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[導讀]移動ERP戰(zhàn)略的制定 應考慮以下因素:功能:用戶如果看重移動設(shè)備的方便性,就不應對手機或平板的處理水平和功能有過高期望。即是說,發(fā)展移動戰(zhàn)略,不要對功能多樣性有過多要求。用戶體驗:建立ERP系統(tǒng)需要考慮其特

移動ERP戰(zhàn)略的制定 應考慮以下因素:功能:用戶如果看重移動設(shè)備的方便性,就不應對手機或平板的處理水平和功能有過高期望。即是說,發(fā)展移動戰(zhàn)略,不要對功能多樣性有過多要求。用戶體驗:建立ERP系統(tǒng)需要考慮其特殊性,不能以穩(wěn)定成熟的客戶移動應用標準來要求移動ERP性能。

移動ERP戰(zhàn)略的制定 應考慮以下因素:

功能:用戶如果看重移動設(shè)備的方便性,就不應對手機或平板的處理水平和功能有過高期望。即是說,發(fā)展移動戰(zhàn)略,不要對功能多樣性有過多要求。

用戶體驗:建立ERP系統(tǒng)需要考慮其特殊性,不能以穩(wěn)定成熟的客戶移動應用標準來要求移動ERP性能。

外形:屏幕大小是關(guān)鍵,手機屏幕小,所以更適合數(shù)據(jù)處理,而平板更利于在推銷和洽談中起作用,因為,將手機置于客戶面前進行講解,顯然存在暴露個人隱私的尷尬。

本地應用vs. 網(wǎng)絡(luò)應用:本地應用優(yōu)勢在于能直接在移動設(shè)備上處理信息。但其也存在缺點,即編碼和軟件開發(fā)、升級等工作更為繁瑣。

連接性:較之廣泛布局網(wǎng)絡(luò)連接,更為重要的是,能夠讓用戶在沒有網(wǎng)絡(luò)的情況下,在移動設(shè)備上儲存本地信息,并在網(wǎng)絡(luò)恢復后自動將信息上傳至后端。

認清目標群體及其需求:較之其他行業(yè)從業(yè)者,銷售人員對移動化要求高,因此移動ERP的發(fā)展對他們來說十分重要。

操作系統(tǒng):許多人有自己習慣使用的操作系統(tǒng),而公司提供的移動設(shè)備可能安裝了其他操作系統(tǒng)。這樣的情況下,一些公司允許員工自帶設(shè)備,但須支持多種操作系統(tǒng)

內(nèi)部開發(fā)vs. 外部開發(fā):企業(yè)選擇外包或通過自己技術(shù)開發(fā)移動ERP應用的都有。例如為銷售人員開發(fā)的移動ERP應用,就要注意以下四點:銷售拜訪準備,信息檢索,新業(yè)務(wù)及溝通。

可用性:人們普遍認為,手機應該具備使用方便的特性,因此操作界面十分重要。好的界面能幫助銷售人員與客戶溝通順暢,反之可能嚴重影響其業(yè)績,這樣他們就會放棄使用移動ERP應用。

數(shù)據(jù)安全:通常員工可自由訪問保存于本人辦公室移動設(shè)備上的企業(yè)數(shù)據(jù)。然而,這也容易帶來安全隱患。企業(yè)必須重視使用移動ERP時可能受到的安全威脅。使用無線網(wǎng)絡(luò)的同時登入ERP,黑客可能趁機盜取企業(yè)數(shù)據(jù)。

移動ERP的未來發(fā)展: 依照上述要素來制定移動戰(zhàn)略能夠為用戶提供更好的信息處理服務(wù)。這些戰(zhàn)略和方案應同時支持移動和非移動設(shè)備信息處理,二者各有所長,未來移動設(shè)備不會取代非移動設(shè)備。 額外兩點建議: 1、 盡可能向更多終端用戶普及ERP應用。 2、 引導用戶對不同設(shè)備樹立合適的期望。

繼續(xù)ERP發(fā)展:移動ERP新近開始流行,移動應用供應商們戰(zhàn)術(shù)各不相同?,F(xiàn)在,移動化在倉庫管理中運用最為廣泛,功能單一卻強大。不過,未來,我們?nèi)匀黄诖?strong>移動應用能夠支持隨時隨地進行交易操作。

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