移動(dòng)金融服務(wù)繼續(xù)拓展，13項(xiàng)服務(wù)現(xiàn)各擁有100多萬活躍帳戶

香港2014年2月25日 GSMA 的無銀行帳戶人群移動(dòng)金融 (MMU) 計(jì)劃今天發(fā)布了第三份年度《產(chǎn)業(yè)移動(dòng)金融服務(wù)現(xiàn)狀報(bào)告》(Mobile Financial Services State of the Industry Report)，提供移動(dòng)金融服務(wù)現(xiàn)狀的定量評(píng)估，包括移動(dòng)金融、移動(dòng)保險(xiǎn)、移動(dòng)信貸和儲(chǔ)蓄。這份報(bào)告使用年度「全球 MMU 使用調(diào)查」(MMU Global Adoption Survey) 的結(jié)果以及來自線上 MMU 部署跟蹤系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和有關(guān)過去一年 MMU 計(jì)劃產(chǎn)業(yè)參與移動(dòng)金融服務(wù)表現(xiàn)的定量分析。

GSMA 首席監(jiān)管官 Tom Phillips 表示：「這份年度報(bào)告凸顯了移動(dòng)金融在新興市場(chǎng)的重大影響，提供越來越多產(chǎn)品和服務(wù)的獲得途徑，并幫助數(shù)百萬人管理他們的日常生活和改善他們的生活狀況。每年，我們的評(píng)論展示對(duì)移動(dòng)金融廣泛使用情況以及營(yíng)運(yùn)商如何齊心協(xié)力開發(fā)移動(dòng)金融服務(wù)來滿足不斷增長(zhǎng)的客戶需求的更多見解?！?/p>

增加和拓展服務(wù)

這份報(bào)告顯示，活躍移動(dòng)金融使用者人數(shù)同比增加迅速，截至2013年6月達(dá)到6100多萬帳戶，而2012年6月的用戶數(shù)為3700萬。此外，2013年6月的注冊(cè)移動(dòng)金融帳戶數(shù)量較2011年6月的7100萬增加了近三倍，增至2.03億。服務(wù)在更多地區(qū)實(shí)現(xiàn)了拓展，2013年底在84個(gè)國(guó)家提供219項(xiàng)服務(wù)，而2012年底在75個(gè)國(guó)家提供179項(xiàng)服務(wù)。

推動(dòng)移動(dòng)金融服務(wù)實(shí)現(xiàn)的積極監(jiān)管改革為產(chǎn)業(yè)的部署數(shù)量增加做出貢獻(xiàn)。大多數(shù)服務(wù)仍然位於撒哈拉以南非洲，52%的現(xiàn)有移動(dòng)金融部署位於該地區(qū)。但是，該地區(qū)以外地區(qū)，移動(dòng)金融也在不斷拓展，例如，拉美計(jì)劃推出19項(xiàng)移動(dòng)金融服務(wù)。

移動(dòng)金融服務(wù)拓寬金融包容性

MMU 2013年《產(chǎn)業(yè)移動(dòng)金融服務(wù)現(xiàn)狀報(bào)告》強(qiáng)調(diào)，越來越多的供應(yīng)商正克服營(yíng)運(yùn)挑戰(zhàn)，創(chuàng)建穩(wěn)固的行銷網(wǎng)路和較大的活躍客戶群。如今，13項(xiàng)服務(wù)各擁有100多萬活躍移動(dòng)金融帳戶；已建立穩(wěn)固基礎(chǔ)的服務(wù)正憑藉大宗支付和商戶支付等新產(chǎn)品向前發(fā)展。

更多的移動(dòng)金融用戶和接入點(diǎn)證明了移動(dòng)金融服務(wù)在推動(dòng)發(fā)展中國(guó)家金融包容性方面的重要作用。2013年底，喀麥隆、剛果民主共和國(guó)、加蓬、肯亞、馬達(dá)加斯加、坦尚尼亞、烏干達(dá)、尚比亞和辛巴威九大市場(chǎng)擁有的移動(dòng)金融帳戶數(shù)量已超過銀行帳戶，而去年只有四個(gè)市場(chǎng)的移動(dòng)金融帳戶數(shù)量超過銀行帳戶。在這些市場(chǎng)，移動(dòng)金融產(chǎn)業(yè)的金融服務(wù)使用者人數(shù)較傳統(tǒng)銀行業(yè)更多。其它移動(dòng)金融服務(wù)（包括123項(xiàng)移動(dòng)保險(xiǎn)、移動(dòng)信貸和儲(chǔ)蓄服務(wù)，其中27項(xiàng)於2013年推出）的開發(fā)將使服務(wù)供應(yīng)商能夠拓寬金融包容性，提供匯款和支付之外的金融服務(wù)。

產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展

隨著移動(dòng)金融成為越來越多營(yíng)運(yùn)商的主流產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)亦在加劇。2013年底，52個(gè)市場(chǎng)擁有兩項(xiàng)或更多移動(dòng)金融服務(wù)，而2012年只有40個(gè)市場(chǎng)。2013年6月，涉及使用移動(dòng)金融作為接收付款和進(jìn)行支付的外部公司的交易推動(dòng)全球移動(dòng)金融實(shí)現(xiàn)了增加，占據(jù)交易總價(jià)值的29%。這些交易的增加速度較通話時(shí)間加值和線上匯款快得多。2013年6月，53000戶商戶透過移動(dòng)金融接收付款；16000家組織使用移動(dòng)金融作為支付平臺(tái)，接收帳單支付或進(jìn)行薪資支付。

Phillips 補(bǔ)充說：「隨著移動(dòng)金融產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展壯大，我們將見識(shí)到這些服務(wù)是如何惠及全球發(fā)展中國(guó)家數(shù)百萬市民的生活的。我們將繼續(xù)追蹤這些重大的發(fā)展，并與移動(dòng)營(yíng)運(yùn)商和更廣泛的產(chǎn)業(yè)鏈攜手，拓展可用服務(wù)范圍和將服務(wù)拓展至覆蓋全球更多人口?！?