國外運(yùn)營商的資費(fèi)策略
掃描二維碼
隨時隨地手機(jī)看文章
一直以來,國內(nèi)運(yùn)營商在企業(yè)運(yùn)營的很多層面上都是以對標(biāo)國外運(yùn)營商來規(guī)劃或者提升的,同樣,關(guān)于4G資費(fèi),我們可以參考一下歐美日韓的做法。
國外不同的運(yùn)營商LTE資費(fèi)策略大不相同,跟其LTE網(wǎng)絡(luò)部署狀況以及企業(yè)運(yùn)營、競爭情況等因素相關(guān)。如Verizon Wireless,其3G市場已經(jīng)相對飽和,已經(jīng)很難支撐其實(shí)現(xiàn)突破性發(fā)展,必須依賴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的升級來帶動新一輪的發(fā)展,因此它的目標(biāo)是快速普及LTE業(yè)務(wù),在LTE資費(fèi)上基本靠近3G的資費(fèi)體系(非智能機(jī)的資費(fèi)基本一樣,智能機(jī)取消了不限流量,取而代之的是$30/2GB、$50/5GB、$80/10GB三款套餐,超出部分按$10/GB收費(fèi)),略有漲幅,但考慮到4G網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)遠(yuǎn)優(yōu)于3G網(wǎng)絡(luò),因此用戶并沒有對流量漲價進(jìn)行抵觸,過渡比較平滑。下一步策略是待LTE用戶基礎(chǔ)達(dá)一定規(guī)模,并形成使用習(xí)慣后,再推出更大容量套餐和新型的資費(fèi)計劃。
而與之相反的是,北歐的部分LTE運(yùn)營商以及其他一些新興市場,他們在3G網(wǎng)絡(luò)上得到的發(fā)展支撐仍然強(qiáng)勁,短時間內(nèi)沒有大規(guī)模部署4G以刺激市場的需求,在LTE網(wǎng)絡(luò)的部署上也相對緩慢,因此他們將LTE作為優(yōu)質(zhì)服務(wù),在定價上實(shí)現(xiàn)一定程度的溢價,4G資費(fèi)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出3G同類產(chǎn)品資費(fèi)。此舉可以提升LTE品牌形象,同時有意識地控制LTE用戶的增長速度,降低對LTE網(wǎng)絡(luò)建設(shè)速度的壓力。
回看國內(nèi)情況,顯然中國移動是屬于第一種情況,而中國電信和中國聯(lián)通屬于第二種情況。中國移動為了盡快扭轉(zhuǎn)3G時代的競爭落后局面,必然會大力推進(jìn)TD-LTE的發(fā)展,在這種情況下,大幅溢價是不可能的,而跳水式降價不符合流量經(jīng)營的要求,因此,合理的資費(fèi)策略是讓TD-LTE的資費(fèi)與3G流量資費(fèi)持平或略有折讓,以實(shí)現(xiàn)“擴(kuò)用戶,促用量,保價值”。而情勢截然不同的是,中國電信和中國聯(lián)通在3G發(fā)展上正處佳境,當(dāng)然不想貿(mào)然進(jìn)入到4G時代,因?yàn)槟菢訒媾R4G網(wǎng)絡(luò)巨額投入以及3G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投入無法收回的局面,因此理想狀態(tài)下,這兩家要發(fā)展4G業(yè)務(wù),按照他們的想法,必然是想將4G做成優(yōu)質(zhì)服務(wù)(在資費(fèi)上體現(xiàn)),控制4G用戶的增長,緩解4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)壓力,并充分發(fā)揮3G網(wǎng)絡(luò)價值。
還有一點(diǎn)值得考慮的是資費(fèi)定價模式,參考國外運(yùn)營商,LTE的定價模式融合了流量、速率和終端等多種定價元素,可以提供更多元的定價方式。目前主流的定價方式有,按速率定價、按流量分級定價和按終端區(qū)隔定價。按速率進(jìn)行定價,主要是考慮到LTE的高速率和高承載量,可以作為有線寬帶的替代,因此在定價上參考有線寬帶,采用區(qū)分速率(如10M、5M、3M、1M,不同速率不同定價)的定價方式,并設(shè)定月流量限制;按流量分級定價,這個是普遍采用的模式,按流量分級定價的模式設(shè)定了月流量限制,對超出流量實(shí)施分階梯定價,給高端套餐設(shè)定更優(yōu)惠的超出流量單價;基于終端的定價,LTE運(yùn)營初期Verizon和AT&T在LTE定價上與3G無區(qū)隔,以引導(dǎo)用戶使用4G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),而按照流量和終端類型區(qū)隔進(jìn)行資費(fèi)設(shè)計。