企業(yè)BYOD風(fēng)潮的興起，一方面為企業(yè)IT應(yīng)用帶來了更大的靈活性，但隨之也帶來了一些特殊挑戰(zhàn)。iOS 8即將來襲，iPhone 6升級大軍也馬上涌出，而企業(yè)網(wǎng)管員卻可能無法入眠——他們要考慮如何應(yīng)對移動設(shè)備升級產(chǎn)生的流量激增，考慮如何處理終端用戶對網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能的投訴。

袁志陵 Riverbed大中華區(qū)銷售副總裁

上周四剛剛發(fā)布的iOS 8，令網(wǎng)管員心懷忐忑，因為員工可能會通過Wi-Fi將筆記本和移動設(shè)備連接到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，下載這一最新版軟件更新。

在Riverbed，我們進行了網(wǎng)絡(luò)測試，用iPhone5原來的iOS7.1升級到iOS 8需要下載的文件大小為280MB。如果聽從專家建議，下載完整軟件后本地安裝，那么將翻三番，達到957MB。以1000名員工規(guī)模的組織為例，假設(shè)每人2臺設(shè)備，那么到時釋放的額外數(shù)據(jù)量將呈指數(shù)級增長，很可能輕易使您的網(wǎng)絡(luò)陷入崩潰狀態(tài)。

接下來幾個月，在同一IT環(huán)境中，數(shù)百名用戶會攜帶最新設(shè)備，連接公司W(wǎng)i-Fi恢復(fù)數(shù)據(jù)，下載那些一直在用的應(yīng)用程序，試想一下這將給企業(yè)網(wǎng)絡(luò)帶來何其大的壓力啊。

現(xiàn)在網(wǎng)管員面臨的主要挑戰(zhàn)是要確保網(wǎng)絡(luò)與應(yīng)用的持續(xù)可用，響應(yīng)需求，同時確保使用新設(shè)備的員工盡快保持在線，保持生產(chǎn)力。

談到最新移動軟件更新，只需妙用以下三種簡單技巧，企業(yè)員工甚至包括網(wǎng)管員盡可輕易搞定一切問題：

除重:該技術(shù)可刪除廣域網(wǎng)(WAN)上的大部分數(shù)據(jù)。遠程用戶跨廣域網(wǎng)訪問的數(shù)據(jù)無需重復(fù)發(fā)送。相反，數(shù)據(jù)僅需要發(fā)送一次到WAN優(yōu)化設(shè)備上，便可為本地所有后續(xù)請求提供同樣的內(nèi)容。

本地測試顯示，當前WAN優(yōu)化軟件可實現(xiàn)高達96%的除重率。也就是說，當手機升級到 iOS8時，第一位員工在辦公室網(wǎng)絡(luò)上下載的是完整的升級程序。第二位以及隨后的所有下載都將只是小部分程序。

終端用戶體驗監(jiān)控:如今，組織機構(gòu)有更多關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用運行在更大的全球網(wǎng)絡(luò)上，依靠智能手機和平板電腦推動生產(chǎn)率發(fā)展。從用戶的瀏覽器測定系統(tǒng)中終端用戶體驗的實際性能是決定用戶體驗質(zhì)量的最佳方式。

隨著應(yīng)用生態(tài)系統(tǒng)變得日益復(fù)雜、分散，有必要對網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用性能的運維有一個整體了解。這一優(yōu)勢需要從終端用戶擴展到網(wǎng)絡(luò)及其所運行的基礎(chǔ)設(shè)施，并深入到實際應(yīng)用組件與代碼。達到這一級別的可視化后，任何網(wǎng)絡(luò)或應(yīng)用性能問題都能快速識別并修復(fù)。

應(yīng)用加速與負載均衡/網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容優(yōu)化解決方案則可以從根本上解決應(yīng)用性能差的問題。更重要的是，你可以做到先知先覺，實時得到有用的信息，發(fā)現(xiàn)并診斷這些問題，終端用戶甚至覺察不到。

服務(wù)質(zhì)量:借助QoS，你可以編排各種流量的優(yōu)先次序。例如，你可以為試圖下載最新更新程序的用戶分配相對較少的帶寬。然而，如果單獨使用，只能用到較少的網(wǎng)絡(luò)帶寬，下載的時間將更長。但優(yōu)勢在于整個網(wǎng)絡(luò)不會受到與該設(shè)備相關(guān)的流量的影響。

三種技術(shù)結(jié)合使用才能達到最佳效果。比如，單獨使用QoS，設(shè)備更新的時間會較長，員工只有等下載結(jié)束才能使用設(shè)備，生產(chǎn)率將受到影響。

事實上，很難控制BYOD何時何地進行的下載。許多軟件更新后， IT團隊會在網(wǎng)絡(luò)不繁忙時，安排防病毒軟件或安全補丁更新，并推送給用戶。如果是移動設(shè)備或iOS更新，則無法做到這一點。

當今企業(yè)的目標是實現(xiàn)位置無關(guān)計算，確保業(yè)務(wù)目標而不是技術(shù)限制在推動應(yīng)用和數(shù)據(jù)的交付方式。

軟件更新并非夢魘，而是為用戶帶來全新的完善功能。除重、終端用戶體驗監(jiān)控及QoS相互協(xié)作，網(wǎng)管員再也不用擔心軟件更新了，可以像企業(yè)內(nèi)其他人員一樣享受并迎接全新移動設(shè)備軟件的到來。