)作以達(dá)成共贏。藍(lán)通明說(shuō)，在全球范圍華為將繼續(xù)與最優(yōu)秀的供應(yīng)商合作，同時(shí)將會(huì)擴(kuò)展一些本地的供應(yīng)商，幫助它們提高技術(shù)、供應(yīng)、制造能力，與之共同成長(zhǎng)，從而為消費(fèi)者帶來(lái)更多價(jià)值，這正是華為相較競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所擁有的獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

“我剛剛造訪了一家華為本地供應(yīng)商，很高興地看到其能力達(dá)到了世界級(jí)水平，不管服務(wù)、運(yùn)營(yíng)還是質(zhì)量上，整體的能力已經(jīng)不遜于那些知名的代工廠。”他說(shuō)，“通過(guò)達(dá)成這些目標(biāo)，我們可以對(duì)準(zhǔn)時(shí)交付、合同履行周期等很多關(guān)鍵指標(biāo)帶來(lái)正面影響，進(jìn)而提高華為終端的競(jìng)爭(zhēng)力。”

國(guó)際化的華為

“華為是一家全球領(lǐng)先的科技公司，擁有良好聲譽(yù)。它在短短20年的歷史中獲得了巨大的成就，并在消費(fèi)者市場(chǎng)上擁有美好未來(lái)，這是我選擇加盟華為的原因。”藍(lán)通明說(shuō)。

藍(lán)通明的履歷顯示，他于1993年加入諾基亞，歷任生產(chǎn)制造研發(fā)工程師、生產(chǎn)制造研發(fā)經(jīng)理、全球產(chǎn)能規(guī)劃經(jīng)理、供應(yīng)鏈管理高級(jí)經(jīng)理、全球物料管理與運(yùn)營(yíng)總監(jiān)；并于2008年提任為諾基亞手機(jī)全球物料管理與運(yùn)營(yíng)的副總裁，直接管理全球370人團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)諾基亞全球物料統(tǒng)一規(guī)劃、生產(chǎn)分配及質(zhì)量保證。

2011年初他加入索尼愛(ài)立信任集團(tuán)副總裁及全球運(yùn)營(yíng)總管，負(fù)責(zé)索愛(ài)全球端到端供應(yīng)鏈，直接管理750人團(tuán)隊(duì)。在任職期間對(duì)索尼愛(ài)立信供應(yīng)鏈進(jìn)行了一系列的改革，包括優(yōu)化供應(yīng)鏈流程及交付網(wǎng)絡(luò)、代工工廠的合作模式與質(zhì)量控制、采用通用模件降低產(chǎn)品成本等。

奮力打造全球性品牌的華為正在吸納更多的外籍高管，藍(lán)通明只是其中之一。目前這家公司有三分之二收入來(lái)自海外，15萬(wàn)員工中外籍員工也占到了四分之一。

智信創(chuàng)元咨詢總經(jīng)理、首席咨詢顧問(wèn)沈拓評(píng)價(jià)說(shuō)，華為的視野是全球版圖，并力圖建立依靠系統(tǒng)性能力建設(shè)而非簡(jiǎn)單營(yíng)銷拉動(dòng)的可持續(xù)模式發(fā)展。

現(xiàn)任華為財(cái)務(wù)總監(jiān)的美國(guó)金融專家CT·約翰遜（CT Johnson）曾對(duì)華為聘請(qǐng)他這樣一個(gè)西方人抱有疑慮，擔(dān)心只是為了作秀而不給實(shí)權(quán)，但事實(shí)證明這些擔(dān)憂是沒(méi)有根據(jù)的。而前同事趙科林（Colin Giles）出任華為消費(fèi)者BG首席營(yíng)銷官后承擔(dān)的責(zé)權(quán)，也對(duì)藍(lán)通明的加盟起到了推波助瀾的作用。

尼爾·莫斯頓認(rèn)為，華為正在轉(zhuǎn)型成為國(guó)際化大公司，因此需要聘請(qǐng)有國(guó)際經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員來(lái)積極參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)——這些優(yōu)秀的員工可以來(lái)自全球任何一個(gè)國(guó)家，而不僅僅局限在中國(guó)。

在1月中旬北京的一場(chǎng)發(fā)布會(huì)上，華為首席財(cái)務(wù)官孟晚舟表示該公司已經(jīng)推出了名為“時(shí)間單位計(jì)劃（Time Unit Plan）”的外籍員工持股計(jì)劃，并將在2014年繼續(xù)推廣。