中移動(dòng)深踩4G油門 統(tǒng)一資費(fèi)或暗含深意
自從上月初獲得牌照及引入多款明星級(jí)終端后,中國移動(dòng)繼續(xù)深踩4G油門。
本月14日,中移動(dòng)正式公布4G全國統(tǒng)一資費(fèi)方案,記者在該方案中看到,其中包括語音、數(shù)據(jù)流量和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)三種,用戶可根據(jù)此自由搭配適合自己的套餐。據(jù)悉,該方案將于下月上線。
記者在采訪時(shí)看到,對于新的資費(fèi)方案,批評(píng)者不在少數(shù)。不過需要注意的是,中移動(dòng)在4G時(shí)代的真正意圖,其實(shí)也包含在其中,只是被外界忽略了。
“全球罕見”的資費(fèi)方案
在價(jià)格上,此方案所含語音、數(shù)據(jù)流量和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)三種元素各自被分成多檔。例如,數(shù)據(jù)流量從40元400M到280元10G共7檔;全國長市漫一口價(jià)語音從48元200分鐘到408元4000分鐘共7檔;數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括短信和彩信各3檔。僅流量和話音就可以組合成49種資費(fèi)套餐,價(jià)格從88元到688元不等。加上短彩信包,組合將超400種。針對4G高速網(wǎng)絡(luò)下流量消耗較快的問題,中移動(dòng)還特別增加了280元10G檔大流量套餐。
“如今的當(dāng)務(wù)之急,是徹底禁止各地亂七八糟的自以為是的混亂資費(fèi)”,浙江移動(dòng)市場經(jīng)營部葛長偉針對統(tǒng)一套餐發(fā)表評(píng)論說。據(jù)《新京報(bào)》報(bào)道,中移動(dòng)各地分公司4G業(yè)務(wù)政策相差很大。如北京移動(dòng)4G套餐分為138元至338元三檔組合套餐;而廣東移動(dòng)4G套餐則有128元至888元七檔組合套餐。此番統(tǒng)一資費(fèi)方案已出,中移動(dòng)要求各地分公司據(jù)此統(tǒng)一資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不過,同時(shí)也允許在統(tǒng)一資費(fèi)的基礎(chǔ)上有適當(dāng)優(yōu)惠。
在IT商業(yè)新聞網(wǎng)的隨機(jī)采訪中,幾乎所有的手機(jī)用戶都對中移動(dòng)的資費(fèi)方案表示“太貴了”,“怎么搭都不大劃算”,“幾百兆的流量在4G上能干什么?按照中移動(dòng)號(hào)稱的速率,幾十秒就報(bào)銷了”。北京的iPhone用戶梁小姐對記者說,現(xiàn)在聽說電信聯(lián)通都在搞蘋果手機(jī)降價(jià)促銷,中移動(dòng)的iPhone購機(jī)價(jià)格本來就貴,再加上這樣的套餐組合,“想想都覺得心痛”。也有消費(fèi)者對此質(zhì)疑道,“套餐超出后資費(fèi)固定在0.29元/M的水平,用的時(shí)候流量往上竄價(jià)格也往上竄,這是‘大幅度優(yōu)惠’嗎?”“不是說4G比3G流量費(fèi)便宜嗎?聯(lián)通3G30元包500M,移動(dòng)4G50元包600M。你覺得是便宜了還是貴了?”
對此,電信業(yè)界人士也是連連批評(píng)。行業(yè)評(píng)論員“通信老柳”戲謔稱,“1.設(shè)計(jì)這套餐的是數(shù)學(xué)博士吧?想考驗(yàn)消費(fèi)者智商?2.移動(dòng)4G不是給大家送福利,高資費(fèi)澆滅屌絲熱情,光快有啥用?3.聯(lián)通和電信擦了擦汗,‘凈尼瑪嚇唬我,繼續(xù)搞俺的3G去’”。而資深I(lǐng)T人士曾韜則說,(此套餐是)2G和4G的“混血兒”!這樣不倫不類的4G套餐全球罕見!
“此自選套餐與3G時(shí)推出的自選套餐,幾乎一模一樣”,獨(dú)立電信分析師付亮對此分析解讀說,套餐外流量0.29元/M不知道是根據(jù)什么定出來的,比對手3G的價(jià)格每M只低了1分錢,這樣的資費(fèi)與4G的網(wǎng)速、流量成本價(jià)格都不匹配,很可能像3G套餐外流量一樣,成為投訴的焦點(diǎn)。10元100M和50元600M加油包價(jià)格也偏高,用戶同樣面臨選擇難題。
中移動(dòng)在想什么
在中移動(dòng)推出被外界不斷批評(píng)的4G統(tǒng)一套餐時(shí),支持4G網(wǎng)絡(luò)的蘋果iPhone5s和5c也會(huì)于17日正式發(fā)售。IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者本周稍早時(shí)也接獲消息,蘋果CEO蒂姆·庫克(TimCook)已再次來華,與工信部部長苗圩、中移動(dòng)董事長奚國華等進(jìn)行了會(huì)談,據(jù)說,庫克將參與中移動(dòng)4G版iPhone5s/5c的發(fā)售儀式?!度A爾街日報(bào)》援引奚國華的話稱,中移動(dòng)與蘋果達(dá)成的銷售協(xié)議不會(huì)只局限于手機(jī),還將包含更為廣泛的合作。
這會(huì)讓人產(chǎn)生很多聯(lián)想。引入iPhone等明星級(jí)終端,與4G的套餐策略相輔相成,在4G的初期,中移動(dòng)明顯要走“高大上”路線,提升ARPU值。記者此前在采訪手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝時(shí),他認(rèn)為,對蘋果來說,中移動(dòng)是其未曾合作過的最大運(yùn)營商,旗下蘋果的潛在客戶眾多,反過來說,支持TD-LTE的iPhone5s和5c也對中移動(dòng)的全球通等高端用戶構(gòu)成吸引力。相比之下,如三星等廠商的LTE機(jī)型吸引力就要減弱很多,畢竟其一直與中移動(dòng)進(jìn)行合作,用戶換成三星手機(jī)的需求也并不強(qiáng)烈。“中移動(dòng)現(xiàn)在主要是想吸引政企用戶,他們對于價(jià)格并不像普通消費(fèi)者那么敏感”,一位分析人士認(rèn)為。
IT商業(yè)新聞網(wǎng)記者在上月中旬參加2013年中國移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)時(shí)也了解到,隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展和4G時(shí)代的到來,中移動(dòng)也正嘗試加快從傳統(tǒng)語音經(jīng)營向以流量經(jīng)營為主的轉(zhuǎn)變,將推出四網(wǎng)協(xié)同的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略、全業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展戰(zhàn)略。即中移動(dòng)要成為注入互聯(lián)網(wǎng)元素的通信企業(yè)。記者當(dāng)時(shí)在會(huì)議上也注意到,除了手機(jī)廠商外,包括搜狐、360、優(yōu)酷土豆及游戲開發(fā)商等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也悉數(shù)到場?!度?lián)生活周刊》援引中移動(dòng)市場部負(fù)責(zé)人的話說,未來中移動(dòng)期望能夠扮演智能管道和開放平臺(tái)的雙重角色,一方面對流量進(jìn)行智能分配和管理,為客戶精準(zhǔn)服務(wù),另一方面可以聚集一批平臺(tái)產(chǎn)品,打造更完善的產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺(tái)。“4G時(shí)代中國移動(dòng)將會(huì)有三大驅(qū)動(dòng)力——流量經(jīng)營、集團(tuán)信息化和個(gè)人數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)”。
艾瑞咨詢集團(tuán)研究院院長曹軍波認(rèn)為,4G在中國商用后,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場將釋放出以前想象不到的潛力,“比如,視頻會(huì)受益,電商會(huì)受益,網(wǎng)絡(luò)教育和醫(yī)療、零售、車聯(lián)網(wǎng)等都會(huì)受益”。“中移動(dòng)的‘B2C’思路在向‘B2B’的方向重構(gòu)”,上述分析人士告訴記者,運(yùn)營商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代也有其獨(dú)特優(yōu)勢,最典型的例如大數(shù)據(jù),像視頻、電子商務(wù)、社交網(wǎng)絡(luò)等應(yīng)用都會(huì)帶來數(shù)據(jù)的爆炸式增長,運(yùn)營商可以扮演像“數(shù)據(jù)銀行”這樣的角色,對購買其定制產(chǎn)品和套餐的企業(yè)用戶產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行提煉、分析,從而更準(zhǔn)確地實(shí)施相關(guān)的服務(wù)。“這會(huì)大大提升中移動(dòng)等運(yùn)營商在企業(yè)信息化等方面的價(jià)值,所以說推出4G統(tǒng)一套餐,只是4G‘萬里長征’的第一步”。