不知不覺，我國三大運(yùn)營商的4G已經(jīng)全面開展了商用，其中步伐最快的中國移動(dòng)4G已經(jīng)商用3個(gè)多月了，但是從第一季度數(shù)據(jù)來看，用戶數(shù)才279萬，距離全年5000萬的4G用戶發(fā)展目標(biāo)還相差甚遠(yuǎn)。是什么因素導(dǎo)致4G發(fā)展緩慢?其實(shí)在4G發(fā)展初期，除去門檻足夠低的4G終端、“殺手級(jí)”的4G應(yīng)用等因素以外，最重要的、也是必須首先解決的，其實(shí)是網(wǎng)絡(luò)覆蓋，而且這種覆蓋，不是傳統(tǒng)意義上的接收到基站信號(hào)就行，而是必須有一定帶寬容量的“應(yīng)用覆蓋”。

愛立信中國首席市場官常剛表示，隨著4G的發(fā)展，以前網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)指標(biāo)是“語音覆蓋”。“語音覆蓋”就像是一個(gè)“0”或“1”選擇，或者有或者沒有，這是“語音覆蓋”。伴隨著移動(dòng)寬帶的發(fā)展，在不同類型的網(wǎng)絡(luò)中，用戶所能體驗(yàn)到的網(wǎng)絡(luò)能力可能會(huì)有相當(dāng)大的差別。對(duì)應(yīng)而言，用戶使用不同的應(yīng)用時(shí)會(huì)有差異。“應(yīng)用覆蓋”的概念，是想強(qiáng)調(diào)未來網(wǎng)絡(luò)覆蓋的考量，會(huì)從“語音覆蓋”轉(zhuǎn)換到考慮如何滿足各種移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用。這些業(yè)務(wù)應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求是不一樣的，語音短信業(yè)務(wù)可能有0.1M帶寬就夠了，微信之類業(yè)務(wù)可能需要1M帶寬，視頻類業(yè)務(wù)可能需要10M。運(yùn)營商需要考慮網(wǎng)絡(luò)支持應(yīng)用的能力，最終提高用戶體驗(yàn)。而用戶體驗(yàn)是發(fā)展用戶、留住用戶的最關(guān)鍵指標(biāo)。用戶體驗(yàn)不同，就會(huì)產(chǎn)生用戶忠誠度的差異。為了得到更高的網(wǎng)速、更有保障的體驗(yàn)，大概31%的受訪者回答愿意支付費(fèi)用。在離網(wǎng)率方面，37%的人會(huì)選擇更好的網(wǎng)絡(luò)。這應(yīng)該就是當(dāng)下運(yùn)營商要發(fā)展4G用戶的竅門所在。

因此，要是用一句話來描述“應(yīng)用覆蓋”的話，那就是——“有覆蓋、速度快”。

“應(yīng)用覆蓋”——

移動(dòng)寬帶體驗(yàn)新指標(biāo)

作為移動(dòng)通信領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者，愛立信的特長在于打造卓越的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)性能(Real Performance)。我們知道，在多元化的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)，更多功能的新智能手機(jī)不斷面世，用戶使用環(huán)境持續(xù)變化，越來越多新行業(yè)開始連接，因此，網(wǎng)絡(luò)性能也在不停地被重新定義。

“不同性能滿足不同需求”——這是愛立信打造以實(shí)際網(wǎng)絡(luò)性能為核心的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營體系的出發(fā)點(diǎn)。消費(fèi)者需求要滿足，競爭優(yōu)勢(shì)也不能丟，運(yùn)營商既要確保最終用戶隨時(shí)隨地能夠訪問應(yīng)用、服務(wù)和內(nèi)容，還得保證質(zhì)量符合要求。因此，無處不在的覆蓋與響應(yīng)迅速的網(wǎng)絡(luò)是實(shí)際網(wǎng)絡(luò)性能的核心。“應(yīng)用覆蓋”(APP Coverage)是應(yīng)對(duì)上述挑戰(zhàn)的一種方法，它能夠?qū)⒂脩舻钠谕D(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)性能目標(biāo)，運(yùn)營商甚至可以將其作為移動(dòng)寬帶體驗(yàn)的一項(xiàng)指標(biāo)。

“應(yīng)用覆蓋”代表著滿足特定應(yīng)用需求的網(wǎng)絡(luò)覆蓋程度。由于不同應(yīng)用在性能速度方面有不同的帶寬需求，為了向其用戶提供最佳的業(yè)務(wù)體驗(yàn)，運(yùn)營商需要采用以“應(yīng)用覆蓋”新方式來評(píng)估和優(yōu)化自己的網(wǎng)絡(luò)。

愛立信借助豐富的經(jīng)驗(yàn)、深刻的洞察以及在技術(shù)和服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先能力，可幫助運(yùn)營商打造以“應(yīng)用覆蓋”為核心的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)性能：愛立信可幫助運(yùn)營商將其網(wǎng)絡(luò)升級(jí)至多頻段多技術(shù)網(wǎng)絡(luò)，所有技術(shù)、站點(diǎn)和頻譜都相互協(xié)調(diào)，以提供最佳的“應(yīng)用覆蓋”和消費(fèi)者體驗(yàn); 愛立信可幫助運(yùn)營商構(gòu)建智能立體網(wǎng)絡(luò)，全面集成室內(nèi)和室外小型蜂窩，提供一致的用戶體驗(yàn)，最大限度地降低總體擁有成本，并通過統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)管理該網(wǎng)絡(luò); 愛立信可部署優(yōu)化的、完全集成的回傳解決方案，其中NLOS 微波回傳網(wǎng)絡(luò)適用于密集型城市地區(qū)，而基于分組的高容量DWDM網(wǎng)絡(luò)則具有充分的靈活性，可部署在任何地方; 借助從無線接入網(wǎng)到核心網(wǎng)易于部署、性能廣泛的軟件，愛立信支持運(yùn)營商最大限度地提升用戶的智能手機(jī)應(yīng)用體驗(yàn)。這將有助于提高實(shí)際網(wǎng)絡(luò)性能，并充分利用運(yùn)營商現(xiàn)有的資產(chǎn);愛立信已經(jīng)與領(lǐng)先的應(yīng)用和終端供應(yīng)商攜手合作，共同構(gòu)建生態(tài)合作體系，使合作伙伴和運(yùn)營商能夠改善網(wǎng)絡(luò)并建立以“應(yīng)用覆蓋”為指標(biāo)的用戶體驗(yàn)保證體系。

網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)走向——

簡約、靈活和高效

猛增的流量、不斷提高的復(fù)雜性、消費(fèi)者與互聯(lián)事物的多種需求，使得持續(xù)、快速的變化成為新的常態(tài)，運(yùn)營商必須為之做好準(zhǔn)備。因此，運(yùn)營商需要將自己的網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及管理平臺(tái)升級(jí)為能夠有效進(jìn)行擴(kuò)展以控制成本的架構(gòu)，還必須支持簡化和自動(dòng)化操作，以降低成本，同時(shí)能靈活、連續(xù)、快速地響應(yīng)新的服務(wù)需求。這對(duì)于確保卓越的網(wǎng)絡(luò)實(shí)際性能、高效率及服務(wù)靈活性至關(guān)重要。

愛立信可以幫助運(yùn)營商制定精心設(shè)計(jì)的自動(dòng)化方案，設(shè)置流程，通過快速、精確地部署、配置和優(yōu)化新技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)資源來提高網(wǎng)絡(luò)性能并加快產(chǎn)品上市速度。此外，愛立信還能利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，將現(xiàn)網(wǎng)中的用戶數(shù)據(jù)整合到統(tǒng)一的點(diǎn)，簡化操作，提高效率，同時(shí)還能更好地挖掘用戶數(shù)據(jù)，為新服務(wù)提供支持。

敏捷智能運(yùn)營——

打造差異化優(yōu)勢(shì)

敏捷智能運(yùn)營是打造卓越的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)性能的另外一個(gè)重要的方面。愛立信可幫助運(yùn)營商打造敏捷智能網(wǎng)絡(luò)，使他們獲得來自統(tǒng)一業(yè)務(wù)平臺(tái)、SDN以及云系統(tǒng)的靈活性和敏捷性。除了支持創(chuàng)新型服務(wù)外，敏捷智能網(wǎng)絡(luò)還允許運(yùn)營商充分利用智能功能，如流量管理、信令算法和流量掌控，高效地利用資源并確保卓越的最終用戶體驗(yàn)。具體包括：實(shí)施實(shí)時(shí)流量管理控制和計(jì)費(fèi)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)具有差異化優(yōu)勢(shì)的體驗(yàn)，并提高資源利用效率;遷移到服務(wù)提供商——SDN和基于云的架構(gòu)，增強(qiáng)功能，進(jìn)一步滿足個(gè)人用戶對(duì)不同服務(wù)的需求，提升連接的附加值;打造/改造為統(tǒng)一媒體內(nèi)容交付平臺(tái)，將智能實(shí)時(shí)流量管理機(jī)制、緩存和流量與視頻優(yōu)化相結(jié)合，創(chuàng)建一個(gè)能夠感知網(wǎng)絡(luò)、接入、服務(wù)、用戶和終端設(shè)備的平臺(tái)。

“實(shí)際網(wǎng)絡(luò)性能”表示網(wǎng)絡(luò)在用戶所處的真實(shí)環(huán)境下交付的實(shí)際用戶體驗(yàn)，為了確保這種用戶體驗(yàn)，需要卓越的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)豐富的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和優(yōu)化、深入的用戶洞察以及高度的智能運(yùn)營等涉及端到端的每個(gè)環(huán)節(jié)。取出任何一個(gè)環(huán)節(jié)，整個(gè)鏈條將會(huì)斷裂。愛立信正致力于打造端到端的實(shí)際網(wǎng)絡(luò)性能，并且愛立信在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)性能方面的成功經(jīng)驗(yàn)表明，這一網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營體系能夠提供令人驚奇的用戶體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，為運(yùn)營商創(chuàng)造巨大的價(jià)值。

★ ★ ★

全球智能手機(jī)用戶數(shù)預(yù)計(jì)2018年年底將達(dá)到45億;到2018年，LTE將覆蓋全球60%的人口;智能手機(jī)用戶在社交網(wǎng)絡(luò)上花費(fèi)時(shí)間最多，在某些網(wǎng)絡(luò)中，平均每天可高達(dá)85分鐘;數(shù)據(jù)流量在2012年第一季度至2013年第一季度間翻了一番，并有望到2018年增長12倍。在上述這些亮點(diǎn)的背后是良好的“應(yīng)用覆蓋”，用戶的感知、忠誠度，落實(shí)到網(wǎng)絡(luò)、落實(shí)到運(yùn)營商的操作手段上，就是要考慮為了“應(yīng)用覆蓋”的提升而更好更快地部署移動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)，并由此帶來的用戶感知提升。期待愛立信的“應(yīng)用覆蓋”為中國4G發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)。