3公司通過收購O2打造英國移動新龍頭,英國電信并購EE將重新成為全業(yè)務(wù)巨頭……當英國市場經(jīng)歷著前所未有的整合浪潮時,該國的移動虛擬運營(MVNO)市場也悄然發(fā)生著變化。一年前還頻頻傳出MVNO運營商關(guān)閉業(yè)務(wù)消息的英國市場,如今MVNO成為大型企業(yè)提供四合一業(yè)務(wù)的捷徑,采取低價策略的MVNO也獲得了寶貴的生存空間。
四合一服務(wù)對MVNO的需求
正如專業(yè)咨詢機構(gòu)Ovum公司的分析師Steven Hartley所說:“英國市場正在變成典型的四合一業(yè)務(wù)市場,為此運營商們需要做出應(yīng)變。”近一兩年來發(fā)生在英國市場的整合和四合一服務(wù)的浪潮為英國的MVNO市場提供了新生。
以往專注于寬帶、固網(wǎng)和電視的三合一服務(wù)提供商們正在尋求通過提供高端MVNO服務(wù)保護他們的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和寬帶業(yè)務(wù),而不用背負沉重的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)或收購包袱。
TalkTalk正致力于打造自己的四合一業(yè)務(wù)市場,自2012年起TalkTalk就租用沃達豐的網(wǎng)絡(luò)提供移動業(yè)務(wù)。2014年11月,TalkTalk轉(zhuǎn)為和O2簽署MVNO協(xié)議,利用O2的網(wǎng)絡(luò)提供移動業(yè)務(wù)。此舉的目的正是為了提供電視、寬帶、固話和移動電話捆綁的四合一服務(wù)。
TalkTalk的首席執(zhí)行官Dido Harding說:“我們看到了市場真正轉(zhuǎn)向了四合一服務(wù),這一趨勢將大大加快四合一業(yè)務(wù)的步伐。”
通過此次交易,TalkTalk有望接入到O2在英國的全部3G和4G網(wǎng)絡(luò)。同沃達豐的合作模式是“轉(zhuǎn)售”,同O2的合作模式則是“非綁定”。Harding表示,這將是“降低數(shù)據(jù)資費的一次飛躍。”
今年第一季度,TalkTalk新增6.6萬MVNO用戶,總數(shù)達到46.4萬。今年4月,TalkTalk推出了被其稱為英國最便宜的、不限量的、僅SIM卡業(yè)務(wù),這項業(yè)務(wù)提供不限量的語音、短信和3G數(shù)據(jù)服務(wù),且不以自然月計費,按30天一個滾動周期計費,費用為12英鎊。
衛(wèi)星電視巨頭Sky也察覺到了四合一服務(wù)的流行趨勢,該公司也計劃推出MVNO服務(wù),為自己的寬帶、固網(wǎng)和電信業(yè)務(wù)提供補益。今年1月,Sky同西班牙電信簽署了MVNO協(xié)議,將在2016年提供2G、3G和4G業(yè)務(wù)。
目前,Sky已經(jīng)通過App和合作伙伴關(guān)系將其優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推廣至移動用戶,旗下的“Sky Go” App擁有570萬用戶。另外,同沃達豐公司的合作,也使得Sky的體育內(nèi)容和流媒體視頻業(yè)務(wù)Now TV被打包進沃達豐的4G套餐。
Sky的首席執(zhí)行官Jeremy Darroch在一份聲明中說:“通過這項合作,我們能夠打造自己的專業(yè)內(nèi)容、創(chuàng)新和服務(wù),推出一系列令人振奮的新服務(wù)并在快速變化的移動領(lǐng)域探尋增長機遇。”
在完成對EE的收購前,英國電信也依賴MVNO業(yè)務(wù)彌補自身在移動領(lǐng)域的瘸腿,鞏固自己在光纖市場的地位。今年3月25日,英國電信推出名為“BT Mobile”的4G業(yè)務(wù)。這項業(yè)務(wù)采取的是MVNO模式,即利用英國移動運營商EE的網(wǎng)絡(luò)運行業(yè)務(wù)。從公布的細節(jié)來看,該公司面向消費者的4G業(yè)務(wù)采取捆綁形式,初期推出了三款套餐:現(xiàn)有BT寬帶用戶可選的最便宜套餐僅需每月5英鎊(約合45.8元人民幣),可享受500MB 4G數(shù)據(jù)、不限量短信及200分鐘通話;每月12英鎊(約合110元人民幣)的套餐含2GB 4G流量、不限量短信及500分鐘通話;最高檔的20英鎊(約合183.4元人民幣)套餐則包含20GB 4G流量、不限量短信和通話。如用戶并未訂購BT寬帶,這三種套餐對應(yīng)的月費則分別為10英鎊、17英鎊、25英鎊??梢钥闯觯娦旁谠O(shè)計4G套餐時刻意強調(diào)了和近年來主力發(fā)展的寬帶業(yè)務(wù)的聯(lián)動。自今年3月推出移動業(yè)務(wù)以來,英國電信已獲得5萬MVNO用戶。
Sky、TalkTalk和英國電信給英國四合一業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍者維珍傳媒帶來壓力。維珍傳媒早在2006年就開始提供MVNO服務(wù),截至今年3月底,該公司已擁有300萬移動用戶,其中71%的用戶為更具價值的后付費用戶。用戶對其移動業(yè)務(wù)的認可也拉動了四合一業(yè)務(wù)的發(fā)展。維珍傳媒的總用戶中有15.6%是四合一服務(wù)用戶。
廉價MVNO的新機遇
四合一服務(wù)和移動增值服務(wù)的熱潮吸引著以上有實力的運營商走上追求更全面融合業(yè)務(wù)的道路,而這一趨勢也恰恰為那些以提供廉價、單純的移動業(yè)務(wù)為主打的MVNO讓出了更多空間。
電器零售商Dixons Carphone 5月中旬租用3公司的網(wǎng)絡(luò)推出了名為“ iD”的MVNO業(yè)務(wù)。Dixons Carphone為用戶提供了一系列以30天為一個計費周期的僅SIM卡的套餐,以及22個目的地的免費漫游。
美國的MVNO FreedomPop計劃從今年夏天開始租用3公司的網(wǎng)絡(luò)在英國市場提供服務(wù)。FreedomPop將免費為用戶提供SIM卡和一定額度的語音、短信和數(shù)據(jù)流量。只有當用戶實際使用的語音、短信和數(shù)據(jù)流量超過限額時才會向用戶收取費用。
畢馬威電信行業(yè)負責人Alex Holt說,“一方面,新加入者為批發(fā)網(wǎng)絡(luò)容量支付費用無疑為網(wǎng)絡(luò)的擁有者提供了更多賺錢的機會,但新加入者的定價機制也會給電信運營商現(xiàn)有的零售業(yè)務(wù)帶來挑戰(zhàn)。”
但據(jù)以往的經(jīng)驗看,F(xiàn)reedomPop在這個交易中可能會是承擔更大風險的一方。有噱頭的價格并不能成為一家MVNO成功的保證。在FreedomPop之前,提供免費移動業(yè)務(wù)最終失敗的MVNO不在少數(shù)。想要避免自己成為其中一員,F(xiàn)reedomPop還有很多事要做。
Samba Mobile也是通過租用3公司的網(wǎng)絡(luò)提供MVNO服務(wù),其業(yè)務(wù)模式是為用戶免費提供3G移動寬帶接入,但前提是用戶上網(wǎng)時先要觀看廣告視頻,Samba則以廣告收入為收入源,由于業(yè)務(wù)單一,Samba被迫于2014年4月關(guān)閉了業(yè)務(wù)。同樣情況的還有Ovivo Mobile。Ovivo Mobile的用戶只要花費20英鎊的業(yè)務(wù)辦理費就可以免費使用移動服務(wù),前提也是要用戶在上網(wǎng)前先瀏覽廣告。兩年來只發(fā)展了5萬用戶的Ovivo Mobile也只能在2014年4月毫無征兆地關(guān)閉了移動服務(wù)。
因此,抓住市場發(fā)展空白地帶固然重要,但機遇面前如何把握仍就考驗著運營商的智慧。