2月19日消息，據(jù)The Next Web報(bào)道，今天中國手機(jī)制造商小米終于正式進(jìn)軍新加坡市場。該公司確認(rèn)將于2月21日在當(dāng)?shù)赝瞥鍪蹆r(jià)169新元（約合134美元）的Redmi（紅米海外版），旗艦手機(jī)Mi-3（小米M3海外版）也將以419新元（約合332美元）的價(jià)格在3月7日上市。

去年小米在中國大陸已經(jīng)賣出了1900萬臺手機(jī)，并已經(jīng)悄然把業(yè)務(wù)擴(kuò)展到了香港和臺灣市場，不過此番登陸新加坡則是該公司進(jìn)軍大中華區(qū)以外市場的第一步。

新市場將帶來挑戰(zhàn)

目前小米的海外業(yè)務(wù)由Google前副總裁、小米全球副總裁雨果·巴拉（Hugo Barra）領(lǐng)導(dǎo)，他是一位被小米創(chuàng)始人林斌寄予厚望的海外擴(kuò)張關(guān)鍵人物。新加坡是小米在海外上市的第一個(gè)國家，小米必須努力迎合這些講英語的用戶，并再次樹立小米品牌形象。

巴拉在接受TNW采訪時(shí)表示，把小米帶進(jìn)一個(gè)新的市場基本上已經(jīng)相當(dāng)于“建立一家新的公司”。小米將在本周銷售產(chǎn)品，物流、客戶服務(wù)、配送、售后和保修等環(huán)節(jié)都必須建立起來，于此同時(shí)還必須在當(dāng)?shù)亟⒆约旱钠放浦取?/p>

巴拉指出，從產(chǎn)品角度來說，這是小米第一次正式推出英文版的MIUI固件。“這實(shí)際上是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)，我們不得不圍繞用戶界面做出很多調(diào)整以適應(yīng)英文字符，這些字符在中文中更建湊。”巴拉說道。

作為負(fù)責(zé)Android業(yè)務(wù)的Google前副總裁，巴拉的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)正好與MIUI的國際化相契合。巴拉稱這個(gè)過程和“開發(fā)一款Nexus手機(jī)”差不多，他提出了幾百個(gè)BUG，并花費(fèi)了大量的時(shí)間在新加坡版系統(tǒng)上。

之前有預(yù)測稱巴拉加盟小米意味著該公司將用更大力度推動(dòng)MIUI，甚至將從Android中完全分拆出來成為自家獨(dú)立的系統(tǒng)，小米當(dāng)前的海外計(jì)劃更進(jìn)一步應(yīng)驗(yàn)了這種說法。

然而，巴拉向TNW表示，小米會(huì)“絕對”堅(jiān)持使用Android系統(tǒng)：“首先，公司已經(jīng)在Android投入了很多，在上面開發(fā)了很多東西，假如要移植到其他系統(tǒng)上需要花費(fèi)數(shù)年時(shí)間，這將是場災(zāi)難。

其次，假如小米轉(zhuǎn)投其他操作系統(tǒng)，小米將需要重頭建立一個(gè)開發(fā)者生態(tài)。相比蘋果極度封閉的系統(tǒng)而言，Android是現(xiàn)在世面上唯一一個(gè)具有開發(fā)者生態(tài)的系統(tǒng)。我在Android上工作了三年半時(shí)間，Google在它身上花費(fèi)了大量的時(shí)間、工作和金錢來追趕其他系統(tǒng)?，F(xiàn)在Google Play商店真的很不錯(cuò)，它是開發(fā)者的一個(gè)絕佳平臺，系統(tǒng)版本碎片問題也正在解決中。

第三，從技術(shù)角度來說，我們也沒有偏離Android的理由。這是一個(gè)令人驚訝的靈活平臺，人們可以在上面建設(shè)我們想要的任何東西。只要我們保持對Android的兼容，就可以做任何我們想做的事，這也是我們對Google的承諾。”

巴拉將專注于解決在不同國家的不同軟件設(shè)計(jì)需要，他表示小米的工程師已經(jīng)沒有時(shí)間去開發(fā)一種新的系統(tǒng)。所以小米在做的只是Android的“新篇章”，小米和Google是朋友而不是敵人關(guān)系。

　　為什么選擇新加坡

中國科技界巨頭正加速在東南亞市場的擴(kuò)張，而新加坡是它們非常喜愛的一站。

在發(fā)布會(huì)現(xiàn)場，巴拉和林斌詳細(xì)解釋了為什么新加坡成為了小米的海外第一站，原因是因?yàn)樾录悠聯(lián)碛型晟频幕A(chǔ)設(shè)施，有助于建立物流和售后服務(wù)體系；同時(shí)新加坡是一個(gè)合適的跳板，讓小米可以更容易地從市場復(fù)雜度較低的市場“跳進(jìn)”那些復(fù)雜度較高的市場。

小米的價(jià)格同樣對亞洲其他國家、拉丁美洲和非洲具有吸引力，那新加坡為什么成為了擴(kuò)張計(jì)劃的關(guān)鍵呢？巴拉做了如下解釋：“假如我們只是一家想賣手機(jī)的手機(jī)制造商，那么這（把手機(jī)賣給拉丁等地）就是合理的事情。但是我們不是，現(xiàn)在我們正在努力打造一個(gè)優(yōu)秀的高觸感點(diǎn)對點(diǎn)終端。所以當(dāng)用戶來我們的網(wǎng)站購買手機(jī)時(shí)，可以體驗(yàn)到我們的客服支持；假如產(chǎn)品有問題，則可以享受到我們的保修。要實(shí)現(xiàn)這一切，需要做大量的工作，要有大批的配套基礎(chǔ)設(shè)施，而且還需要建立伙伴關(guān)系。另外，假如在新加坡失敗了也不用太擔(dān)心，因?yàn)檫@是個(gè)小規(guī)模市場。”

無論巴拉還是林斌，他們都在反復(fù)強(qiáng)調(diào)一個(gè)主題，那就是小米不單單只是關(guān)注銷量等數(shù)據(jù)。相反，小米希望從小處入手，了解用戶對于小米設(shè)備和MIUI固件的看法，巴拉表示。

由于起步的規(guī)模較小，小米選擇從深圳通過UPS往新加坡發(fā)貨，巴拉也指出這是一個(gè)昂貴的方式。在小米更了解新加坡市場之后，會(huì)考慮直接在當(dāng)?shù)匕l(fā)貨。“為此，我們會(huì)在這里建立一個(gè)倉庫，就好像我們在臺灣做的那樣。我們將用船從中國往新加坡運(yùn)輸大量產(chǎn)品，然后本地員工將負(fù)責(zé)分揀、包裝和本地運(yùn)輸，這將極大減小我們的配送成本。我們在新加坡的下一步是本地產(chǎn)品，說不好再下一步將是一個(gè)區(qū)域配送中心。”巴拉表示。

　　輸出小米熱潮

TNW的作者在中國參加小米3和小米電視發(fā)布會(huì)時(shí)曾感受過中國小米粉絲的熱情，當(dāng)時(shí)會(huì)場擠滿了人群，以至于后來保安限制更多的人進(jìn)入。

當(dāng)被問及小米能否在海外掀起同樣的熱潮時(shí)，巴拉表示：“這是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，它不是件容易的事。其中需要完成大量的工作，不過我認(rèn)為我們可以做到這一點(diǎn)。”

巴拉表示，小米已經(jīng)瞄準(zhǔn)了那些“年輕的數(shù)碼達(dá)人，他們喜歡技術(shù)、喜歡小玩意、喜歡高性能、喜歡定制、喜歡優(yōu)化和調(diào)整系統(tǒng)”，這些積極反饋的用戶，將幫助小米了解當(dāng)?shù)厝巳旱南埠?，使得最終誕生出一件可以和用戶產(chǎn)生出共鳴的產(chǎn)品。

“我認(rèn)為，如果我們能征服這些人的心靈和思想，并且不讓他們失望，那他們就將成為我們的品牌大使。他們會(huì)告訴他們的朋友，他們會(huì)把手機(jī)發(fā)到社交網(wǎng)絡(luò)上。他們會(huì)告訴家人，并給他們的祖母購買。這就是我們要做的，和我們在中國市場所做的差不多。”

小米在中國市場瘋狂流行，目前尚不清楚它在新加坡和后續(xù)打算進(jìn)入的東南亞市場會(huì)有怎樣的表現(xiàn)。假如一切順利，小米有可能成為類似蘋果和三星那樣的公司。不過這是一段很長的旅途，小米需要針對國際市場對手機(jī)和軟件進(jìn)行調(diào)整，新加坡只是它邁出的很小一步。