“企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)在中國(guó)就是個(gè)偽命題”，這是一年前某篇文章里面所提出的針對(duì)于企業(yè)社交軟件的一個(gè)觀點(diǎn)。在企業(yè)級(jí)應(yīng)用軟件中國(guó)市場(chǎng)如此紅火的今天，這樣的話題似乎有點(diǎn)故做驚人之語(yǔ)的嫌疑，那到底對(duì)不對(duì)呢?先看看文中作者所列出的一些佐證。

中國(guó)企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)最終都是在講提升企業(yè)效率，環(huán)境差異太大導(dǎo)致軟件的適用性會(huì)大打折扣。一個(gè)文化奔放，愿意交流，一個(gè)沉靜內(nèi)斂，觀望等待，這種性格的差異直接導(dǎo)致應(yīng)用的使用效率;另一個(gè)商業(yè)成熟度落差較大，老外的職場(chǎng)文化更加直接簡(jiǎn)單，職業(yè)化成熟度高，與此相比，中國(guó)商業(yè)化程度有著與GDP截然相反的世界地位，這非常嚴(yán)重地影響了企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)的良性發(fā)展。再加上國(guó)內(nèi)山寨之風(fēng)極盛，社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)極為混亂與不足。按作者的話說(shuō)，這不僅僅是淮南橘和淮北枳的問(wèn)題，更可能是西施和東施的故事。

仔細(xì)看來(lái)這種看法并無(wú)不妥，確實(shí)如此。但這意味著企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)真的在國(guó)內(nèi)水土不服，要完蛋嗎?

作者給出了一些自己的藥方。比如本土化，增加一些人和人非直接溝通的媒介(對(duì)應(yīng)含蓄等差異)，這主要針對(duì)的是中國(guó)人的性格來(lái)說(shuō)。另外要學(xué)習(xí)要模仿，但最終要忘掉它放棄它。當(dāng)然首先得做好開(kāi)放的準(zhǔn)備，改變辦公的方式，擁抱這樣的趨勢(shì)。

那這樣是不是中國(guó)的企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)就可以一馬平川了呢?

迎接新事物是欣喜的，但改變舊習(xí)慣是痛苦的。

企業(yè)級(jí)應(yīng)用市場(chǎng)是藍(lán)海，但傳統(tǒng)的OA及新興移動(dòng)端的發(fā)展都已經(jīng)在搖旗吶喊，展開(kāi)搏抖了。而企業(yè)社交無(wú)論是作為單獨(dú)的一個(gè)應(yīng)用還是作為企業(yè)級(jí)應(yīng)用其中一個(gè)模塊都在面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，還得和舊有的習(xí)慣作斗爭(zhēng)。相比前者，后者也許才是真的對(duì)手。

根據(jù)調(diào)查，企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)實(shí)際上在工作過(guò)程中并沒(méi)有被充分利用，使用率很低。一部分原因是剛說(shuō)的舊有習(xí)慣，這里面包括幾近壟斷的即時(shí)通訊的覆蓋面。另一部分原因是員工多為其他的一些如電話郵件及會(huì)議等交流工具所霸占著時(shí)間與精神，對(duì)額外的企業(yè)社交工具多有抵觸，不想再被它給煩心了。

打開(kāi)這樣局面似乎頗有難度?

我們?cè)摽紤]還有一層原因，那就是謹(jǐn)言慎行的中國(guó)文化在職場(chǎng)中有多大效力。很多員工會(huì)在企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)中等待觀望，以判斷哪些話該說(shuō)哪些話不該說(shuō)，還有層層遞進(jìn)的等級(jí)關(guān)系。

那企業(yè)社交仿佛一下子就沒(méi)了前景?扁平化也是在提企業(yè)社交出現(xiàn)率極高的一個(gè)概念。這個(gè)概念會(huì)解決舊有習(xí)慣里面一些對(duì)員工來(lái)說(shuō)很不方便的事情。比如一些異地審批，一些需要老板決斷的事情。當(dāng)然這得建立在企業(yè)老板或者相關(guān)一些負(fù)責(zé)人同時(shí)在用的前提上。

一句話，“你的員工可以在這里找到你。” 當(dāng)然，這只是打開(kāi)一個(gè)新局面，但企業(yè)社交網(wǎng)絡(luò)成為辦公交流新形式也會(huì)因此而加速到來(lái)。