Gartner提出2015年對企業(yè)組織而言最重要的十大戰(zhàn)略性技術(shù)趨勢。根據(jù)Gartner定義，戰(zhàn)略性技術(shù)趨勢即在未來三年內(nèi)可能對企業(yè)組織帶來重大影響的技術(shù)。構(gòu)成重大影響的因素包括：極有可能顛覆現(xiàn)有的業(yè)務(wù)模式、最終用戶使用習(xí)慣或IT結(jié)構(gòu)，必須投入大量資金，或可能較慢才為市場采用的風(fēng)險(xiǎn)。這些技術(shù)還會(huì)影響企業(yè)組織的長期規(guī)劃、方案與舉措。

Gartner副總裁暨院士級分析師David Cearley指出：“我們所預(yù)測的十大技術(shù)趨勢，企業(yè)組織在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)絕對不容忽視。企業(yè)不一定要用相同的速度采用并投資所有技術(shù)，而是應(yīng)該在未來兩年內(nèi)就相關(guān)議題做出審慎決策。”

Cearley表示2015年十大趨勢涵蓋了三大主題：真實(shí)與虛擬世界的融合、實(shí)現(xiàn)智能無處不在的概念以及技術(shù)對數(shù)字化商業(yè)轉(zhuǎn)變所帶來的影響。

2015年十大戰(zhàn)略技術(shù)趨勢包括：

無處不在的計(jì)算

隨著移動(dòng)設(shè)備日益普及，Gartner預(yù)測，未來會(huì)愈發(fā)重視如何滿足移動(dòng)用戶在各種情境與環(huán)境下的需求，而非僅聚焦于設(shè)備本身。

Cearley指出：“計(jì)算環(huán)境不斷擴(kuò)大，涵蓋范圍除了消費(fèi)電子產(chǎn)品，還有職場及公共場所的聯(lián)網(wǎng)屏幕，現(xiàn)在連手機(jī)與可穿戴式設(shè)備都成為其中一部分。漸漸地，整個(gè)環(huán)境都必須因應(yīng)移動(dòng)用戶的需求而有所變化。這將持續(xù)增加IT部門管理的困難，因其已無法控制用戶端點(diǎn)設(shè)備。同時(shí)，也必須更注重用戶體驗(yàn)的設(shè)計(jì)。

物聯(lián)網(wǎng)

將各種事物數(shù)字化以便結(jié)合數(shù)據(jù)流與服務(wù)，就能創(chuàng)造出四種基本使用模式：管理、獲利、運(yùn)營和擴(kuò)張。這四種基本模式可應(yīng)用在四種“網(wǎng)絡(luò)”中任意一種。企業(yè)不應(yīng)限制自身，認(rèn)為只有物聯(lián)網(wǎng)(資產(chǎn)與機(jī)器)才具有利用這四種模式的潛力。舉例來說，按次計(jì)費(fèi)的模式可應(yīng)用在資產(chǎn)(如工業(yè)設(shè)備)、服務(wù)(如按里程計(jì)費(fèi)的保險(xiǎn))、人(如搬家工人)、地(如停車位)與系統(tǒng)(如云服務(wù))。任何行業(yè)內(nèi)的企業(yè)都能利用這四種模式。

3D打印

2015年全球3D打印機(jī)出貨量可望增長98%，到2016年出貨量更將翻倍。3D打印技術(shù)將在未來三年內(nèi)達(dá)到臨界點(diǎn)，因?yàn)橄鄬Φ蛢r(jià)的3D打印設(shè)備持續(xù)快速發(fā)展，工業(yè)應(yīng)用范圍亦顯著擴(kuò)展。新產(chǎn)業(yè)、生物與消費(fèi)類應(yīng)用將持續(xù)出現(xiàn)，證明3D打印是一項(xiàng)真實(shí)、可行且具有成本效益的方法，可通過改善設(shè)計(jì)、簡化原型與短期生產(chǎn)來降低成本。

無所不在卻又隱于無形的先進(jìn)分析技術(shù)

隨著嵌入式系統(tǒng)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)不斷增加，分析技術(shù)將成為市場焦點(diǎn)，企業(yè)內(nèi)外各種結(jié)構(gòu)與非結(jié)構(gòu)的數(shù)據(jù)都可以拿來分析。Cearley認(rèn)為：“現(xiàn)在每一種應(yīng)用程序都必須是一種分析應(yīng)用程序。企業(yè)組織必須做到如何最好的過濾來自物聯(lián)網(wǎng)、社交媒體以及可穿戴式設(shè)備的大量信息，再選擇正確的時(shí)機(jī)將正確的信息傳遞給正確的對象。分析技術(shù)將無處不在，深植其中，卻又隱于無形。”大數(shù)據(jù)仍將是這股趨勢的推動(dòng)者，但必須將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移至問題與答案方面，繼而再考慮大數(shù)據(jù)。畢竟技術(shù)的價(jià)值在于答案，而非信息本身。

充分掌握情境的系統(tǒng)

無所不在的嵌入式智能與信息分析相結(jié)合，將催生出具備周遭環(huán)境感應(yīng)與回應(yīng)能力的系統(tǒng)。具備情境感知能力的安全防護(hù)正是這項(xiàng)全新技術(shù)的早期應(yīng)用，不過，未來還會(huì)有其他應(yīng)用問世。藉由了解使用者提出某項(xiàng)要求的背景環(huán)境，應(yīng)用程序不僅能調(diào)整安全防護(hù)來應(yīng)對，更能調(diào)整提供信息給使用者的方式，讓日益復(fù)雜的計(jì)算世界得以大幅簡化。

智能機(jī)器

環(huán)境感知技術(shù)加上深度的信息分析，為智能機(jī)器世界提供了所需的先決條件。這項(xiàng)基礎(chǔ)集合了能讓系統(tǒng)認(rèn)識(shí)環(huán)境、自我學(xué)習(xí)以及自主行動(dòng)的高級算法。自動(dòng)駕駛汽車原型、智能機(jī)器人、虛擬私人助理以及智能顧問都是目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)且未來將快速發(fā)展的領(lǐng)域，帶領(lǐng)我們邁入機(jī)器助手的全新時(shí)代。智能機(jī)器的時(shí)代將是IT史上最大的變革。

云/用戶端計(jì)算

云和移動(dòng)計(jì)算的匯流將使得可傳遞至任何設(shè)備的中央?yún)f(xié)調(diào)式應(yīng)用程序持續(xù)增長。Cearley指出：“云是新形態(tài)的彈性擴(kuò)充自助式計(jì)算，不論內(nèi)部和外部的應(yīng)用程序未來都將構(gòu)建在這樣的形態(tài)之上。盡管網(wǎng)絡(luò)與帶寬的成本仍將對使用用戶端設(shè)備智能與存儲(chǔ)功能的應(yīng)用程序更為有利，但協(xié)調(diào)與管理功能則仍將架設(shè)在云端。”

短期之內(nèi)，云/用戶端架構(gòu)架構(gòu)的重點(diǎn)在于內(nèi)容與應(yīng)用程序狀態(tài)在多重設(shè)備間同步，以及解決跨設(shè)備的應(yīng)用程序可移植性。但長期而言，應(yīng)用程序?qū)⒊С滞瑫r(shí)使用多重設(shè)備的方向發(fā)展。如今的第二屏幕應(yīng)用熱潮主要著重于電視搭配移動(dòng)設(shè)備的觀賞體驗(yàn)。未來，由于和企業(yè)應(yīng)用程序都將利用多重屏幕，并開發(fā)可穿戴式設(shè)備與其他設(shè)備來提供更好的體驗(yàn)。

軟件定義的應(yīng)用程序和基礎(chǔ)架構(gòu)

從應(yīng)用程序到基礎(chǔ)架構(gòu)這一切的敏捷式開發(fā)方法，是企業(yè)提供數(shù)字化商務(wù)所需運(yùn)行彈性的必要基礎(chǔ)。軟件定義的網(wǎng)絡(luò)、存儲(chǔ)設(shè)備、數(shù)據(jù)中心以及信息安全日趨成熟。云服務(wù)可通過應(yīng)用程序開發(fā)界面(API)進(jìn)行軟件設(shè)定，而應(yīng)用程序也擁有越來越豐富的API以訪問云端服務(wù)的功能和內(nèi)容。為了滿足快速變遷的數(shù)字化商務(wù)需求，并且迅速擴(kuò)展或縮小系統(tǒng)的規(guī)模，計(jì)算正從靜態(tài)架構(gòu)轉(zhuǎn)型至動(dòng)態(tài)架構(gòu)。這就需要能動(dòng)態(tài)地組合與設(shè)定所有必要元素(從網(wǎng)絡(luò)到應(yīng)用程序)的規(guī)則、模型與代碼。

網(wǎng)絡(luò)規(guī)模IT

“網(wǎng)絡(luò)規(guī)模IT(Web-scale IT)”是一種在企業(yè)IT環(huán)境當(dāng)中提供大型云端服務(wù)供應(yīng)商能力的全球級計(jì)算模式。越來與多的企業(yè)將像Amazon、Google、Facebook等網(wǎng)絡(luò)巨頭一樣地思考、行動(dòng)、開發(fā)應(yīng)用程序及建立基礎(chǔ)架構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)規(guī)模IT并非一蹴而就，而是需要長時(shí)間的演進(jìn)，必須等到商業(yè)硬件平臺(tái)開始擁抱新的模式，而且云端最佳化及軟件定義的技術(shù)開始邁入主流之后才能達(dá)成。對許多企業(yè)來說，邁向網(wǎng)絡(luò)規(guī)模IT的第一步應(yīng)該是所謂的“開發(fā)運(yùn)營整合(DevOps)”，將開發(fā)和運(yùn)營整合協(xié)調(diào)以推動(dòng)應(yīng)用程序和服務(wù)的快速、持續(xù)、增量發(fā)展。

基于風(fēng)險(xiǎn)的安全與自我防衛(wèi)

通向數(shù)字化未來的每一條道路都必須建立在安全的基礎(chǔ)上。不過，在數(shù)字化商務(wù)的世界里，安全也不能成為阻礙進(jìn)步的絆腳石。企業(yè)將逐漸認(rèn)識(shí)到要提供一個(gè)百分之百安全的環(huán)境是不可能的。一旦企業(yè)承認(rèn)這點(diǎn)，就能開始采用一些較為復(fù)雜的風(fēng)險(xiǎn)評估與緩解工具。就技術(shù)而言，認(rèn)知周邊防御的不足以及應(yīng)用程序必須扮演更積極的安全角色，將帶來全新的多層次方法。具備安全感知能力的應(yīng)用程序設(shè)計(jì)、動(dòng)態(tài)與靜態(tài)的應(yīng)用程序安全測試、應(yīng)用程序在執(zhí)行時(shí)期可自我防衛(wèi)再結(jié)合主動(dòng)情境感知與調(diào)整式存取控管等等，對如今這一充滿危險(xiǎn)的數(shù)字化世界來說缺一不可。未來，這將進(jìn)一步發(fā)展成為直接在應(yīng)用程序當(dāng)中內(nèi)建安全防護(hù)的全新模式。周邊防御和防火墻再也不足以提供保障，每一個(gè)應(yīng)用程序都必須能夠自我感知及自我防衛(wèi)。